Camping Pradelongue

Camping Pradelongue, gelegen in Luchon in het hart van de Pyreneeën, verwelkomt u in een uitzonderlijke natuurlijke omgeving, ideaal voor ontspanning én avontuur. Op slechts een steenworp afstand van Spanje en de mooiste bergtoppen in de regio, ligt deze 4-sterrencamping perfect voor wandelaars, fietsers, wellnessliefhebbers of rustzoekers.

Gelegen in een rustige, goed onderhouden bosrijke omgeving van 4 hectare, biedt Camping Pradelongue een groene oase tussen de bergen en de ongerepte natuur. Alles is ontworpen met oog voor comfort, ruimte en privacy: de staanplaatsen zijn ruim, vaak omzoomd met heggen en beschikbaar in zonnige, half-schaduwrijke of schaduwrijke zones.

De camping biedt een breed scala aan accommodaties, geschikt voor elk type vakantieganger: tentkampeerders, camperreizigers, gezinnen of stellen die comfort zoeken. U vindt er standaard en premium staanplaatsen met privé-sanitair, en moderne, goed uitgeruste en ruime stacaravans. Elke accommodatie biedt een functioneel en aangenaam verblijf voor een zorgeloze vakantie.

Wat de voorzieningen betreft, is alles aanwezig voor een comfortabel verblijf: een verwarmd zwembad, een grote speeltuin voor kinderen en diverse sportvelden. Wifi is beschikbaar op het hele terrein. De sanitaire voorzieningen zijn modern, goed onderhouden en makkelijk toegankelijk.

Op Camping Pradelongue wordt u hartelijk ontvangen. U verblijft in een rustige omgeving, vlak bij het centrum van Luchon en zijn activiteiten. Of u nu komt om te ontspannen of om de bergen te verkennen – dit is het ideale vertrekpunt … en een plek waar u graag terugkomt.

Op slechts 2 km van de camping biedt de stad Luchon alle troeven van een bekende thermale badplaats en een gerenommeerde bergbestemming. De stad staat vooral bekend om haar historische thermale baden, gespecialiseerd in de behandeling van luchtwegen en reuma, met moderne faciliteiten en een wellnessruimte die voor iedereen toegankelijk is.

Luchon biedt tal van activiteiten voor elk type vakantieganger: golf, tennis, paardrijden, zweefvliegen, paragliden, boogschieten, kanoën, raften, canyoning, vissen en klimmen. Fietsers kunnen zich wagen aan de legendarische bergpassen van de Tour de France, en mountainbikers en wandelaars genieten van gevarieerde routes in midden- en hooggebergte, met vele toppen boven de 3.000 meter. Vanuit het stadscentrum brengt een kabelbaan je 1.200 meter hoger de bergen in.

Daarnaast beschikt Luchon over een bioscoop en een levendige kalender vol culturele, feestelijke en sportieve evenementen gedurende het hele jaar – de ideale bestemming om natuur, ontspanning en avontuur te combineren.

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN 🇳🇱
Camping Pradelongue ****
+33 5 61 79 86 44 – www.camping-pradelongue.com – contact@camping-pradelongue.com
SAS met een kapitaal van €60.000 – SIRET 335 002 127 00017
MOUSTAJON 31110 LUCHON

Deze algemene voorwaarden zijn van rechtswege van toepassing op de reserveringen van verblijven die worden gemaakt op camping Pradelongue. Zij maken integraal deel uit van iedere overeenkomst die wordt gesloten tussen de camping en haar klanten. Elke klant erkent kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden vóór elke reservering van een verblijf, voor zichzelf en voor iedere persoon die aan het verblijf deelneemt.

BEVESTIGING VAN DE RESERVERING
De reservering wordt uitsluitend definitief na akkoord van de camping, na ontvangst van de aanbetaling en na ontvangst van het naar behoren ingevulde en ondertekende reserveringscontract, of na aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden bij online reservering. De camping is vrij om de reserveringsaanvraag te accepteren of te weigeren, afhankelijk van de beschikbaarheid en alle omstandigheden die de uitvoering van de gemaakte reservering zouden kunnen schaden. De directie behoudt zich het recht voor om het toegekende nummer van de standplaats of de stacaravan te wijzigen.

De reservering van een campingplaats of een huuraccommodatie is strikt persoonlijk. In geen geval mag u uw reservering onderverhuren of overdragen zonder voorafgaande toestemming van de camping. Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden.

CAMPINGPLAATS
Het basispakket omvat de standplaats voor tent, caravan of camper voor 1 of 2 personen, evenals de toegang tot de sanitaire voorzieningen en faciliteiten. De standplaatsen kunnen maximaal 6 personen herbergen, ongeacht hun leeftijd. Voor grote voertuigen (caravan, camper) is het verplicht ons vooraf te informeren.

