De borg (£ 1.000) wordt direct aan de adverteerder betaald (om een duidelijke en traceerbare betaling te kunnen garanderen) en niet aan Goboony. Goboony is niet aansprakelijk voor de afhandeling van de borg.
Deze tekst is automatisch vertaald door Google Translate. Bekijk origineel
De terugbetaalbare standaardborg van £1.000 dient rechtstreeks aan de adverteerder te worden betaald (om een duidelijke en traceerbare betaling te garanderen) en niet aan Goboony. Goboony is niet aansprakelijk voor enige transactie met betrekking tot de terugbetaalbare borg.
Lees deze algemene voorwaarden aandachtig door. We beantwoorden graag al uw vragen, aarzel niet om contact met ons op te nemen.
**Huurkosten**
De huurprijzen die bij de boeking worden vermeld, zijn inclusief: btw, onbeperkt aantal kilometers, pechhulp, overdracht voorafgaand aan de huur, keukenuitrusting, stroomkabel, uitschuifbare waterslang (alleen voor campers), standaard eigen risico van £1000, lidmaatschap van de UK Camping & Caravan Club Privilege Club en maximaal 2 huisdieren.
Gasfles met een variabele hoeveelheid gas na systeemtest. *Let op: wij leveren geen volle gasfles bij aanvang van de huur.*
**Pechhulp**
De dekking is afhankelijk van uw lidmaatschap/garantiestatus/fabrikant. Onze huurauto's zijn inclusief pechhulp voor eventuele mechanische mankementen.
Alle voorrijkosten die voortvloeien uit fouten van de huurder of bestuurder, waaronder maar niet beperkt tot verkeerde brandstof, onvoldoende brandstof of AdBlue, doorgebrande koppeling, onjuist gebruik van de handrem, verloren sleutels, lege accu, enz., zijn voor rekening van de huurder.
**Optionele extra's**
*Alle optionele extra producten en borgsommen, inclusief de waarborgsom en de borg voor het eigen risico, dienen uiterlijk 7 werkdagen vóór de ophaaldatum volledig te zijn betaald.*
1. Volledige dekking - inclusief eigenrisicovermindering, speciale bescherming en een extra bestuurder tegen een gereduceerd tarief = £30 per nacht, met een maximum van 14 nachten. *Inclusief slechts één extra bestuurder in dit pakket.
2. Verlaging van het eigen risico – verlaagt de standaard aansprakelijkheid van £1000 naar £250 = £20 per nacht, met een maximum van 14 nachten.
3. Speciale bescherming verlaagt het eigen risico voor banden, voorruit en buitenspiegels tot nul (niet inbegrepen in de eigenrisicovermindering) = £10 per nacht, met een maximum van 14 nachten.
4. Extra bestuurder = £10 per nacht per bestuurder, met een maximum van 14 nachten.
5. Parkeren bij het Depot = £10 per nacht, met een maximum van 14 nachten.
6. Chemische toilettabletten = £3 per nacht
7. Kinderzitje (1 maat beschikbaar, van baby 0-3 jaar tot zitverhoger) = £25 per huurperiode
8. Campingmeubilair (buitentafel en -stoelen)
9. 2 slaapplaatsen inclusief 1 tafel en 2 stoelen = £15 per huurperiode en 6 slaapplaatsen inclusief 1 tafel en maximaal 6 stoelen = £30 per huurperiode
10. Aantekeningen op Britse rijbewijzen (max. 6 punten) = £5 per aantekening per nacht per bestuurder. * Indien u andere veroordelingscodes dan SP heeft, neem dan contact met ons op, aangezien deze ons kunnen belemmeren bij het verkrijgen van een verzekering.
**Parkeergelegenheid bij het depot**
De huurder begrijpt dat het voertuig op eigen risico wordt achtergelaten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan het voertuig van de huurder.
** Wijzigingen in de boeking **
Na voltooiing van een boeking worden de huurperiode, het voertuig, de bestemming en het ophaalpunt als bevestigd beschouwd.
