Camping d'Aix en Provence

OPEN ALL YEAR

Ontdek het hele jaar door, in het hart van de Provence, de CityKamp-Camping d’Aix-en-Provence**** voor uw volgende vakantie. 

Ideaal gelegen op 10 minuten van het centrum van Aix-en-Provence.
Geniet van ruime lommerrijke staanplaatsen midden in de natuur om uw tent, caravan op te zetten of uw kampeerbusje of camper neer te zetten. Voor nog meer comfort kunt u een van onze ongebruikelijke natuuraccommodaties : kiezen: tenten van doek en hout, chalets of roulottes.
U kunt op uw gemak alles verkennen wat dit prachtige gebied te bieden heeft, en tegelijkertijd ontspannen in een prachtig groene omgeving. Hier kunt u de rijzige Sainte-Victoire-berg bewonderen die zich trots tegen de horizon aftekent, lekker relaxen in de Provençaalse zon, Aix-en-Provence verkennen (10 minuten van de camping) en wakker worden bij het geluid van de krekels en de geur van dennenbomen. Deze camping ligt in een idyllische omgeving voor een onvergetelijk verblijf in het hart van de Provence.

VOORWOORD

Deze voorwaarden beheersen de contractuele relaties inzake de verkoop van individuele verblijven op de camping El Bergueda tussen de onderneming CASAS MÓVILES SPAIN SL en zijn klanten.

Deze beheersen alle stappen die nodig zijn voor reservering en betaling van verblijven en het vervolg daarvan tussen de contractpartijen.

Als er door zakelijke klanten of voor groepen wordt gereserveerd, worden de AVV aangevuld en aangepast met de hierbij geannexeerde bijzondere voorwaarden.

Het Camping El Bergueda doet zijn uiterste best om commerciële documenten, en met name brochures, reclame, catalogi te verstrekken die de werkelijke services zo exact mogelijk weergeven. Het kan echter voorkomen dat de perceptie van de Klant van de foto's en afbeeldingen van de services niet exact overeenkomt met de werkelijke services. Deze worden derhalve uitsluitend informatief verstrekt. De Algemene voorwaarden zijn met name beschikbaar op de WEBSITE (https://www.campingbergueda.com).

DEFINITIES

“WEBSITE” betekent de website https://www.campingbergueda.com uitgegeven door de onderneming CASAS MÓVILES SPAIN SL.

“ Camping El Bergueda ” betekent de onderneming CASAS MÓVILES SPAIN SL een naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van 160 500 euro, ingeschreven in het handelsregister van Barcelona, NIF : B65693046, met maatschappelijke zetel te CR B-400, km. 3.5 Guardiola de Bergueda 08694, Spanje, vertegenwoordigd door haar wettelijke vertegenwoordiger in functie, die de camping El Bergueda exploiteert.

“STAANPLAATSEN” betekent de kale staanplaatsen die verhuurd worden voor installatie van tenten, caravans of campers van KLANTEN op de Camping El Bergueda.

“HUURACCOMMODATEIS” betekent alle types accommodaties (chalets, cahuttes, stacaravans, tenten, ...) behalve STAANPLAATSEN die te huur worden aangeboden door

“VERBLIJVEN” betekent het aanbod van een HUURACCOMMODATIE of een STAANPLAATS met in voorkomende gevallen gratis of betaalde aanvullende voorzieningen.

“KLANT” betekent elke persoon die een VERBLIJF en/of andere prestaties reserveert die wordt aangeboden door op de WEBSITE, via de reserveringscentrale, per post of direct bij de Camping El Bergueda. De KLANT erkent bekwaam te zijn om een contract af te sluiten, dat wil zeggen dat hij wettelijk meerderjarig is en niet onder voogdij of curatele staat, of in dat geval toestemming heeft van zijn voogd of curator.

VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze algemene voorwaarden vermelden de volledige verplichtingen van de partijen. In die zin wordt de KLANT geacht deze onvoorwaardelijk te accepteren conform de bepalingen van artikel 1126 van het Burgerlijk Wetboek.

Deze algemene huur- en reserveringsvoorwaarden voor verblijven op Camping El Bergueda zijn van toepassing met uitzondering van alle andere voorwaarden.

De voorwaarden zijn beschikbaar op de websitehttps://www.campingbergueda.com en hebben in voorkomende gevallen voorrang op alle andere versies en andersluidend documenten.

Camping Doñarrayán Parken de KLANT komen overeen dat hun relatie exclusief wordt beheerst door deze algemene voorwaarden. Camping Doñarrayán Parkbehoudt zich het recht voor van tijd tot tijd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking vanaf de online publicatie daarvan.

Indien een bepaling inzake huur of reservering van een verblijf ontbreekt, wordt dit geacht beheerst te worden volgens de geldende gebruiken in de sector van verhuur van de staanplaatsen op de camping en verblijven in de vakantie-villages van vennootschappen met hun hoofdkantoor in Frankrijk.

ONDERWERP

Deze algemene voorwaarden hebben tot doel de rechten en plichten van de partijen te definiëren in het kader van de huur van staanplaatsen op de camping, van huuraccommodaties of verblijven die worden aangeboden door Camping El Bergueda aan de klant op de website https://www.campingbergueda.com, telefonisch bij de reserveringscentrales of per post.

PRECONTRACTUELE INFORMATIE

De KLANT erkent voorafgaand aan zijn reservering deze algemene verkoop-, huur- en verblijfsvoorwaarden te hebben ontvangen evenals alle informatie zoals vermeld in artikel L. 111-1 van de Consumptiewet.

De klant beschikt online over alle informatie of kan telefonisch gedetailleerde gegevens verkrijgen over de prestaties die worden aangeboden door de Camping El Bergueda via de Reserveringscentrale France van Camping El Bergueda via +33 (0)4 37 64 22 34 in het Spaans, Frans en Engels, van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 19.00 u en op zaterdag (van januari tot juni) van 9.00 tot 18.00 u, en via de Reserveringscentrale Nederland van Camping El Bergueda via +31 (0)85-040 11 40 in het Nederlands, Engels en Duits van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 u en op zaterdag (van januari tot juni) van 9.00 tot 17.00 u (onder voorbehoud van wijziging van deze tijden).