HUURACCOMMODATIES
De huuraccommodaties zijn uitgerust. Het basispakket geldt voor 1 tot 4 of 6 personen, afhankelijk van het type accommodatie. Water, gas en elektriciteit zijn inbegrepen. Lakens en linnengoed worden niet verstrekt (zij kunnen tegen een toeslag en op reservering worden toegevoegd). Het is strikt verboden om zonder gebruik van de ter beschikking gestelde beschermhoezen in de bedden te slapen.

Camping Pradelongue behoudt zich het recht voor om groepen of families de toegang tot de camping te weigeren wanneer het aantal aanwezige personen groter is dan de capaciteit van de gehuurde accommodatie. Extra tenten zijn niet toegestaan op de standplaats van de huuraccommodatie. Alle accommodaties zijn rookvrij.

RESERVERINGSKOSTEN
De reserveringskosten bedragen €6,00 voor standplaatsen en €25,00 voor huuraccommodaties.

TARIEVEN EN TOERISTENBELASTING
De vermelde prijzen zijn geldig voor het lopende seizoen. Zij hebben betrekking op één nacht en zijn uitgedrukt in euro’s, inclusief btw. Het bedrag van de toeristenbelasting bedraagt €0,80 per dag en per persoon ouder dan 18 jaar (onder voorbehoud van wijziging door de gemeente).

BETALINGSVOORWAARDEN
Voor reserveringen die meer dan 30 dagen vóór het begin van het verblijf worden gemaakt, moet bij de reservering een aanbetaling van 30% van het totale bedrag van de gereserveerde diensten worden voldaan. Het saldo dient uiterlijk 30 dagen vóór de aanvangsdatum van het verblijf te worden betaald. Voor reserveringen die minder dan 30 dagen vóór de aanvangsdatum van het verblijf worden gemaakt, dient het volledige bedrag bij de reservering te worden betaald. Bij niet-betaling van het saldo uiterlijk 30 dagen vóór de aanvangsdatum van het verblijf behoudt de camping zich het recht voor de reservering te annuleren en de accommodatie opnieuw te verhuren; de betaalde aanbetalingen blijven eigendom van de camping.

VERLOOP VAN HET VERBLIJF
1. Aankomst
De receptie is geopend van 8.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 20.00 uur. De campingplaats kan vanaf 12.00 uur worden betrokken; aankomsten zijn mogelijk tot 20.00 uur. De huuraccommodatie kan vanaf 16.00 uur worden betrokken; aankomsten zijn mogelijk tot 19.00 uur. Vijftien dagen vóór uw aankomst wordt via onze partner Swikly een borg van €300 gevraagd. Op verzoek ontvangt u een inventarisformulier dat binnen 24 uur moet worden gecontroleerd; klachten die na deze termijn worden ingediend, worden niet in behandeling genomen. Gasten of bezoekers moeten uiterlijk bij hun aankomst bij de receptie worden aangemeld.

2. Verblijf
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om zich te verzekeren; de camping aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van diefstal, brand, weersomstandigheden of incidenten die vallen onder de civielrechtelijke aansprakelijkheid van de klant.

Alle klanten moeten zich houden aan de bepalingen van het huishoudelijk reglement.

Elke hoofdhuurder is verantwoordelijk voor overlast en hinder veroorzaakt door personen die bij hem verblijven of hem bezoeken.

3. Rust en nachtelijke stilte
Om de rust van iedereen te waarborgen, dienen kampeerders en bezoekers erop toe te zien dat zij de rust van het terrein niet verstoren door overmatig lawaai (radio, televisie, muziek, gesprekken, motoren, balspelen enz.).

Tussen 22.00 uur (of 22.30 uur) en 7.00 uur dient absolute stilte te worden gerespecteerd.

Tijdens deze periode kan elk lawaai dat als verstoring van de rust van anderen wordt beschouwd, worden bestraft overeenkomstig de artikelen R.1334-31 van de Franse Volksgezondheidswet en R.623-2 van het Strafwetboek met betrekking tot nachtelijk lawaai.

4. Vertrek
Op de in uw contract vermelde vertrekdag:

De standplaats moet vóór 12.00 uur worden verlaten.
De huuraccommodatie moet vóór 10.00 uur worden verlaten.

Bij betaling van de borg per cheque wordt de accommodatie tussen 8.30 uur en 10.00 uur gecontroleerd. Bij betaling van de borg via Swikly wordt de accommodatie gecontroleerd door de schoonmaakdienst. Indien deze in perfecte staat van netheid wordt achtergelaten en zonder ontbrekend of beschadigd materiaal, wordt de borg terugbetaald.

Het inhouden van de borg sluit een aanvullende schadevergoeding niet uit wanneer de kosten hoger zijn dan het bedrag van de borg.