In het onwaarschijnlijke geval dat de oorspronkelijk geboekte camper niet kan worden geleverd, behouden wij ons het recht voor deze te vervangen door een vergelijkbaar voertuig. Indien de dagelijkse huurprijs van het vervangende voertuig hoger is dan de oorspronkelijke huurprijs, worden er geen extra kosten in rekening gebracht. Indien de dagelijkse huurprijs van het vervangende voertuig lager is dan de oorspronkelijke huurprijs, wordt het verschil terugbetaald. Vervanging van de camper geeft de huurder geen recht op terugbetaling en vormt geen schending van deze overeenkomst. Indien de huurder het aangeboden vervangende voertuig niet accepteert, wordt de boeking als geannuleerd beschouwd en is clausule 3 van toepassing. Indien wij geen vervangend voertuig kunnen aanbieden, wordt de boeking geannuleerd en wordt de huurder volledig terugbetaald. In dit geval heeft de huurder geen recht op vergoeding van eventuele gevolgschade.
Indien de huurder de camper, de ophaaldatum of de ophaallocatie wenst te wijzigen, zullen wij ons best doen om aan dit verzoek te voldoen. Indien de dagelijkse huurprijs van het vervangende voertuig hoger is dan de oorspronkelijke huurprijs, dient de huurder de verhoogde kosten te betalen. Indien de dagelijkse huurprijs van het vervangende voertuig lager is dan de oorspronkelijke huurprijs, vindt er geen terugbetaling plaats. Voor elke wijziging door de huurder wordt een administratiekosten van £40 per wijziging in rekening gebracht.
Op verzoek van de huurder kunnen wij de huurperiode verlengen, afhankelijk van de beschikbaarheid. De huurder betaalt de extra kosten die hierdoor ontstaan als een aanvullende betaling voorafgaand aan de verlenging van de huurperiode. In geval van een overeengekomen en betaalde verlenging, wordt de nieuwe datum voor het terugbrengen van het voertuig de herziene datum voor de verlenging van de huurperiode.
**Geschiktheid, identiteitsbewijs en rijbewijs**
De huurder ontvangt een bevestiging van de boeking per e-mail. Vervolgens wordt een administratief proces doorlopen om de boeking correct te verwerken en de juiste verzekeringsdekking voor de huurperiode te regelen.
De huurder is verplicht om het bedrijf te voorzien van identificatiedocumenten en andere documenten voor elke bestuurder die op de boeking vermeld staat, zoals gevraagd tijdens het online administratieproces en ook bij het ophalen van het voertuig. Het bedrijf kan het voertuig niet vrijgeven zonder deze documenten. De vereiste identificatiedocumenten zijn:
Identificatie van de huurder
1 geldig identiteitsbewijs van de huurder en alle genoemde bestuurders met hetzelfde woonadres als vermeld op de boeking (rekening van een nutsbedrijf, bankafschrift of creditcardafschrift), niet ouder dan 3 maanden.
Bestuurdersidentificatie
Geldig rijbewijs voor elke bestuurder (bestuurders van buiten het Verenigd Koninkrijk hebben ook een kopie van een geldig paspoort nodig).
Geldige DVLA-controlecode voor elke bestuurder (niet van toepassing voor bestuurders buiten het VK)
De huurder dient het bedrijf vóór aanvang van de huurperiode op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in bovenstaande identificatiegegevens. Indien dit niet gebeurt, kan de voertuigverzekering ongeldig worden verklaard.
Wij behouden ons het recht voor de huur te annuleren indien bij aanvang van de huur blijkt dat de rijbewijzen van de bestuurders ongeldig zijn of niet voldoen aan de vereiste voorwaarden, of indien de verzekering om welke reden dan ook wordt geweigerd.
Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde en zonder opgaaf van redenen een persoon te weigeren.
Wij behouden ons het recht voor om de boekingsvoorwaarden te allen tijde te wijzigen, voordat de huurder de overeenkomst definitief accepteert.
Door deze voorwaarden te accepteren, bevestigt de huurder dat de door hem verstrekte informatie naar beste weten en overtuiging waar, volledig en correct is, en verbindt hij zich ertoe ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen.
