Ruud
Deze tekst is automatisch vertaald door Google Translate. Bekijk origineel
De Ford camper hebben we gehuurd van Vincenzo in Trento. De camper is wat ouder, maar alle systemen in de camper werken maar er missen wat kleine dingen, wat een beetje vervelend is maar makkelijk om er een goede camper van te maken, zoals goede stoelen, luifeltouwen, scharen enz. Er is een mooie nieuwe barbecue. De communicatie was niet geweldig, grotendeels omdat we geen Italiaans spraken en Vincenzo geen Engels, Spaans, Duits of Nederlands spreekt. We gebruikten Google Translate, maar we konden niet alles begrijpen. Van te voren hebben we ook gevraagd wat we mee moesten nemen, we hoefden niks mee te nemen zei hij, maar er waren geen dekens. In de Dolomieten kan het koud en moeilijk zijn om een beddenwinkel te vinden! Dit kostte ons 4 dagen... We raden je aan om veel foto's te maken tijdens het in- en uitchecken en vooraf te vragen of er extra kosten zijn voor schoonmaak, desinfectie, gas, want na de huur claimde hij hier uit het niets €150 bovenop!! Ook claimde hij een schade (na het uitchecken) die er al was tijdens het inchecken! We vonden het kamperen en de camper leuk, maar hebben hierdoor geen goede ervaring gehad en veel gedoe om onze borg terug te krijgen. Dit was geen goede ervaring. Hoewel Vincenzo er een aardige vent uitzag, zouden we hem niet nog een keer huren...
Reactie van Vincenzo
grazie Ruud per il tempo dedicato.
mi dispiace che non ci sia sta una buona comunicazione. in descrizione ce un inventario, di tutto quello che c'è dentro il camper. le coperte non vengono fornite per una questione di igiene, (ce scritto in descrizione)
il camper ha dei costi di mantenimento e manutenzione e per tanto va riconsegnato come quando lo avete preso, in caso contrario viene aplicata una penale da definire. (anche questo e scritto in descrizione).
sempre Vincenzo visto la scarsa conoscenza della lingua inglese, tedesca, olandese, e scarsa comunicazione ha deciso di non aplicarvi nessun costo aggiuntivo.
fatto cio Vincenzo e rimasto contento di voi, la consiglio vivamente e vi aspetto per una prossima avventura.