PRESTATIES EN PRIJZEN

a) Verblijf op staanplaatsen op de camping:

Camping El Bergueda stelt de klant een kale STAANPLAATS ter beschikking die plaats biedt aan maximaal 6 personen, een tent, caravan of camper. Camping El Bergueda biedt verschillende types STAANPLAATSEN aan waarvan de beschrijvingen te vinden zijn op de website.

i)Prijs-Prestaties inbegrepen in de prijs

De prijs van de STAANPLAATS: Het gaat om de forfaitaire prijs per overnachting voor het betreffende type STAANPLAATS. Het basisforfait omvat een uitrusting, 2 personen en een voertuig (auto of motor). Voor extra personen (volwassenen of kinderen), elektriciteit, extra elementen op de STAANPLAATS (tweede voertuig, aanhanger, motor, boot, dier, extra tent of partytent, luifel, etc.) worden per dag extra kosten aangerekend. Alle tarieven kunnen op de WEBSITE geraadpleegd worden door de gewenste verblijfsdata en bestemming in te voeren. Het basisforfait biedt vrij toegang tot de sanitaire voorzieningen, de receptie, het zwembad (tijdens de openingsdata en -tijden), de speelvelden en andere gratis of betaalde activiteiten die worden aangeboden. Om veiligheidsredenen mag het aantal personen per verblijf de capaciteit van de staanplaats op de camping niet overschrijden. De Camping El Bergueda behoudt zich het recht voor toegang tot een staanplaats te weigeren aan personen als hierdoor de voorziene capaciteit wordt overschreden.

b) Verblijf in huuraccommodaties:

De beschrijving, de minimale duur van de huur en de tarieven variëren per seizoen; deze kunnen geraadpleegd worden op de WEBSITE door de gewenste verblijfsdata en bestemming in te voeren.

i)Prijs-Prestaties inbegrepen in de prijs

De prijs van de huuraccommodatie omvat de huur van de accommodatie, afhankelijk van het aantal personen (volgens de capaciteit), de lasten (water, gas, elektriciteit), een voertuig, de receptie, het zwembad (tijdens de openingsdata en -tijden), de speelvelden en andere (gratis of betaalde) activiteiten die worden aangeboden. Om veiligheidsredenen mag het aantal personen per verblijf de capaciteit van de accommodatie niet overschrijden. De Camping El Bergueda behoudt zich het recht voor toegang tot een accommodatie te weigeren aan personen als hierdoor de voorziene capaciteit wordt overschreden. De volledig ingerichte HUURACCOMMODATIE moet bij vertrek schoon worden achtergelaten. De HUURACCOMMODATIES zijn niet-roken.

moeten op de dag van vertrek uiterlijk om 10.00 worden verlaten.

c) AANKOMST EN VERTREK - AANBIEDING VAN HUURACCOMMODATIES /STAANPLAATSEN

Registratie van de KLANT bij de receptie bij aankomst op de plaats van zijn VERBLIJF is verplicht; het vormt het bewijs van de aanvang van het verblijf en stelt u in staat te profiteren van de faciliteiten en diensten die op de Camping worden aangeboden.

De STAANPLAATSEN zijn beschikbaar vanaf 14.00 uur op de dag van aankomst en moeten verlaten worden vóór 12.00 uur op de dag van vertrek.

De HUURACCOMMODATIES zijn beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst en moet op de dag van vertrek vóór 11.00 uur verlaten zijn.

In geval van late aankomst is de KLANT verplicht de CAMPING hiervan op de hoogte te stellen. De installatie op de kampeerplaatsen en de toegang van voertuigen tot de CAMPING kunnen niet plaatsvinden na 23.00 uur, om de rust van de klanten te bewaren.

CESSIE, ONDERHUUR

Verhuur is nominatief en kan niet worden overgedragen of onderverhuurd, behalve met voorafgaande toestemming van de Camping El Bergueda.

ONTWIKKELING VAN DE TARIEVEN

De tarieven zijn dynamisch en kunnen veranderen gedurende het seizoen. Camping El Bergueda kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een verschil in kosten tussen twee verblijven die voor dezelfde periode zijn gereserveerd.

De vermelde tarieven zijn in euro, inclusief btw tegen het geldende tarief op het moment van reservering van het VERBLIJF. De totaalprijs van het VERBLIJF omvat de huurprijs van de STAANPLAATSEN of de HUURACCOMMODATIES, de gekozen aanvullende prestaties, de reserveringskosten en de eventuele annuleringsverzekering. Deze totaalprijs wordt voorafgaand aan validering door de KLANT van zijn reservering van het VERBLIJF vermeld, ongeacht of de reservering via de WEBSITE of een ander reserveringskanaal plaatsvindt. Alle veranderingen of wijzigingen in de tarieven of belastingen die van toepassing zijn op het verblijf op de datum van facturatie kunnen verrekend worden met de prijs van het verblijf.

VERBLIJFSBELASTING

De verblijfsbelasting die namens de gemeentes wordt geïnd, is niet in onze tarieven inbegrepen. Het bedrag dat wordt vastgesteld per persoon en per dag en varieert afhankelijk van de bestemmingen en kan in de loop van het jaar veranderen.

PROMOTIES

Promotionele aanbiedingen zijn onderworpen aan bepaalde voorwaarden, met name inzake beschikbaarheid. Kortingen op de prijs en promotionele aanbiedingen zijn niet onderling cumuleerbaar, tenzij anders vermeld.

In geval van promoties en kortingen kan het voorkomen dat klanten voor eenzelfde verblijf een verschillende prijs betalen. Klanten die de hoogste prijs hebben betaald, kunnen in geen geval aanspraak maken op een terugbetaling van het verschil tussen de prijs die zij hebben betaald en de promotionele prijs.

RESERVERING EN BETALING

1) RESERVERINGSVOORWAARDEN

De klant kan online, telefonisch of per post reserveren op basis van de presentatie van de staanplaatsen, accommodaties en prestaties die worden aangeboden op de site

Reservering moet vergezeld gaan van een betaling van:

- een voorschot, dat bepaald wordt op basis van het type VERBLIJF dat wordt gereserveerd, en dat afhankelijk van de reserveringsdatum tussen 40% en 100% van het totaalbedrag van het VERBLIJF ligt (alleen huuraccommodatie of huuraccommodatie met prestaties).

- Eventuele administratie/reserveringskosten en eventuele kosten voor het afsluiten van een verzekering voor annulering-onderbreking verblijf.

Voor verblijven van 1 en 2 nachten op een campingstaanplaats wordt een voorschot van 100% van het verblijf gevraagd.

Camping El Bergueda wijst de KLANT erop dat ongeacht het gekozen kanaal, de reservering pas definitief wordt na het versturen van de schriftelijke reserveringsbevestiging door Camping El Bergueda per e-mail (en op verzoek per post), na inning van het verschuldigde bedrag van het voorschot en eventuele administratiekosten en de kosten van een eventueel afgesloten annuleringsverzekering.

Deze schriftelijke reserveringsbevestiging bevat gedetailleerde gegevens van de reservering van de KLANT en alle informatie met betrekking tot zijn VERBLIJF.

2) BIJZONDERE RESERVERINGSVOORWAARDEN OP DE WEBSITE

Betreffende reserveringen op de WEBSITE moet de KLANT nadat hij kennis heeft genomen van deze Algemene voorwaarden en deze heeft geaccepteerd door op het aangegeven vakje te klikken, de betaling valideren zodat zijn reservering gevalideerd kan worden.

Naar aanleiding van zijn reservering ontvangt de KLANT per e-mail een bevestiging met de details van zijn VERBLIJF (inhoud van de prestaties, data en duur, prijs en betalingsmodaliteiten).

Elektronische handtekening van toepassing op online verkoop

Het online verstrekken van een bankkaartnummer van de klant en de definitieve validering van de bestelling gelden als akkoord van de klant:

- opeisbaarheid van de op grond van de reservering verschuldigde bedragen,

- handtekening en uitdrukkelijke acceptatie van alle uitgevoerde operaties.

In geval van frauduleus gebruik van de bankkaart, wordt de koper verzocht zodra hij hierachter komt contact op te nemen met onze reserveringscentrale via 33 (0)4 37 64 22 35.