De huurder stemt ermee in dat hij of zij verantwoordelijk is voor alle kosten, uitgaven en boetes (inclusief parkeer- en congestieovertredingen) die tijdens de huurperiode kunnen ontstaan als gevolg van een overtreding van de verkeerswetgeving, tenzij de overtreding te wijten is aan onze schuld. *Voor elke afzonderlijke overtreding wordt een administratiekosten van £25 in rekening gebracht.
**Ophalen en terugbrengen van de camper**
De huurder gaat ermee akkoord en begrijpt dat de ophaaltijd van de camper doorgaans 15:00 uur is op de dag van ophalen.
Bij het ophalen van de camper wordt een inspectie uitgevoerd voordat deze wordt gehuurd. De huurder of bestuurder wordt geadviseerd het voertuig zelf te inspecteren alvorens de inspectie te ondertekenen.
De huurder gaat ermee akkoord en begrijpt dat de camper doorgaans om 09:00 uur op de laatste dag van de huurperiode moet worden teruggebracht. Wij hanteren een strikt beleid tegen te late teruggave.
Indien de onbevoegde en te late teruggave van het voertuig ons aansprakelijk stelt voor extra kosten (bijvoorbeeld een vergoeding voor de volgende huurder), behouden wij ons het recht voor deze kosten door te berekenen aan de huurder en in mindering te brengen op de borg.
Bij het vroegtijdig terugbrengen van de camper wordt geen restitutie verleend.
Alle ingeleverde campers moeten onbeschadigd zijn, met hetzelfde of een hoger brandstofniveau als bij ophalen, een lege afvalwatertank en toiletcassette, alle afval en persoonlijke bezittingen verwijderd en het interieur schoon en in dezelfde staat als bij ophalen. *Niet-naleving van deze clausule brengt extra kosten met zich mee.
Let op: er zijn geen faciliteiten op onze depots om toiletcassettes te legen, dus deze MOETEN vóór teruggave worden geleegd. Eventuele kosten die na de inspectie na de huurperiode verschuldigd zijn, worden van de borg afgetrokken voordat de terugbetaling plaatsvindt. Indien de kosten hoger zijn dan de borg, is de huurder verplicht het resterende bedrag binnen 7 dagen na kennisgeving door het bedrijf te betalen.
De teruggave van de camper wordt bevestigd door de inspectie na de huurperiode, die door zowel de huurder als ons wordt ondertekend. Indien een volledige inspectie na de huurperiode niet mogelijk was, kan de huurder eventuele extra kosten bekijken op zijn/haar klantpagina. Wij adviseren huurders de camper bij teruggave te inspecteren in aanwezigheid van een van onze medewerkers.
Het is mogelijk om de camper eerder op te halen. Verzoeken hiervoor kunt u per e-mail naar de klantenservice sturen. Wij zullen u vervolgens per e-mail laten weten of we het verzoek hebben ingewilligd of afgewezen. Indien het verzoek wordt ingewilligd, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.
Bij niet-goedgekeurde of niet-teruggave van de camper worden extra kosten in rekening gebracht.
De huurder is verantwoordelijk voor de zorg en beveiliging van het voertuig gedurende de huurperiode en stemt ermee in de camper in dezelfde staat terug te brengen als waarin deze bij de inspectie vóór de huur is aangetroffen. De huurder is aansprakelijk voor alle kosten en lasten die voortvloeien uit aanvullende schade die tijdens de huurperiode is ontstaan, zoals beschreven in clausule 14.
**Overige kosten**
Schoonmaakkosten *Om welke reden dan ook = £250
Toiletcassette niet geleegd en gedesinfecteerd = £220
Niet afgevoerd afvalwater = £55
Elk bewijs van roken*Inclusief geur = £750
Diesel tanken = minimaal £35 plus £2,50 per liter *De prijs per liter is afhankelijk van marktschommelingen
AdBlue-tankbeurt = Minimumtarief van £40 plus £2,50 per liter voor elke 100 gereden mijlen
Administratiekosten voor de afhandeling van schadegevallen *Per schadegeval = £45
Vroegtijdige afhaling tussen 12:00 en 14:30 = £60 *Afhankelijk van de vestiging
beschikbaarheid
Voor alle ophaalverzoeken 's ochtends geldt een volledige extra huurprijs voor een nacht.
