Camping Onlycamp Les Aubazines
Accommodaties & kampeerplekken
Accommodaties
Small chalet 17m²
Chalet · Tot 4 personen · 17 m²
Small chalet 17m²
Tot 4 personen·1 slaapkamer·17 m²·Op aanvraag
Wat is inbegrepen
Slapen
- Extra bed voor 1
Comfort
- Verwarming
Goed om te weten
- Aankomst
- 14:00–18:00
- Vertrek
- 08:00–11:00
- Huisdieren
- Niet toegestaan
- Borg
- € 150
- Schoonmaak
- Tegen betaling
- Beddengoed
- Zelf meenemen
Meer op deze camping
€ 32
Per nacht
Small chalet 14m²
Chalet · Tot 4 personen · 14 m²
Small chalet 14m²
Tot 4 personen·1 slaapkamer·14 m²·Op aanvraag
Wat is inbegrepen
Slapen
- Extra bed voor 1
Keuken
- Koelkast
- Magnetron
- Kookplaat
- Koffiezetapparaat
Buiten
- Tuinmeubelen
- Terras
- Overdekt terras
- Parkeerplaats
Comfort
- Verwarming
- Gratis wifi
Goed om te weten
- Aankomst
- 14:00–18:00
- Vertrek
- 08:00–11:00
- Huisdieren
- Toegestaan onder voorwaarden, tegen betaling
- Borg
- € 150
- Schoonmaak
- Tegen betaling
Meer op deze camping
€ 32
Per nacht
Glamping
Ponza tent
Ingerichte tent · Tot 5 personen · 20 m²
Ponza tent
Tot 5 personen·2 slaapkamers·20 m²·Op aanvraag
Een tent, ja, maar met een houten vloer, twee onafhankelijke slaapkamers, een keuken en een terras voor een comfortabele accommodatie, gericht op de natuur, en mooi passend bij de omgeving. Deze accommodatie beschikt niet over sanitaire voorzieningen (gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen van de camping).
Wat is inbegrepen
Slapen
- Slaapkamer 1: Tweepersoonsbed (140x200)
- Slaapkamer 2: Eenpersoonsbed (90x200), Tweepersoonsbed (140x200)
Keuken
- Koelkast
- Kookplaat
- Koffiezetapparaat
Buiten
- Tuinmeubelen
- Terras
- Overdekt terras
- Parkeerplaats
Comfort
- Gratis wifi
Goed om te weten
- Aankomst
- 14:00–18:00
- Vertrek
- 08:00–11:00
- Huisdieren
- Toegestaan onder voorwaarden, tegen betaling
- Borg
- € 350
- Schoonmaak
- Tegen betaling
- Beddengoed
- Zelf meenemen
- Roken
- Niet toegestaan
Meer op deze camping
€ 48
Per nacht
Kampeerplekken
Camping package (pitch, 2 people, 1 vehicle)
Kampeerplek · Tot 6 personen
Camping package (pitch, 2 people, 1 vehicle)
Tot 6 personen·Op aanvraag
Op de kampeerplek
Buiten
- Auto op de kampeerplek
Comfort
- Gratis wifi
Meer op deze camping
€ 15
Per nacht
Geen resultaten
Probeer een ander type of verwijder het filter om alle opties te zien.
In één oogopslag
-
4 accommodaties Stacaravans, chalets en meer
-
3-sterren camping Officieel beoordeelde camping
-
Gratis wifi Beschikbaar op de camping
-
Rolstoelvriendelijk Toegankelijke voorzieningen op het hele terrein
- Geen boekingskosten
- Gecontroleerde campings
- Annuleringsverzekering
Over dit verblijf
Het Centre Touristique des Aubazines ligt aan het meer van BORT-les-ORGUES (Corrèze), op 3 km van het centrum, de winkels en de voorzieningen.
Wij nodigen u uit om het terrein van Aubazines en zijn regio te ontdekken, in het hart van het Massif Central, op de grens van de Auvergne en de Limousin, in de vallei van de Dordogne.
Met een prachtig uitzicht op het meer van BORT, het Château de Val, de Sancy en het Parc Naturel Régional des Volcans d'Auvergne, profiteert Aubazines van een bevoorrechte en goed bewaarde natuurlijke omgeving om er een uitstekend verblijf door te brengen.
Voorzieningen
- Wifi / Internet
- Douche
- Toilet
- Elektriciteit
- Drinkwater
- Rolstoelvriendelijk
- Wasserette
- Afvalwater lozen
Waar je verblijft
Boekingsvoorwaarden
Automatisch vertaald uit de eigen boekingsvoorwaarden van de camping.
PREAMBULE
Deze voorwaarden regelen de contractuele betrekkingen met betrekking tot de verkoop van individuele verblijven tussen de onderneming ONLYCAMP en haar klanten, op de campings van ONLYCAMP.
Zij regelen alle stappen die nodig zijn voor het boeken en betalen van de verblijven, en regelen alle opvolging daarvan tussen de contracterende partijen. ONLYCAMP doet haar best om ervoor te zorgen dat haar commerciële documenten en met name folders, advertenties, catalogi, zo nauwkeurig mogelijk overeenkomen met de aangeboden diensten. Het is echter mogelijk dat de perceptie van de Klant van de fotografische weergave van de diensten niet exact overeenkomt met de diensten zelf. Hun doel is dus voornamelijk informatief. De Algemene Voorwaarden zijn toegankelijk op de WEBSITE (www.onlycamp.fr).
DEFINITIES
WEBSITE betekent de website www.onlycamp.fr, uitgegeven door ONLYCAMP SAS.