3) BETALING VAN HET SALDO

In aanvulling op het bij reservering betaalde voorschot, moet het resterende saldo binnen de hierna vermelde termijnen worden betaald:

Betaling van VERBLIJF op een kale STAANPLAATS: het saldo van het VERBLIJF moet de dag voor vertrek of de dag van aankomst worden betaald.

Betaling van VERBLIJF in een HUURACCOMMODATIE: Het saldo van het VERBLIJF moet zonder dat Camping El Bergueda een herinnering hoeft te sturen, 30 dagen voor de geplande aankomstdatum van de accommodatie worden betaald of bij aankomst op de camping als de KLANT niet heeft gereserveerd. De volledige prijs van het VERBLIJF (HUURACCOMMODATIE/STAANPLAATS) is met het NO FLEX tarief onmiddellijk opeisbaar bij reservering.

Indien deze bedragen niet worden betaald binnen de vermelde termijnen, wordt het VERBLIJF als door de KLANT geannuleerd beschouwd en zijn de annuleringskosten zoals voorzien in artikel 'ANNULERING VAN HET VERBLIJF” van toepassing. In geval van een niet-annuleerbaar/niet-wijzigbaar VERBLIJF, wordt geen terugbetaling uitgevoerd conform het artikel “NIET-ANNULEERBARE EN NIET-WIJZIGBARE VERBLIJVEN/AANBIEDINGEN/TARIEVEN”.

4) HERROEPINGSRECHT

Volgens artikel L. 221-28 12° van de Consumptiewet is het herroepingsrecht niet van toepassing op prestaties betreffende accommodaties, vervoer, restaurantwezen en recreatie voorzien op een bepaalde datum of volgens een bepaalde periodiciteit.

5) WIJZE VAN BETALING

Bij een reservering via de WEBSITE van de betreffende camping of via de reserveringscentrale wordt de aanbetaling of het totale bedrag van het VERBLIJF online voldaan via de WEBSITE van de betreffende camping (afhankelijk van het land/de taal waarin de WEBSITE wordt geraadpleegd, staan verschillende betaalmiddelen ter beschikking, waaronder: bankkaarten, BCMC, IDEAL, Paypal,...) of via een door de reserveringscentrale of de camping toegezonden betaallink. De transactie wordt onmiddellijk van de bankpas van de KLANT afgeschreven nadat de gegevens ervan gecontroleerd zijn. Door het verstrekken van de bankpasgegevens machtigt de KLANT CAMPING EL BERGUEDA om het bedrag van de aanbetaling of van het gehele VERBLIJF van zijn bankpas af te schrijven. Hiertoe bevestigt de KLANT dat hij de houder is van de te debiteren bankpas en dat de naam op zijn bankpas inderdaad de zijne is.

Bij een reservering per post kan de aanbetaling of het totale bedrag van het VERBLIJF betaald worden per cheque in euro (aangetekend verstuurd) tot 30 dagen voor aankomst of per vakantiecheque (aangetekend verstuurd met ontvangstbewijs). Reserveringen per post moeten naar het volgende adres worden gestuurd: CAMPING EL BERGUEDA - Service Réservations - rue du Chapoly - 69290 St Genis les Ollières, Frankrijk. Cheques worden niet meer geaccepteerd minder dan 30 dagen voor de datum van aankomst voor een reservering per post.

Het saldo van het VERBLIJF kan door de KLANT worden betaald via de WEBSITE van de betreffende camping door in te loggen op zijn persoonlijke ruimte 'Mijn account', waar hij ook zijn bestelling kan volgen. Het saldo kan ook worden betaald aan de CAMPING EL BERGUEDA of de Reserveringscentrale.

De andere geaccepteerde betalingswijzen zijn de volgende: per vakantiecheque (aangetekend verzonden met ontvangstbevestiging), contant in euro rechtstreeks aan de campings en per cheque in euro tot 30 dagen voor aankomst te sturen naar CAMPING EL BERGUEDA - Service Réservations - rue du Chapoly - 69290 St Genis les Ollières, Frankrijk.

Cheques worden op de campings niet geaccepteerd voor betaling ter plaatse.

TOEWIJZING VAN DE STAANPLAATSEN/ACCOMMODATIES

De toewijzing van de plaatsen (STAANPLAATSEN of HUURACCOMMODATIES) op vindt zonder onderscheid plaats in de volgorde van reservering. Camping El Bergueda kan in geen geval garanderen dat de door de KLANT gevraagde STAANPLAATS of HUURACCOMMODATIE aan hem wordt toegewezen, behalve indien de klant bij reservering kiest voor de betaalde “voorkeur” optie, deze optie wordt aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid op de datum van reservering.

In geval van overmacht behoudt Camping El Bergueda zich echter de mogelijkheid voor de toewijzing van de STAANPLAATS of HUURACCOMMODATIE te wijzigen. De toewijzing van STAANPLAATSEN vindt automatisch plaats op basis van de uitrusting die de klant bij reservering vermeldt (kleine, middelgrote, grote tent of caravan van minder dan 6 meter of een caravan van meer dan 6 meter, camper van minder an 6 meter of camper van meer dan 6 meter, van/busje, Daktent, vouwcaravan).

Als uw tent groter is dan 4 x 8 meter, neem dan rechtstreeks contact op met de camping.

Camping El Bergueda kan niet aansprakelijk worden gesteld als de klant niet de juiste categorie uitrusting vermeldt en als de toegewezen STAANPLAATS niet geschikt is.

Per kampeerplaats is slechts één extra kampeermiddel toegestaan (een kleine tent voor 1 of 2 personen, of 1 schuur- of keukentent).

Voertuigaanhangwagens (motor, auto, boot) zijn extra, beperkt tot 1 per staanplaats.

PARKEERPLAATS VOOR VOERTUIGEN

Voor de gemoedsrust van onze gasten is het parkeren van slechts één voertuig in het El Bergueda toegestaan. Alle andere voertuigen moeten buiten de camping parkeren.

WIJZIGING VAN HET VERBLIJF

Wijziging door de KLANT: De KLANT kan tot 30 dagen voor de aankomstdatum een verzoek om wijziging van de voor het VERBLIJF voorziene prestaties indienen. In dat geval zal Camping El Bergueda zijn best doen om dit verzoek in te willigen afhankelijk van de initieel gereserveerde beschikbaarheid van het type STAANPLAATS of HUURACCOMMODATIE dat initieel werd gekozen, als het gekozen tariefwijzigingen toestaat. Dit wijzigingsverzoek kan onderworpen zijn aan het forfait “Annulerings/wijzigingskosten” dat van toepassing is op het moment van wijziging, naast aanvullende kosten of een prijsverlaging afhankelijk van de gevraagde wijziging. Zie tarieven in bijlagen (Tarieven).