Te laat terugbrengen na 11.00 uur = £125 plus het volledige dagtarief (plus eventuele extra kosten die wij maken voor te laat terugbrengen).
(verzameling van de volgende huurder)
De kosten van eventuele schade aan het voertuig of eigendommen van derden, met inachtneming van de standaardverzekering of het eigen risico.
Bij een vermindering van de dekking worden extra administratiekosten van £45 in rekening gebracht.
Voor alle parkeerboetes, straffen en kennisgevingen wordt een extra administratiekosten van £25 in rekening gebracht.
Eventuele extra kosten bovenop de waarde van de borgsom, indien de schade de waarde van de verzekeringsdekking overschrijdt.
Wij behouden ons het recht voor om in geval van grove nalatigheid de volledige kosten te verhalen om de camper in de oorspronkelijke staat terug te brengen.
** Verzekering **
De huurprijs van het voertuig is inclusief voertuigverzekering, mits de informatie en documentatie zoals beschreven in clausule 2 volledig en correct zijn. Betalingen, voor de huurder en voor elke genoemde bestuurder.
Het voertuig is alleen verzekerd voor de huurperiode. Ongeautoriseerde late teruggave van het voertuig maakt de voertuigverzekering ongeldig en wordt beschouwd als een overtreding van de Wegenverkeerswet. De huurder is verantwoordelijk voor alle gevolgen van het rijden in een onverzekerd voertuig.
Een verlaging van het eigen risico is beschikbaar voor in aanmerking komende bestuurders, waardoor het standaard eigen risico van de verzekering van £1000 wordt verlaagd naar £250.
Behalve in de hieronder vermelde gevallen, waarin de huurder de volledige aansprakelijkheid voor de kosten aanvaardt:
Schade aan de bovencabine
Grove nalatigheid
Eventuele interne schade
Bijbehorende schadekosten
Schade aan voorruit, buitenspiegel en banden – tenzij speciale bescherming (SP) is aangeschaft.
Verontreiniging van de zoetwatertank of brandstoftank/adblu-tank
Het eigen risico is van toepassing op elke afzonderlijke schadeclaim die tijdens de huurperiode kan worden ingediend.
Indien de huurder ervoor kiest geen eigenrisicokorting af te sluiten, dient een borgsom van £1000 voor het eigenrisico uiterlijk 7 werkdagen vóór aanvang van de huurperiode te worden betaald.
Als een van de genoemde bestuurders van de huurauto niet in aanmerking komt voor een eigenrisicovermindering, kan deze vermindering per definitie niet worden toegepast op de huurauto voor alle bestuurders.
Verzekeringsdekking kan pas worden geboden nadat de eindbetaling is voldaan. Het bedrijf behoudt zich het recht voor de boeking te annuleren indien de eindbetaling niet 7 werkdagen vóór aanvang van de huurperiode is ontvangen. In dat geval behoudt het bedrijf zich het recht voor eventuele kosten of verliezen te verrekenen met reeds ontvangen betalingen.
Indien deze algemene voorwaarden niet worden nageleefd, vervalt de eigenrisicokorting en is de huurder aansprakelijk voor alle kosten die voortvloeien uit eventuele schade die tijdens de huurperiode ontstaat.
Optionele extra's kunnen momenteel alleen vóór aanvang van de huurperiode worden aangeschaft, maar we behouden ons het recht voor om deze producten ook op de dag van afhaling in het filiaal te koop aan te bieden.
De verzekeringstoeslagen zijn gebaseerd op de bestuurdersgegevens die vóór de huurperiode zijn verstrekt.
Let op: *Deze algemene voorwaarden zijn geldig op het moment van publicatie, maar kunnen nog worden gewijzigd.* Verzekering kan worden verstrekt aan bestuurders tussen de 25 en 74 jaar. Verzekering kan niet worden verstrekt aan bestuurders met meer dan 9 strafpunten op hun rijbewijs of bestuurders die minder dan 2 jaar in het bezit zijn van een rijbewijs. Alle bestuurders worden door onze verzekeraars beoordeeld voordat goedkeuring wordt verleend.