Indien de accommodatie niet is schoongemaakt vóór uw vertrek, wordt een schoonmaakforfait van €90 in rekening gebracht.

Bij elk vertraagd vertrek kan een extra dag worden gefactureerd tegen het geldende nachttarief.

HUISDIEREN
Huisdieren zijn toegestaan (met uitzondering van honden van de 1e en 2e categorie) tegen betaling van een vergoeding bij de reservering. Zij moeten te allen tijde aangelijnd zijn en in orde zijn met hun vaccinaties.

MINDERJARIGEN
Om evidente veiligheidsredenen (zwembad, mogelijke evacuatie van de camping bij weerswaarschuwing ...) of gezondheidsredenen (mogelijke ziekenhuisopname tijdens het verblijf ...) zijn minderjarigen die niet door hun ouders worden begeleid niet toegestaan. Bovendien is camping Pradelongue, in de zin van decreet nr. 2002-883 van 3 mei 2002 betreffende de bescherming van minderjarigen tijdens schoolvakanties, beroepsverlof en vrijetijdsbesteding, niet bevoegd om collectieve of individuele verblijven buiten het ouderlijk huis te organiseren voor minderjarigen onder de 18 jaar die niet worden begeleid door hun wettelijke vertegenwoordigers.

HUISHOUDELIJK REGLEMENT
De camping behoudt zich het recht voor om iedere overtreder van het huishoudelijk reglement van het terrein te verwijderen.

ANNULERING EN WIJZIGINGEN
Wijziging van de reservering
De klant kan een wijziging van zijn verblijf (data en/of type accommodatie) schriftelijk aanvragen bij de camping (per post of e-mail), minimaal 30 dagen vóór de aankomstdatum, afhankelijk van beschikbaarheid en mogelijkheden.

Elke aanvraag tot verlenging van de verblijfsduur wordt uitgevoerd afhankelijk van de beschikbaarheid en volgens de geldende tarieven.

Elke aanvraag tot verkorting van de verblijfsduur wordt beschouwd als een gedeeltelijke annulering en is onderworpen aan de annulerings- en onderbrekingsvoorwaarden. Elke aanvraag tot uitstel van het verblijf wordt beschouwd als een annulering en valt onder de annuleringsvoorwaarden. Uitstel naar het volgende seizoen wordt niet geaccepteerd. Bij gebrek aan wijziging dient de klant zijn verblijf te realiseren onder de oorspronkelijke reserveringsvoorwaarden of het te annuleren volgens de voorwaarden van de annuleringsverzekering.

Uitstel van de aankomstdatum: bij gebrek aan een schriftelijk bericht van uw kant waarin een uitstel van uw aankomstdatum wordt aangegeven, kan de accommodatie 24 uur na de in het contract vermelde aankomstdatum opnieuw te koop worden aangeboden, en verliest u bijgevolg het recht op uw reservering.

Onderbroken verblijf
In geval van onderbreking van het verblijf om één van de volgende redenen:

Sluiting van de grenzen door administratieve beslissing
Administratieve sluiting van de camping
Beperking van verplaatsingen tot een aantal kilometers waardoor de klant niet naar de camping kan komen
wordt door de camping een tegoedbon uitgegeven ter waarde van de niet-genutte nachten, geldig gedurende één jaar. Indien de klant deze tegoedbon weigert, wordt hij op verzoek terugbetaald voor het overeenkomstige bedrag, verminderd met de kosten van de annuleringsverzekering indien deze werd afgesloten.

Buiten de hierboven vermelde redenen geeft elke door de klant veroorzaakte onderbreking of verkorting van het verblijf (late aankomst, vervroegd vertrek) geen recht op terugbetaling of tegoedbon.

Annulering door de camping
In geval van annulering door de camping, behalve in geval van overmacht, worden de voor de reservering betaalde bedragen volledig terugbetaald. Deze annulering geeft echter geen recht op schadevergoeding.

Annulering door de klant
Elke aanvraag tot annulering van het verblijf moet schriftelijk worden ingediend. Elke annulering leidt tot ontbinding van de reservering en de camping behoudt zich het recht voor de accommodatie opnieuw te verhuren.

Indien u geen annuleringsverzekering heeft afgesloten:

Om één van de volgende redenen en tot aan de aankomstdatum:

Sluiting van de grenzen door administratieve beslissing
Administratieve sluiting van de camping
Beperking van verplaatsingen tot een aantal kilometers waardoor de klant niet naar de camping kan komen
wordt een tegoedbon uitgegeven ter waarde van het volledige betaalde bedrag, geldig gedurende één jaar. Indien de klant deze tegoedbon weigert, wordt hij op verzoek terugbetaald voor het overeenkomstige bedrag.