Wijziging door de camping: In geval Camping El Bergueda verplicht is de initieel voorziene prestaties van het VERBLIJF te wijzigen, doet hij zijn beste soortgelijke prestaties te verstrekken; de KLANT kan de wijziging accepteren of het Contract opzeggen en terugbetaling verkrijgen van de betaalde bedragen onder de voorwaarden zoals voorzien in artikel L 214-1 van de Consumptiewet

ANNULERING VAN HET VERBLIJF

Annulering door Camping El Bergueda (behalve in geval van overmacht): In geval van annulering van het VERBLIJF voor het vertrek van de KLANT uit zijn woonplaats naar de Camping El Bergueda, worden de bedragen die de KLANT heeft betaald volledig door Camping El Bergueda terugbetaald na kennisgeving van annulering per e-mail of per post met ontvangstbewijs onder de voorwaarden zoals vermeld in artikel L 214-1 van de Consumptiewet. In geval van annulering van het VERBLIJF na vertrek uit zijn woonplaats naar de Camping Doñarrayán Park, verplicht Camping El Bergueda zich ertoe de KLANT een equivalent VERBLIJF aan te bieden en de eventuele extra kosten daarvan te dragen en, indien de prestatie die door de KLANT wordt geaccepteerd van een lager niveau is, zal Camping El Bergueda hem het verschil terugbetalen.

(Volledige of gedeeltelijke) annulering door de klant:

Als de KLANT wil annuleren, moet hij Camping El Bergueda daarover informeren door ofwel een brief te sturen naar het volgende adres: HUTTOPIA, Camping El Bergueda , Service clients, rue du Chapoly, 69290 Saint Genis les Ollières; ofwel een e-mail info@campingbergueda.com te sturen naar Camping El Bergueda wijst de KLANT op het feit dat indien de annulering niet plaatsvindt volgens de voorwaarden in dit artikel, de KLANT-betaling verschuldigd is van alle verschuldigde bedragen op grond van het Contract. Ongeacht de annuleringsdatum waarmee rekening wordt gehouden, worden geen administratiekosten en de kosten van een eventueel afgesloten verzekering terugbetaald. De eventuele annuleringskosten worden bepaald op basis van de datum van het ontvangstbewijs van de annuleringsbrief/e-mail en de volgende barema:

Verblijf in huuraccommodatie:

Voor elk verblijf dat meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum wordt geannuleerd, wordt een annuleringsforfait voor elke huuraccommodatie en/of staanplaats, reserveringskosten en het bedrag van een eventuele annuleringsverzekering ingehouden. Vanaf 30 dagen voor aankomst of in geval van niet opdagen op de Camping Doñarrayán Park, wordt het volledige verschuldigde bedrag ingehouden.

Verblijf op een staanplaats

Voor elk verblijf dat meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum wordt geannuleerd, wordt een annuleringsforfait voor elke staanplaats, reserveringskosten en het bedrag van een eventuele annuleringsverzekering ingehouden. Vanaf 30 dagen voor aankomst of in geval van niet opdagen op de Camping Doñarrayán Park, wordt het voorschot ingehouden. Ongeacht de annuleringsdatum waarmee rekening wordt gehouden, worden geen administratiekosten en de kosten van een eventueel afgesloten verzekering terugbetaald.

Geen gebruik maken van aanvullende prestaties:

De door de KLANT gereserveerde en niet gebruikte aanvullende prestaties worden niet terugbetaald.

NIET-ANNULEERBARE EN NIET-WIJZIGBARE VERBLIJVEN/AANBIEDINGEN/TARIEVEN

Camping El Bergueda kan VERBLIJVEN aanbieden tegen preferentiële “no flex” prijzen op bepaalde data die niet gewijzigd kunnen worden en niet terugbetaalbaar of inruilbaar zijn.

Derhalve worden geen verzoeken om wijziging of annulering in behandeling genomen door Camping Doñarrayán Park: er wordt geen terugbetaling uitgevoerd, inclusief terugbetaling van aanvullende prestaties die als supplement gereserveerd zijn.

VERZEKERING ANNULERING EN ONDERBREKING VAN HET VERBLIJF

De verzekering annulering en onderbreking van het verblijf is facultatief, maar de KLANT wordt uitgenodigd deze verzekering af te sluiten bij reservering. De kosten van de verzekering zijn een percentage van het totaalbedrag van het verblijf.

Deze verzekering dekt met name annulering van VERBLIJVEN vanwege ziekte (ziekenhuisopname), ernstige ongeval of overlijden, schadegevallen die belangrijke schade aan de woning veroorzaken, ontslag en wijziging van verlofdata vanwege de werkgever, vanwege oproep voor een examen of voor een rechtbank. De volledige bepalingen van het annuleringsverzekeringscontract zijn op verzoek en op onze website beschikbaar. In geval van annulering of onderbreking van het verblijf om een reden die gedekt wordt door het afgesloten contract, moet u het schadegeval online declareren: www.declare.fr of per e-mail: claims@declare.fr of per post: Gritchen Tolède Associés - Service Sinistres – 27 rue Charles Durand - CS 710139 - 18021 BOURGES Cedex.

Er wordt aan herinnerd dat op grond van de bepalingen van artikel L121-4 van de Verzekeringswet, indien er meerdere verzekeringen zonder frauduleus handelen zijn afgesloten, elk van deze verzekeringen in werking treedt ten bedrage van de garanties van elk contract en conform de bepalingen van artikel L121-1 van de Verzekeringswet.

VERLATE AANKOMST, VERVROEGD VERTREK

Indien de KLANT niet via alle mogelijke middelen een bericht stuurt dat hij later aankomt dan voorzien, wordt de STAANPLAATS of HUURACCOMMODATIE 24 uur na de in het Contract voorziene aankomst als beschikbaar beschouwd en blijft volledige betaling van de prestaties vereist.

Er wordt geen korting verleend in geval van vervroegd vertrek uit een HUURACCOMMODATIE of van een STAANPLAATS (zie mogelijkheden voor terugbetaling in het kader van een annuleringsverzekering).

BORGSOM - VERBLIJFGARANTIE

Om de aankomst op de camping van het VERBLIJF te vereenvoudigen, wordt de KLANT gevraagd zich online in te schrijven bij de reservering of per e-mail of sms voor het begin van het VERBLIJF. Dankzij deze online voorinschrijving kan de KLANT de borgsom voldoen door middel van een eenvoudige bankafdruk, waarbij geen enkel bedrag van de bankrekening van de KLANT wordt afgeschreven. Deze afdruk wordt 1 maand bewaard. Na 1 maand tussen twee VERBLIJVEN is een nieuwe voorinschrijving vereist.

De online voorinschrijving stelt de KLANT vrij van de betaling van de borgsom voor de ACCOMMODATIE bij aankomst op de locatie van het VERBLIJF, of voor de huur van bijbehorend materiaal (barbecue, koelkast of babypakket, enz.) of fietsen ter plaatse tijdens het VERBLIJF.

In geval van schulden van de KLANT aan de betreffende Camping, kan de borg door CAMPING EL BERGUEDA gebruikt worden voor de terugvordering van:

- de verhoogde schoonmaakkosten (tot een limiet van € 120) in geval van een niet door de KLANT uitgevoerde schoonmaak bij vertrek,

- kosten in verband met het niet terugbrengen of beschadigen van bijbehorend huurmateriaal zoals barbecues, koelkasten, babypakketten enz. (tot een limiet van € 100),

- kosten in verband met schade veroorzaakt door de KLANT aan de ACCOMMODATIE (tot een limiet van € 300),

- de borgsom of de kosten in verband met schade veroorzaakt door de KLANT aan de gehuurde fiets(en) binnen de grenzen van de bedragen vermeld in het fietsverhuurcontract, met name de bijlage 'reparatie-overzicht'.