Incidenten moeten binnen 24 uur aan het bedrijf worden gemeld, anders vervalt de dekking voor eigen risico en vindt er geen terugbetaling plaats.
Het eigen risico van de autoverzekering bedraagt £1000 voor elk incident dat schade aan het voertuig veroorzaakt. De huurder betaalt aan het bedrijf een bedrag tot maximaal het toepasselijke eigen risico van de autoverzekering, ter dekking van de kosten voor het herstellen van de schade op basis van volledige schadevergoeding, alsmede de kosten en uitgaven die het bedrijf maakt om deze schade te verhalen op een derde partij.
**Te veel betaalde borg en waarborgsom**
De borgsom en de waarborgsom worden door het bedrijf beheerd en binnen 28 werkdagen na afloop van de huurperiode terugbetaald, mits de huurder akkoord gaat met eventuele kosten die na afloop van de huurperiode van toepassing zijn. Terugbetalingen kunnen langer duren indien er zich ongebruikelijke kosten na afloop van de huurperiode voordoen.
De huurder machtigt ons onherroepelijk om van de borgsom alle bedragen af te trekken die ons verschuldigd zijn voortvloeiend uit deze overeenkomst.
Indien de schade en kosten het bedrag van de waarborgsom overschrijden, dient het resterende saldo binnen 7 werkdagen na onze kennisgeving van de kosten te worden voldaan.
De borgsom wordt terugbetaald, verminderd met eventuele niet-verzekerde kosten en eventuele vooruitbetaalde kosten die niet binnen 28 dagen na de retourdatum zijn voldaan.
**Reizen buiten het Verenigd Koninkrijk**
Reizen naar het Europese vasteland is nu toegestaan van 15 september 2025 tot 1 mei 2026, mits vooraf toestemming is verkregen, de minimale huurperiode 5 nachten bedraagt en een verzekering voor het Europese vasteland is afgesloten (een aanbetaling van £500 is vereist).
De EU-afhandeling dient via ons geregeld te worden; de kosten bedragen £125.
Reizen zonder toestemming buiten de goedgekeurde landen maakt de verzekeringsdekking ongeldig en brengt boetes met zich mee.
** Voorwaarden en beperkingen voor gebruik **
De huurder gaat akkoord met:
Bescherm de belangen van het bedrijf en de verzekeraars van het bedrijf door ervoor te zorgen dat het voertuig altijd op slot is, de ramen gesloten zijn wanneer het onbeheerd wordt achtergelaten en de sleutels veilig worden opgeborgen.
Alleen rijden op een onderhouden openbare weg, privéweg of oprit;
Het is niet toegestaan om meer passagiers te vervoeren dan het aantal beschikbare veiligheidsgordels in het voertuig toelaat, en het voertuig mag niet overbelast raken;
Het voertuig niet besturen of laten besturen op een manier die in strijd is met dit contract, waaronder, maar niet beperkt tot, het vervoeren van passagiers of goederen tegen betaling;
niet deelnemen aan motorsportevenementen;
Het is niet toegestaan om een voertuig of aanhanger voort te bewegen of te slepen;
Het is verboden om iemand te laten rijden wanneer hij of zij door alcohol of drugs ongeschikt is om te rijden, of wanneer het alcoholpromillage in het bloed hoger is dan de limiet die op dat moment is vastgesteld in de verkeerswetgeving;
geen wet, verordening of regelgeving te overtreden;
Het is niemand toegestaan om te rijden op basis van een ander rijbewijs dan zijn eigen rijbewijs;
Niet roekeloos of onvoorzichtig rijden.
Het is niet toegestaan dat iemand anders dan de chauffeur die op de boeking staat vermeld, het voertuig bestuurt.
In het belang van de veiligheid zijn alle campers uitgerust met een trackingsysteem.
