Deze tekst is automatisch vertaald door Google Translate. Bekijk origineel
We huurden deze camper en tekenden het contract terwijl Carl en Pretty de camper beheerden. Een paar maanden voor onze reis ontvingen we een e-mail waarin stond dat ze iemand anders hadden gevraagd de boeking te beheren, enzovoort. Geen probleem. Alle communicatie verliep beleefd en behulpzaam. Maar de foto's en onze verwachtingen, gebaseerd op wat er werd getoond, kwamen absoluut niet overeen met de camper die we kregen. De bekleding van de tafel met vier stoelen zat onder de vlekken. Er zat een grote vlek/waterplek op het slaapbed. Gelukkig hadden we onze eigen matrasbeschermers meegenomen. Er was overal schade aan het interieur. Het raam van de cabine was met tape dichtgeplakt omdat het beschadigd was. Toen we de luifel wilden opzetten, bleek deze met een tie-wrap dicht te zitten. We kregen te horen dat we de tie-wrap konden doorknippen, maar dat we een nieuwe tie-wrap moesten kopen om de luifel vast te maken voordat we naar huis reden. Er werd geadverteerd met wifi en een tv... dat was overdreven... de camper is geschikt voor campers met een camper en de tv staat in de kast. Er werd ook geadverteerd met een barbecue... die is er niet. Al deze extra's en de perfecte foto's waren de reden waarom we voor deze camper kozen in plaats van andere. Ja, we hebben het opgelost door onze eigen barbecue mee te nemen, maar het punt is dat de advertentie en de contractondertekening aantonen dat deze camper fantastische extra's had en in perfecte staat verkeerde... terwijl de realiteit is dat hij bekrast, geplakt en met losse schroeven is. Ze moeten hem een maand weghalen om de bekleding schoon te maken, het slot van het raam en de toiletdeur te repareren, enzovoort. Dan zou hij er misschien iets meer uit kunnen zien zoals op de misleidende foto's. Alle reparaties moeten naar mijn mening worden uitgevoerd, en dat zou een beter bedrijfsmodel zijn dan potentiële huurders te misleiden met die mooie, glanzende foto's.
Tom