- alle door de KLANT aan de camping verschuldigde bedragen met betrekking tot de ter plaatse gebruikte accommodatie en/of aanvullende prestaties die de KLANT bij zijn vertrek niet heeft betaald,

- de kosten in verband met het verlies sleutels die aan de KLANT overhandigd zijn bij aankomst op de betreffende camping (tot een maximum van € 10)

In geval van hogere schoonmaakkosten, kosten voor het vervangen van sleutels of kosten in verband met door de KLANT veroorzaakte schade aan de ACCOMMODATIE, zal CAMPING EL BERGUEDA een overeenkomende factuur opstellen

Bij een reservering voor meerdere accommodaties/staanplaats wordt per dossier slechts één online inschrijving gedaan, voor alle HUURACCOMODATIE of STAANPLAATS in de reservering. Als de KLANT echter de garanties wil individualiseren zodat elke HUURACCOMODATIES of STAANPLAATS zijn eigen Waarborgsom heeft, kan hij dit doen bij aankomst op de CAMPING.

SCHOONMAAK

De KLANT moet de ACCOMMODATIE in perfect schone staat achterlaten. De KLANT kan vragen dat de schoonmaak wordt uitgevoerd, tegen betaling van een schoonmaakvergoeding ter plaatse.De prijzen kunnen worden geraadpleegd op de WEBSITE van de betreffende camping.

HUUR VAN BIJBEHOREND MATERIAAL

Afhankelijk van de beschikbaarheid kan de KLANT bijbehorend materiaal (barbecue, koelkast, babypakket, enz.) huren bij de reservering van het VERBLIJF of rechtstreeks bij de betreffende CAMPING EL BERGUEDA tijdens zijn VERBLIJF. Het gehuurde materiaal wordt geacht in goede staat aan de KLANT te zijn gegeven. Het is de verantwoordelijkheid van de KLANT ervoor te zorgen dat het gehuurde materiaal op normale en redelijke wijze gebruikt wordt en alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen bij gebruik.

RECREATIE-ACTIVITEITEN

Alle gratis of betaalde activiteiten die vermeld worden op onze WEBSITE, in een e-mail of die ter plaatse worden aangeboden, kunnen onder bepaald omstandigheden gewijzigd of geannuleerd worden bij aankomst op de site.

MINDERJARIGEN

Minderjarigen die niet begeleid wordt door hun ouders worden niet toegelaten op Camping El Bergueda

HUISDIEREN

Per HUURACCOMMODATIE of STAANPLAATS is een huisdier toegestaan tegen betaling van een forfaitair bedrag per dag dat niet is inbegrepen in de huurprijs van de HUURACCOMMODATIE en STAANPLAATSEN. De KLANT moet dit melden bij reservering of bij aankomst op de site.

Huisdieren mogen niet loslopen en moeten aangelijnd zijn. Huisdieren zijn niet toegestaan in gemeenschappelijke ruimtes (restaurant, voorstellingsruimte, bar, zwembaden). Huisdieren zijn toegestaan onder twee voorwaarden:

- geldige inenting tegen hondsdolheid

- identificatie via tatoeage of chip met een verklaring in de vorm van een kaart afgegeven door de Franse Société Centrale Canine.

De KLANT moet het inentingsboekje van het dier kunnen overleggen en zich houden aan het interne reglement van de site. Gevaarlijke of agressieve dieren (honden van de 1e en 2e categorie zijn verboden) en zogenaamde “nieuwe huisdieren” worden niet toegelaten.

INTERN REGLEMENT

Om een aangenaam verblijf te garanderen voor al onze klanten is er een intern reglement beschikbaar bij de receptie op al onze sites. Wij verzoeken onze klanten hiervan kennis te nemen en zich hieraan te houden. In geval van niet-naleving van dit reglement, kan de manager van de site maatregelen treffen, inclusief het opzeggen van het contract.

VERLIES, DIEFSTAL, SCHADE

Camping El Bergueda wijst de KLANT op het feit dat de huur op de camping of een vakantie-village niet valt onder de aansprakelijkheid van hotelhouders zoals voorzien in de artikelen 1952 en volgende van het Burgerlijk wetboek.

Derhalve wijst Camping El Bergueda alle aansprakelijkheid af in geval van diefstal en schade aan persoonlijke voorwerpen in zowel HUURACCOMMODATIES als uitrustingen van de KLANT op STAANPLAATSEN of in gemeenschappelijke ruimtes. Camping El Bergueda kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van diefstal of schade aan persoonlijke voorwerpen van KLANTEN behalve in geval van bewezen nalatigheid van Camping El Bergueda inzake zijn verplichtingen. Wij wijzen er tevens op dat parkeerplaatsen niet worden bewaakt en dat parkeren plaatsvindt op eigen risico van de KLANT. Camping El Bergueda wijst tevens alle aansprakelijkheid af in geval van incidenten die vallen onder de burgerlijke aansprakelijkheid van de KLANT.

PERSOONSGEGEVENS

Camping El Bergueda heeft privacybeleid opgesteld in ingevoerd om de KLANT te informeren over aard van de persoonsgegevens die verzameld kunnen worden bij reservering van VERBLIJVEN, de reden voor het verzamelen, de manier waarop de gegevens gebruikt kunnen worden en de rechten die de klant uit kan oefenen betreffende deze gegevens.

In aanvulling op de algemene voorwaarden nodigt Camping El Bergueda de KLANT uit het privacybeleid te raadplegen via de volgende link, die integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden.

AANSPRAKELIJKHEID VAN DE CAMPING

Alle foto's en teksten die gebruikt worden in de brochure of op de website van Camping El Bergueda zijn niet-contractueel. Deze worden uitsluitend informatief verstrekt. Het kan voorkomen dat bepaalde activiteiten of voorzieningen die worden aangeboden door Camping El Bergueda en die vermeld worden in de beschrijving in de brochure, verwijderd zijn, met name vanwege weersomstandigheden of in geval van overmacht zoals vastgesteld door de Franse rechtbanken.

OVERMACHT

Een geval van overmacht in de zin van artikel 1218 van het Burgerlijk wetboek (te weten een evenement dat buiten de controle valt van de betreffende partij en dat redelijkerwijs niet voorzien had kunnen worden bij het afsluiten van het contract en waarvan de gevolgen niet met passende maatregelen voorkomen kunnen worden) leidt tot de opschorting van de verplichtingen van de partijen op grond van het Contract.

De partij die een beroep doet op overmacht zoals hierboven beoogd, informeert de andere partij hier onmiddellijk schriftelijk over. De partijen bestuderen de situatie van overmacht en komen in voorkomende gevallen de voorwaarden overeen waaronder het Contract kan worden voortgezet.

Indien de overmachtssituatie langer dan drie weken duurt, wordt het Contract van rechtswege ontbonden.

Alle omstandigheden buiten de wil van de partij om die de uitvoering onder normale omstandigheden van hun verplichtingen verhinderen, worden beschouwd als oorzaken die de partijen vrijstellen van hun verplichtingen en deze opschorten.

De partij die een beroep doet op de hierboven beoogde omstandigheden moet de andere partij onmiddellijk informeren over het ontstaan daarvan en eveneens zodra deze omstandigheden ophouden te bestaan.