Een camper is instabiel boven de 110 km/u. De huurder kan een boete van £100 per nacht krijgen als deze snelheidslimiet wordt overschreden.
**Wegtolgelden, parkeer- en andere boetes**
De huurder is verantwoordelijk voor alle tol- en congestieheffingen. Het wordt aangeraden deze voorafgaand aan de reis te betalen.
Bij niet-betaling van tolheffingen worden de kosten van de boeking verhoogd met het oorspronkelijke bedrag, eventuele opgelegde boetes en een administratiekost van £45 per melding van niet-betaling die het bedrijf ontvangt.
Voor alle parkeer-, verkeers- of andere wettelijke overtredingen wordt minimaal £25 aan administratiekosten in rekening gebracht. Indien nodig worden de relevante gegevens met betrekking tot de huur aan de bevoegde autoriteiten verstrekt.
**Problemen, incidenten en ongevallen**
Voorafgaand aan elke verhuur voeren we een volledige inspectie uit en leggen we de huurder uit hoe de systemen in de camper werken. Mocht een systeem aan boord tijdens de huurperiode defect raken, dan zullen we ons best doen om het probleem te verhelpen. In sommige gevallen is dit echter niet mogelijk. In dat geval kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld en zullen we geen geld terugbetalen, noch zijn we verplicht een vervangende camper te leveren.
Wij kunnen en zullen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of ongemak veroorzaakt door weersomstandigheden, zoals bijvoorbeeld vrieskou, overstromingen, enz. Dit is de verantwoordelijkheid van de huurder en eventuele schade zal aan de huurder worden doorberekend.
Mocht u tijdens de huurperiode problemen ondervinden met de bediening van het voertuig, neem dan contact op met de betreffende pechhulpdienst via de contactgegevens die in de camper zijn vermeld.
Wij hebben het exclusieve recht en de volledige verantwoordelijkheid om het voertuig te repareren. De huurder is gemachtigd om noodreparaties aan te vragen tot een waarde van £50. Reparaties met een waarde van meer dan £50 moeten vooraf door het bedrijf worden goedgekeurd.
In geval van een incident dat schade aan het voertuig veroorzaakt of waarbij een derde partij betrokken is, dient de huurder de details van het incident binnen 24 uur na de schade aan het voertuig aan ons te melden en het relevante incidentrapport binnen 4 werkdagen na ontvangst van het incidentrapportformulier van ons in te vullen en aan ons te overhandigen.
De huurder is verplicht ons te vergoeden voor alle verliezen, aansprakelijkheden, kosten, rechtszaken, vorderingen of eisen die hij lijdt of die tegen hem worden ingesteld in verband met het voertuig of het gebruik ervan en die niet verhaalbaar zijn onder een verzekeringspolis, ongeacht of deze ten laste komen van het bedrijf of de huurder;
De huurder is verantwoordelijk voor alle kosten van het herstellen van schade aan het voertuig die opzettelijk, door oneigenlijk gebruik of door nalatigheid is veroorzaakt.
Indien de verzekerbare schade niet door ER wordt vergoed, kunnen de volgende kosten in rekening worden gebracht:
Een minimale administratievergoeding van 10% van de totale reparatiekosten.
Het geldende dagtarief voor de huur (maximaal 7 nachten per incident) plus eventuele bijkomende kosten, overgedragen aan een door de garantie erkende reparatiewerkplaats, en de tijd die de reparatiewerkplaats nodig heeft om de vereiste reparaties naar aanleiding van een incident uit te voeren, zelfs als de rekening wordt doorgestuurd naar een derde partij.
De huurder is aansprakelijk voor de bijbehorende administratiekosten, plus gederfde inkomsten tegen het geldende dagtarief (maximaal 5 dagen), transport naar een door de garantie erkende reparatiewerkplaats en opslagkosten.
Indien het voertuig wordt gestolen, dient de huurder dit onmiddellijk aan ons te melden. Ook dient er direct aangifte te worden gedaan bij de politie en dient er een aangiftenummer te worden verkregen en aan ons te worden doorgegeven.