Om alle andere redenen:

Indien uw annulering 30 dagen vóór de geplande verblijfsdatum wordt ontvangen, worden uw aanbetaling en de reserveringskosten door de camping behouden.
Indien uw annulering minder dan 30 dagen vóór de geplande verblijfsdatum wordt ontvangen, wordt het volledige saldo door de camping behouden, bovenop de reserveringskosten.
Bij gebrek aan een schriftelijk bericht van uw kant waarin een uitstel van uw aankomstdatum wordt aangegeven, kan de standplaats 24 uur na de in het contract vermelde aankomstdatum opnieuw te koop worden aangeboden en verliest u bijgevolg het recht op uw reservering.

Indien u de annuleringsverzekering Meetch heeft afgesloten:
https://meetch.io/

De betaalde bedragen zijn gedekt door de garantie volgens de algemene annuleringsvoorwaarden. Indien de reden niet wordt gedekt door de annuleringsverzekering of indien het dossier door deze wordt geweigerd, zijn de algemene verkoopvoorwaarden van paragraaf 4.a. van toepassing en worden de kosten van de annuleringsverzekering in geval van annulering van de betaalde bedragen afgetrokken.

GEEN HERROEPINGSRECHT
Overeenkomstig artikel L.221-28 van het Franse consumentenwetboek informeert de camping haar klanten dat de verkoop van accommodatiediensten die op een bepaalde datum of gedurende een bepaalde periode worden geleverd, niet onderworpen is aan het herroepingsrecht van 14 dagen.

BETALING IN 4 TERMIJNEN ZONDER KOSTEN MET ONZE PARTNER FLOA
Onze financiële partner Floa biedt betalingsoplossingen aan voor de aankoop van goederen en/of diensten in 4 renteloze termijnen per bankkaart. Deze betalingsoplossingen zijn voorbehouden aan particulieren (meerderjarige natuurlijke personen) die in Frankrijk wonen en houder zijn van een Visa- of MasterCard-bankkaart met een geldigheidsdatum die overeenkomt met de duur van de terugbetaling. Floa SA, RCS Bordeaux 434 130 423, met maatschappelijke zetel Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure, Bordeaux (33300), staat onder toezicht van de Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 en is geregistreerd bij ORIAS onder nummer 07 028 160 (www.orias.fr).

Floa behoudt zich het recht voor uw financieringsaanvraag te accepteren of te weigeren; u beschikt over de wettelijke herroepingstermijn. Voor meer informatie, klik hier:
https://www.floabank.fr/politique-confidentialite.

Wij vestigen uw aandacht erop dat indien u ervoor kiest uw bestelling van goederen en/of diensten via deze betalingsoplossingen te betalen, uw persoonsgegevens aan Floa worden doorgegeven voor de studie van uw financieringsaanvraag, het beheer van uw kredietcontract en, indien van toepassing, de invordering. Voor meer informatie, klik hier:
https://www.floabank.fr/politique-confidentialite.

GESCHILLEN EN BEMIDDELING
Elke eventuele klacht moet binnen 30 dagen na het einde van het verblijf per post of e-mail worden gemeld aan de beheerder van de betreffende camping. In geval van een geschil dient u ons een aangetekende brief met ontvangstbevestiging te sturen.

Indien onze reactie u niet tevreden stelt, heeft u de mogelijkheid om, na een termijn van één maand na verzending van deze brieven/e-mails, het bemiddelingscentrum CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice) te benaderen. U dient dan een dossier online in te dienen via cm2c@cm2c.net of per post:
CM2C – 14 rue Saint Jean – 75017 PARIS.

AANSPRAKELIJKHEID VAN DE CAMPING
De klant erkent uitdrukkelijk dat de camping niet aansprakelijk kan worden gesteld voor onjuiste informatie die door haar partners of door derden wordt verstrekt en die in hun brochures of op hun websites wordt vermeld, met name presentatiefoto’s, vrijetijdsactiviteiten, diensten en exploitatieperiodes.

Alle foto’s en teksten die in de brochure of op de websites worden gebruikt, zijn niet contractueel en hebben uitsluitend een indicatief karakter.

INFORMATICA EN VRIJHEDEN
De informatie die u ons bij uw bestelling verstrekt, wordt aan geen enkele derde doorgegeven. Deze informatie wordt door de camping als vertrouwelijk beschouwd. Zij wordt uitsluitend gebruikt door de diensten van de camping voor de verwerking van uw bestelling en voor het versterken en personaliseren van de communicatie. Overeenkomstig de Franse wet “Informatique et Libertés” van 6 januari 1978 beschikt u over een recht op inzage, rectificatie en verzet met betrekking tot uw persoonsgegevens. Daartoe volstaat het een verzoek per brief aan de camping te richten, onder vermelding van uw naam en adres.