Als situaties van overmacht worden beschouwd alle feiten of omstandigheden waar tegen geen verweer kan worden geboden, die extern zijn aan de partijen, die niet voorzien of voorkomen kunnen worden, die onafhankelijk van de wil van de partijen plaatsvinden en die ondanks redelijke inspanningen niet door de partijen voorkomen kunnen worden. Naast de gebruikelijk in de jurisprudentie van de Franse hoven en rechtbanken weerhouden gevallen, worden uitdrukkelijk als situaties van overmacht of toeval aangemerkt: stormen, overstromingen, blikseminslag, aardbevingen, branden, onderbrekingen in telecommunicatienetwerken of problemen met telecommunicatienetwerken extern aan de klant, blokkades van transportmiddelen of toelevering.

De partijen bestuderen de situatie van overmacht en komen de voorwaarden overeen waaronder het Contract kan worden voortgezet.

Indien de overmachtssituatie langer dan drie weken duurt, worden de huurcontracten voor staanplaatsen en huuraccommodaties van rechtswege ontbonden.

SCHEIDBAARHEID

Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden niet geldig worden geacht of verklaard op grond van wet- of regelgeving of naar aanleiding van een definitieve uitspraak van een bevoegde jurisdictie, blijven de overige bepalingen onverminderd geldig en van kracht.

GEEN VRIJSTELLING

Het feit dat een van de partijen de uitvoering door de andere partij van een van zijn verplichtingen op grond van deze algemene voorwaarden niet afdwingt, kan in de toekomst niet worden opgevat als vrijstelling van die betreffende verplichting.

TAAL VAN HET CONTRACT

Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door Frans recht. In geval deze worden vertaald in een of meerdere vreemde talen, is alleen de Franse versie geldig in geval van een geschil.

GESCHILLENBESLECHTING - BEMIDDELING

In geval van inwoners van Frankrijk en inwoners van de Europese Unie proberen de klant en CAMPING EL BERGUEDA tot een minnelijke oplossing te komen van geschillen met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, uitvoering of niet-uitvoering, wijziging of beëindiging van het contract.

Hiertoe richt de klant zijn klacht per aangetekende brief met ontvangstbewijs aan CAMPING EL BERGUEDA – Service relation clients, rue du Chapoly, 69290 Saint Genis les Ollières France of aan het volgende adres: service-clients@Camping EL BERGUEDA.com binnen een termijn van een maand na het einde van het verblijf.

Conform artikel L. 612-1 van de Consumptiewet en indien niet binnen een jaar vanaf de datum van de schriftelijke indiening naar tevredenheid gevolg wordt gegeven aan zijn klacht, kan de klant, onder voorbehoud van artikel L.152-2 van de Consumptiewet een verzoek indienen tot minnelijke oplossing door middel van bemiddeling bij:

SAS Médiation Solution

222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost

site: https://www.sasmediationsolution-conso.fr,

e-mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr

De klant wordt geïnformeerd over het feit dat een beroep op SAS Médiation Solution een gratis procedure is, zelfs als deze op zijn initiatief wordt opgestart.

In geval geen oplossing wordt gevonden via bemiddeling kunnen de klant en CAMPING EL BERGUEDA hun geschil voorleggen aan de bevoegde Franse jurisdictie of aan de jurisdictie van de gebruikelijke verblijfsplaats van de klant als de klant gebruikelijk in een andere lidstaat van de Europese Unie dan Frankrijk verblijft.

TOEPASSELIJK RECHT

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Frans recht onder voorbehoud van verplichtende bepalingen waarvan de partijen niet af kunnen wijken.

INLEIDING

Deze Bijzondere verkoopvoorwaarden ('BVV') zijn bedoeld ter aanvulling op en wijziging van de Algemene verkoopvoorwaarden van CAMPING El BERGUEDA ('AVV') waar deze BVV een bijlage bij zijn. De BVV hebben voorrang op de AVV en betreffen de specifieke aard van producten en/of commerciële voorwaarden voorbehouden aan groepen en de professionele doeleinden van een reservering. Groepen worden gekenmerkt door een boeking gemaakt door een (i) instelling (club, vereniging, personeelsvereniging, gemeenschap, scholengemeenschap, ngo, enzovoort) (ii) voor een groep personen die (a) lid zijn van deze instelling of (b) voor wie deze instelling verantwoordelijk is op grond van een zorgplicht of een andere juridische verplichting of (c) die gebonden zijn door een contract dat tot doel of gevolg heeft dat zij recht hebben op een VERBLIJF; en (iii) voor de doeleinden van hun activiteit of ondernemingsdoelen (m.u.v. industriële, ambachtelijke en agrarische activiteiten of vrije beroepen) en die hierna 'GROEPSKLANTEN' worden genoemd.

GROEPSKLANTEN staan er voor in en garanderen dat de personen waar de groep uit bestaat en waar de boeking voor wordt gemaakt (de 'DEELNEMERS') voldoen aan hun contractuele verplichtingen.

PRIJS EN FACTURERING

CAMPING El BERGUEDA verschaft een gedetailleerde offerte aan GROEPSKLANTEN die daarom vragen.

De tarieven van de offerte zijn 30 dagen geldig vanaf de verzenddatum van de offerte aan de GROEPSKLANTEN.

GROEPSKLANTEN ontvangen een algemene factuur op het adres dat de GROEPSKLANTEN bevestigd moeten hebben bij de CAMPING of het VILLAGE.

WIJZIGING VAN HET AANTAL DEELNEMERS VOOR GROEPSVERBLIJVEN

Als het aantal DEELNEMERS kleiner is dan dat van de geaccepteerde offerte, dan blijft het verschuldigde bedrag van het VERBLIJF ongewijzigd. Als het aantal DEELNEMERS groter is dan dat van de geaccepteerde offerte, dan behoudt de betreffende CAMPING of het betreffende VILLAGE het recht de extra DEELNEMERS te weigeren en indien de CAMPING of het VILLAGE instemt met de ontvangst van de extra DEELNEMERS, dan moet een aanvullende betaling worden gemaakt voor het VERBLIJF, voordat de extra DEELNEMERS zich op de CAMPING of in het VILLAGE installeren.

BORGSOM

Naast het online registreren van een betaalmiddel dat dienstdoet als borgsom - wat geen vrijstelling inhoudt - voor een bedrag van € 420 (borg voor de HUURACCOMMODATIE en voor schoonmaakkosten), via een link die voor het begin van het VERBLIJF per e-mail wordt toegestuurd (zie sectie BORGSOM in de AVV), kunnen GROEPSKLANTEN die een groepsverblijf boeken, met goedkeuring van de CAMPING of het VILLAGE de borgsom ook op een van de volgende manieren voldoen:

- cheque van een bedrag van € 420 per HUURACCOMMODATIE, die bij aankomst wordt overhandigd,

- overschrijving van een bedrag van € 420 per HUURACCOMMODATIE, minimaal 10 dagen voor het begin van het VERBLIJF.

Een extra borgsom van € 400 is vereist bij het huren van een zaal. Als GROEPSKLANTEN geld verschuldigd zijn, als er schade is toegebracht aan de HUURACCOMMODATIE, als er niet is schoongemaakt of als er schade is toegebracht aan de gehuurde zaal, zal CAMPING El BERGUEDA:

- het overeenkomstige bedrag afschrijven, als de borgsom met een bankpas is voldaan,

- de cheque van de borgsom innen,

- een deel of het geheel van de overgemaakte borgsom behouden.