De autoverzekering dekt geen persoonlijke bezittingen of verlies daarvan. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. De huurder wordt geadviseerd om voorafgaand aan de huurperiode een persoonlijke reisverzekering af te sluiten.
Indien de schade is veroorzaakt door nalatigheid van de huurder, is de huurder aansprakelijk voor het eigen risico van de verzekering, administratiekosten, plus gederfde inkomsten tegen het geldende dagtarief (maximaal 5 dagen), waardevermindering, sleepkosten, transport naar een door de garantie erkende reparatiewerkplaats, opslagkosten en inbeslagnamekosten. In dergelijke gevallen wordt de borgsom verbeurd verklaard.
Indien de huurder deze overeenkomst schendt, stemt de huurder ermee in het gebruik van het voertuig te staken en alle door ons gemaakte kosten voor het terugbrengen van het voertuig naar het inleverpunt te vergoeden.
**Schade die NIET gedekt wordt door het standaard eigen risico van £1000 of het optionele eigen risico**
Afname **
Bij aanvang van de huurperiode vindt een volledige inspectie met foto's plaats, waarop eventuele bestaande schade aan de camper te zien is. De huurder is verantwoordelijk voor het controleren of alle reeds bestaande schade is vastgelegd.
Bij teruggave van de camper wordt een inspectie na de huurperiode uitgevoerd. Mocht er nieuwe schade worden geconstateerd, dan zijn de kosten hiervan voor rekening van de huurder. De hieronder vermelde schades zijn NIET gedekt door het standaard eigen risico of de optionele verzekering voor verlaging van het eigen risico. De huurder is aansprakelijk voor de volledige kosten van niet-verzekerbare schade.
Schade aan het plafond, de onderkant van het voertuig, de deur van het woongedeelte en de opstapjes, brengt onbeperkte reparatiekosten met zich mee, met een minimumbedrag van £2750.
Buitenspiegel (behuizing). Schade aan de behuizing van de buitenspiegel brengt vervangingskosten van £525 met zich mee.
Buitenspiegel (glas). Schade aan het buitenspiegelglas brengt vervangingskosten van £175 met zich mee.
Buitenspiegelglas. Schade aan het buitenspiegelglas brengt vervangingskosten van £75 met zich mee.
Voor het vervangen van een lekke band wordt een bedrag van £300 in rekening gebracht.
Voor het herstellen van beschadigde wielen wordt een bedrag van £125 in rekening gebracht.
Voor het vervangen van een wiel worden vervangingskosten van £325 in rekening gebracht.
Schade aan de voorruit brengt vervangingskosten van £950 met zich mee.
Schade aan het gehuurde voertuig of een voertuig van een derde partij opgelopen tijdens een achteruitrijmanoeuvre
volledige reparatiekosten voor huurauto en voertuig van derden met een minimumbedrag
een bedrag van £2750 per voertuig.
**Schadekosten bij een standaard eigen risico van £1000 (deze items zouden gedekt zijn door de eigenrisicokorting en daarom gemaximeerd op £250 per item als de huurder de eigenrisicokorting heeft afgesloten)**
Buitenverlichting. Voor ontbrekende of beschadigde buitenverlichting wordt een vervangingstoeslag van £125 per lamp in rekening gebracht.
Schade aan ramen. Voor gebarsten of beschadigde ramen worden vervangingskosten van £400 per raam in rekening gebracht.
Beschadigd woonraam (krassen). Voor een bekrast of beschadigd woonraam worden reparatiekosten van £200 per raam in rekening gebracht.
Beschadigingen aan de carrosserie van het woongedeelte (deukjes, schaafplekken en lichte krassen). Voor elke deuk, schaafplek of kras die beschadigd is aan de carrosserie van het woongedeelte worden reparatiekosten van £500 in rekening gebracht.
Vervanging van het vliegenscherm kost £375.
Vervanging van een dakraam. Bij schade aan een dakraam bedragen de vervangingskosten £495 per dakraam.
Schade aan het mechanisme van het dakraam. Bij schade aan het oprolmechanisme van het dakraam worden vervangingskosten van £200 per dakraam in rekening gebracht.