ONDERHOUD VAN DE HUURACCOMMODATIES

Alle HUURACCOMMODATIES zijn rookvrij. GROEPSKLANTEN mogen niet roken in de HUURACCOMMODATIES.

GROEPSKLANTEN moeten regelmatig schoonmaken om de HUURACCOMMODATIES in goede staat te houden.

Voor VERBLIJVEN die langer duren dan twee weken, worden er elke 14 dagen, voor elke accommodatie, schoonmaakkosten in rekening gebracht aan de GROEPSKLANTEN. Indien de HUURACCOMMODATIES niet schoon genoeg bevonden worden, kan de CAMPING of het VILLAGE beslissen per mobilhome, chalet of andere HUURACCOMMODATIE een verhoogd forfaitair bedrag voor het schoonmaken in rekening te brengen aan GROEPSKLANTEN. Deze rekening moet bij de receptie worden voldaan.

Bij de schoonmaakkosten zijn niet inbegrepen: afwassen, de koelkast schoonmaken en de vuilnisbakken legen (dit moet door de GROEPSKLANTEN worden gedaan).

CATERING VOOR GROEPEN

Indien op de offerte één of meerdere maaltijden staan die op de CAMPING of in het VILLAGE genuttigd worden, moeten GROEPSKLANTEN schriftelijk (via e-mail of post) en minstens 14 dagen voor aankomst, het precieze aantal gereserveerde maaltijden bevestigen. Indien het aantal genuttigde maaltijden kleiner is dan het gereserveerde aantal, kunnen GROEPSKLANTEN geen vergoeding vragen.

GROEPSTOEZICHT BIJ AANWEZIGHEID VAN MINDERJARIGEN

Indien er minderjarigen aanwezig zijn, is per accommodatie de aanwezigheid van een toezichthoudende volwassene verplicht. Van deze clausule kan alleen worden afgeweken door specifieke bepalingen die uitdrukkelijk en schriftelijk zijn goedgekeurd door CAMPING El BERGUEDA.

GEDRAG OP DE CAMPING EN GEBRUIK VAN DE VOORZIENINGEN

De CAMPINGS en VILLAGES zijn hoofdzakelijk gericht op gezinnen en het is er erg rustig. De DEELNEMERS moeten deze rust respecteren en de voor de GROEPSKLANTEN beschikbare voorzieningen met mate gebruiken, en in geen geval met z'n allen tegelijkertijd. De voor de GROEPSKLANTEN beschikbare voorzieningen moeten met mate worden gebruikt en er moet rekening worden gehouden met de andere KLANTEN. Groepen minderjarigen mogen de vrijetijdsvoorzieningen van de CAMPING of het VILLAGE alleen gebruiken in groepen van maximaal acht personen (waarvan één verantwoordelijke volwassene). Aan- en afrijden met auto's mag alleen op de tijden die in het huisreglement staan aangegeven.

Als DEELNEMERS schade toebrengen aan voorzieningen, moet dit voor hun vertrek van de CAMPING of het VILLAGE worden betaald. Indien er niet rechtstreeks betaald kan worden, zal CAMPING El BERGUEDA het bedrag dat nodig is voor reparatie of vervanging afhouden van de borgsom. Als de borgsom de kosten niet dekt, verplichten GROEPSKLANTEN zich ertoe het ontbrekende bedrag aan CAMPING El BERGUEDA terug te betalen, na ontvangst van de rekening.

RESPECT VOOR DE LOCATIE EN HUISREGLEMENT

DEELNEMERS mogen geen herrie maken of luidruchtige gesprekken voeren die hun buren kunnen storen. Tussen elf uur 's avonds en acht uur 's morgens moet het volledig stil zijn.

GROEPSKLANTEN letten erop dat de DEELNEMERS de werking van het etablissement niet verstoren en de veiligheid van het etablissement of de aanwezige personen niet in gevaar brengen.

Een huisreglement is beschikbaar bij de receptie van elke CAMPING of elk VILLAGE. GROEPSKLANTEN moeten kennisnemen van dit reglement, het naleven en doen naleven door hun DEELNEMERS. In geval van duidelijke niet-naleving van dit reglement of van de wet, kan de leidinggevende van de betreffende CAMPING of het betreffende VILLAGE sancties opleggen, die tot ontbinding van het contract kunnen leiden.

Indien de overlast schade berokkent aan de CAMPING of het VILLAGE, kan aan GROEPSKLANTEN een vergoeding worden gevraagd om de geleden schade te herstellen. Deze vergoeding kan worden ingehouden op de borgsom.

WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING

Bij het ondertekenen van de offerte verplichten GROEPSKLANTEN zich ertoe bewijs over te leggen van een Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering die het VERBLIJF van de groep dekt. Deze verklaring is verplicht om een VERBLIJF te kunnen reserveren

INLEIDING

Deze Bijzondere verkoopvoorwaarden ('BVV') zijn bedoeld ter aanvulling op en wijziging van de Algemene verkoopvoorwaarden van CAMPING El BERGUEDA ('AVV') die de KLANT gelezen moet hebben. De BVV hebben voorrang op de AVV en betreffen de specifieke aard van producten en/of commerciële voorwaarden die zijn voorbehouden aan een klantenkring met professionele doeleinden. Zakelijke klanten zijn rechtspersonen of natuurlijke personen die handelen in het kader van hun commerciële, industriële, ambachtelijke of agrarische activiteiten of liberale beroep, inclusief als zij handelen uit naam van of in opdracht van een andere zakenpartner (hierna aangeduid als 'ZAKELIJKE KLANTEN').

ZAKELIJKE KLANTEN zijn verantwoordelijk voor eventuele schade aan eigendommen die zij in bewaring hebben. Ze staan garant en zijn verantwoordelijk voor het naleven van de contractuele verplichtingen door de groep mensen waarvoor gereserveerd is en waar zij de verantwoordelijkheid voor dragen, overeenkomstig de bepalingen in artikel 1242 en daaropvolgende artikelen van het Franse Burgerlijk Wetboek.

PRIJS EN FACTURERING

CAMPING El BERGUEDA verschaft een gedetailleerde offerte aan ZAKELIJKE KLANTEN die daarom vragen.

De tarieven van de offerte zijn 30 dagen geldig vanaf de verzenddatum van de offerte aan de ZAKELIJKE KLANTEN.

ZAKELIJKE KLANTEN ontvangen een algemene factuur op het adres dat de ZAKELIJKE KLANTEN bevestigd moeten hebben bij de CAMPING of het VILLAGE.

Op bedragen die niet op tijd zijn betaald wordt van rechtswege een geldboete opgelegd voor een bedrag van drie (3) keer de wettelijke rente op het moment van de vervaldatum. Op alle onbetaalde facturen wordt een forfaitaire toeslag in rekening gebracht ter vergoeding van incassokosten over handelstransacties die overeenkomt met het bedrag dat geldig is op de factuurdatum (ofwel € 40 op de ingangsdatum van deze voorwaarden), overeenkomstig de bepalingen in artikel L.441-10 van het wetboek van koophandel of van een eventuele vervangende of aanvullende bepaling. Er wordt tevens een aanvullende compensatie in rekening gebracht indien de gemaakte incassokosten hoger zijn dan de forfaitaire vergoeding.

WIJZIGING VAN HET AANTAL PERSONEN

Als het aantal personen kleiner is dan dat van de bevestigde offerte, dan blijft het verschuldigde bedrag voor het VERBLIJF ongewijzigd. Als het aantal personen groter is dan dat van de bevestigde offerte, behoudt de betreffende CAMPING of het betreffende VILLAGE het recht de extra personen te weigeren en indien de CAMPING of het VILLAGE instemt met de ontvangst van de extra personen, dan moet een aanvullende betaling worden gemaakt voor het VERBLIJF, voordat de betreffende extra personen zich op de CAMPING of in het VILLAGE installeren. ZAKELIJKE KLANTEN zijn verantwoordelijk en staan garant voor het naleven van de contractuele verplichtingen door de extra personen waar zij de verantwoordelijkheid voor hebben, overeenkomstig de bepalingen in artikel 1242 en daaropvolgende artikelen van het Franse Burgerlijk Wetboek.

BORGSOM

Naast het online registreren van een betaalmiddel dat dienstdoet als borgsom - wat geen vrijstelling inhoudt - voor een bedrag van € 420 (borg voor de HUURACCOMMODATIE en de schoonmaakkosten), via een link die voor het begin van het VERBLIJF per e-mail wordt toegestuurd (zie sectie BORGSOM in de AVV), kunnen ZAKELIJKE KLANTEN die een groepsverblijf boeken, met goedkeuring van de CAMPING of het VILLAGE de borgsom ook op een van de volgende manieren voldoen:

- cheque van een bedrag van € 420 per HUURACCOMMODATIE, die bij aankomst wordt overhandigd,

- overschrijving van een bedrag van € 420 per HUURACCOMMODATIE, minimaal 10 dagen voor het begin van het VERBLIJF.

Een extra borgsom van € 400 is vereist bij het huren van een zaal.

Als ZAKELIJKE KLANTEN geld verschuldigd zijn, als er schade is toegebracht aan de HUURACCOMMODATIE, als er niet is schoongemaakt of als er schade is toegebracht aan de gehuurde zaal, zal CAMPING El BERGUEDA:

- het overeenkomstige bedrag afschrijven, als de borgsom met een bankpas is voldaan,

- de cheque van de borgsom innen,

- een deel of het geheel van de overgemaakte borgsom behouden.

GEBRUIK VAN DE ACCOMMODATIE

De gehuurde HUURACCOMMODATIE kan niet de hoofdverblijfplaats zijn van ZAKELIJKE KLANTEN, overeenkomstig de wetgeving inzake geklasseerde kampeerterreinen en de klanten moeten het adres van een hoofdverblijfplaats kunnen verschaffen.

De STAANPLAATSEN en HUURACCOMMODATIES zijn uitsluitend bestemd voor tijdelijk privégebruik om te overnachten, met uitsluiting van industriële, commerciële of ambachtelijke activiteiten of professionele activiteiten in het algemeen.

Het is strikt verboden materiaal op te slaan in de HUURACCOMMODATIES.

GEDRAG OP DE CAMPING

De CAMPINGS en VILLAGES zijn hoofdzakelijk gericht op gezinnen en het is er erg rustig. ZAKELIJKE KLANTEN moeten deze rust respecteren en de beschikbare voorzieningen met mate gebruiken, en in geen geval met z'n allen tegelijkertijd. De voor ZAKELIJKE KLANTEN beschikbare voorzieningen moeten met mate gebruikt worden en er moet rekening worden gehouden met de andere KLANTEN.

Aan- en afrijden met auto's mag alleen op de tijden die in het huisreglement staan aangegeven.

Als ZAKELIJKE KLANTEN of een van de personen voor wie zij gereserveerd hebben en die onder hun verantwoordelijkheid vallen, schade toebrengen aan voorzieningen, moet dit voor het vertrek van de CAMPING of het VILLAGE worden betaald. Indien er niet rechtstreeks betaald kan worden, zal CAMPING El BERGUEDA het bedrag dat nodig is voor reparatie of vervanging afhouden van de borgsom. Als de borgsom de kosten niet dekt, verplichten ZAKELIJKE KLANTEN zich ertoe het ontbrekende bedrag aan CAMPING El BERGUEDA terug te betalen, na ontvangst van de rekening.

RESPECT VOOR DE LOCATIE EN HUISREGLEMENT

ZAKELIJKE KLANTEN mogen geen herrie maken of luidruchtige gesprekken voeren die hun buren kunnen storen. Tussen elf uur 's avonds en acht uur 's morgens moet het volledig stil zijn.

ZAKELIJKE KLANTEN letten erop de werking van het etablissement niet te verstoren en de veiligheid van het etablissement of de aanwezige personen niet in gevaar te brengen.

Een huisreglement is beschikbaar bij de receptie van elke locatie. ZAKELIJKE KLANTEN moeten kennisnemen van dit reglement en het naleven. In geval van duidelijke niet-naleving van dit reglement kan de leidinggevende van de betreffende CAMPING of het betreffende VILLAGE sancties opleggen, die tot ontbinding van het contract kunnen leiden.

Indien de overlast schade berokkent aan de CAMPING of het VILLAGE, kan aan ZAKELIJKE KLANTEN een vergoeding worden gevraagd om de geleden schade te herstellen. Deze vergoeding kan worden ingehouden op de borgsom.

Eenieder moet zich onthouden van activiteiten die schade kunnen berokkenen aan de hygiëne of het uiterlijke aspect van de CAMPING of het VILLAGE.

Schade aan groenvoorzieningen, afrastering, het terrein of de voorzieningen van de CAMPING of het VILLAGE worden in rekening gebracht bij de ZAKELIJKE KLANTEN.

ONDERHOUD VAN DE HUURACCOMMODATIES

Alle HUURACCOMMODATIES zijn rookvrij. ZAKELIJKE KLANTEN mogen niet in de HUURACCOMMODATIES roken.

ZAKELIJKE KLANTEN moeten regelmatig schoonmaken om de HUURACCOMMODATIES in goede staat te houden.

Voor VERBLIJVEN die langer duren dan twee weken, worden er elke 7 dagen, voor elke accommodatie, schoonmaakkosten in rekening gebracht aan de ZAKELIJKE KLANTEN. Indien de HUURACCOMMODATIES niet schoon genoeg bevonden worden, kan de CAMPING of het VILLAGE beslissen per HUURACCOMMODATIE een verhoogd forfaitair bedrag voor het schoonmaken in rekening te brengen aan de ZAKELIJKE KLANTEN. Deze rekening moet bij de receptie worden voldaan.

Bij de schoonmaakkosten zijn niet inbegrepen: afwassen, de koelkast schoonmaken en de vuilnisbakken legen (dit moet door de ZAKELIJKE KLANTEN worden gedaan).

PROFESSIONELE WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING

ZAKELIJKE KLANTEN moeten, zodra hun dit wordt gevraagd, bewijs overleggen van hun professionele wettelijke aansprakelijkheidsverzekering.

BESLECHTING VAN GESCHILLEN

Geschillen die niet in onderling overleg beslecht kunnen worden, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van het hof van beroep van Lyon (FRANKRIJK)