Schade aan de zonwering van een dakraam. Bij schade aan de zonwering van een dakraam wordt een vervangingsvergoeding van £175 per dakraam in rekening gebracht.
Achterlichten. Schade aan de achterlichten leidt tot een vervangingstoeslag van £1200 voor de bumper.
Vervangingskosten voor verlichting of richtingaanwijzer: £125
Zijmarkeringsbord van £99
Wielkast. Schade aan de wielkast brengt vervangingskosten van £400 met zich mee.
Kosten voor Luton-steun/cabinestijl. Bij schade aan de Luton-steun wordt een vervangingsvergoeding van £950 in rekening gebracht.
Vervangingskosten voor de voor- of achterbumper bedragen £1200.
Afdekking van de ventilatieschacht, volledige vervangingskosten van £145 vereist.
Vervangingskosten voor kookplaat en spoelbakglas: £750
Bij alle schade aan de carrosserie door een lekke band geldt het volledige eigen risico: £1000 (standaard) £250 (verlaagd eigen risico).
Alle/elke vorm van schade aan het interieur (woongedeelte), inclusief:
Schade aan de tafel. Schade aan het tafelblad, de poten of het scharnier kan leiden tot vervanging van de tafel voor een bedrag van £375.
Interieurverlichting. Voor kapotte of beschadigde interieurlampen wordt £95 per lamp in rekening gebracht als vervangingswaarde.
Beschadigingen aan het interieur, zoals krassen en schaafplekken. Vloeren, deuren, werkbladen, kasten, planken, zitmeubelen, bedframes en binnenmuren, worden per onderdeel met schaafplekken of krassen belast.
Schade aan meubelbekleding, gordijnen, jaloezieën en vitrage wordt in rekening gebracht tegen £175 per stuk.
Voor alle apparaten, waaronder maar niet beperkt tot kranen, verwarming, elektrische apparaten, koelkasten, grills en kookplaten, geldt een nieuwprijs in rekening gebracht tot het volledige eigen risico van £1000 (standaard) of £250 (verlaagd eigen risico).
Vloerschade die tot vervanging leidt: kosten £1000 (standaard) £250
(Overmatige vermindering).
Alle schade aan de bestuurderscabine wordt per geval beoordeeld. De huurder is aansprakelijk voor de volledige reparatiekosten tot het standaard eigen risico van de verzekering van £1000.
Schade die niet is vermeld op de lijst met schade aan de buitenkant of de lijst met schade aan de binnenkant, wordt in rekening gebracht tegen de kosten van vervangende onderdelen en arbeid à £80 per uur.
Kosten voor stilstand. Voor alle schadegevallen worden kosten voor stilstand in rekening gebracht. Deze kosten bedragen £95 per dag + btw en dekken het omzetverlies als gevolg van reparatietijd. Afhankelijk van de omvang van de schade worden de kosten voor stilstand bij de uiteindelijke factuur opgeteld. De minimale stilstand bedraagt 0,5 dag. De maximale stilstand bedraagt 5 dagen.
De bijbehorende schadekosten worden in rekening gebracht tegen het geldende tarief.
**Klachtenprocedure**
Klachten kunt u per e-mail indienen bij de klantenservice. Wij ontvangen uw klacht zo spoedig mogelijk, zodat wij deze grondig kunnen onderzoeken. U ontvangt binnen 5 werkdagen een bevestiging van ontvangst.
Als klantgerichte onderneming verzoeken wij de huurder vriendelijk om ons de kans te geven eventuele klachten op te lossen voordat een TrustPilot-recensie wordt geschreven. Zo kunnen wij eventuele problemen of klachten verhelpen voordat de recensie verschijnt.
**Toepasselijk recht**
Deze overeenkomst wordt beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetgeving van het Verenigd Koninkrijk. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst vallen onder de jurisdictie van de Britse rechtbanken.
**Levert eigendom op risico van de huurder**
Alle eigendommen die in de camper worden achtergelaten, zijn voor risico van de huurder. Ons bedrijf aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor het terugvinden van eigendommen.
Mohamed Azaam