ONLYCAMP verwijst naar de onderneming ONLYCAMP, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van €100.000,00, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Lyon onder nummer 882 645 153, met maatschappelijke zetel te rue de Chapoly 69290 SAINT GENIS LES OLLIERES, vertegenwoordigd door haar huidige wettelijke vertegenwoordiger.
STAANPLAATSEN betekent de kale staanplaatsen die worden verhuurd voor het plaatsen van tenten, caravans of campers door KLANTEN op de campings van ONLYCAMP. ACCOMMODATIES betekent alle soorten accommodatie (chalets, hutten, stacaravans, tenten, enz.) anders dan STAANPLAATSEN, die door ONLYCAMP te huur worden aangeboden. VERBLIJVEN betekent het aanbod van een STAANPLAATS of een ACCOMMODATIE met, indien van toepassing, gratis of betaalde bijkomende diensten.
KLANT betekent iedere persoon die een VERBLIJF en/of diensten aangeboden door ONLYCAMP op de WEBSITE boekt, of rechtstreeks bij de gekozen camping. De KLANT erkent contractbekwaam te zijn, dat wil zeggen met name meerderjarig te zijn en niet onder een beschermingsmaatregel te vallen, of anders de toestemming van zijn voogd of curator te hebben indien hij handelingsonbekwaam is.
VOLLEDIGHEID
Deze algemene voorwaarden drukken het geheel van de verplichtingen van de partijen uit. In die zin wordt de KLANT geacht deze zonder voorbehoud te aanvaarden overeenkomstig de bepalingen van artikel 1126 van het Burgerlijk Wetboek.
Deze algemene huur- en boekingsvoorwaarden voor verblijven op een camping ONLYCAMP zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden.
Zij zijn beschikbaar op de website www.onlycamp.fr en zullen, indien nodig, voorrang hebben op elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document.
ONLYCAMP en de KLANT komen overeen dat deze voorwaarden uitsluitend hun relatie regelen. ONLYCAMP behoudt zich het recht voor haar algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Zij zullen van toepassing zijn zodra zij online worden geplaatst.
Indien een huur- of boekingsvoorwaarde voor een verblijf ontbreekt, wordt deze beschouwd als geregeld door de geldende gebruiken in de sector van de verhuur van camping-terreinen en verblijven in vakantiedorpen waarvan de bedrijven hun hoofdkantoor in Frankrijk hebben.
DOEL
Het doel van deze voorwaarden is het vastleggen van de rechten en verplichtingen van de partijen in het kader van de verhuur van camping-staanplaatsen, huuraccommodatie of verblijven die door ONLYCAMP op haar verschillende campings aan de klant worden aangeboden, vanaf de website www.onlycamp.fr maar ook per telefoon of e-mail.
DIENSTEN EN PRIJZEN
De vermelde prijzen zijn in euro, inclusief btw tegen het geldende tarief op het moment van boeking van het VERBLIJF. De totale prijs van het VERBLIJF omvat de prijs van de huur van de STAANPLAATSEN of HUURACCOMMODATIE, de gekozen bijkomende diensten, de boekingskosten en eventuele annuleringsverzekering. Deze totale prijs wordt vermeld voordat de KLANT de boeking van zijn VERBLIJF bevestigt, ongeacht of de boeking wordt gemaakt op de WEBSITE of via een ander boekingskanaal. Elke wijziging van het tarief alsook elke wijziging van de belastingen die van toepassing zijn op het verblijf, op de datum van facturering, kan worden doorberekend in de prijs van het verblijf.
1) Verblijf op een kampeerplaats:
ONLYCAMP stelt de klant een lege STAANPLAATS ter beschikking, die tot 6 personen kan huisvesten, voor zijn tent, caravan of camper (één caravan of camper per staanplaats). Afhankelijk van de camping biedt ONLYCAMP verschillende soorten STAANPLAATSEN aan, waarvan de beschrijvingen op de website worden gepresenteerd. De minimale huurperiodes en tarieven variëren naargelang de periode; deze kunnen worden geraadpleegd op de WEBSITE door de verblijfsdata en gewenste bestemming in te voeren.
a) Prijs - in de prijs inbegrepen diensten
De prijs van de PLAATS: dit is de prijs van een kale PLAATS per nacht bezetting, waarbij de prijs van de personen (volwassenen of kinderen) of extra elementen aanwezig op de PLAATS (elektriciteit, voertuig, aanhangwagen, motor, boot, dier, tent of extra tent, luifel, enz.) wordt opgeteld, waarvoor extra dagelijkse kosten in rekening worden gebracht. Al deze tarieven kunnen worden geraadpleegd op de WEBSITE door de data van uw verblijf en uw gewenste bestemming in te voeren. Het basispakket geeft gratis toegang tot de sanitaire en receptievoorzieningen, het zwembad (op de data en tijdens de openingstijden indien een zwembad aanwezig is op de gekozen bestemming), de speeltuinen en de gratis of betaalde activiteiten die worden aangeboden. Uit veiligheidsoverwegingen mag het aantal personen dat voor een verblijf aankomt de capaciteit van de kampeerplaats niet overschrijden. De camping behoudt zich het recht voor de toegang tot de staanplaats te weigeren aan personen die de voorziene capaciteit overschrijden.
b) Aankomst en vertrek bij ONLYCAMP
STAANPLAATSEN zijn beschikbaar vanaf 15.30 uur op de dag van aankomst en moeten worden verlaten vóór 11.00 uur op de dag van vertrek. Het na 11.00 uur vrijmaken van de staanplaats kan leiden tot facturering van een extra nacht.
2) Verblijf in huuraccommodatie:
De beschrijving, de minimale huurperiodes en de tarieven variëren naargelang de periode; deze kunnen worden geraadpleegd op de WEBSITE door de verblijfsdata en de gewenste bestemming in te voeren.
a) Prijs - in de prijs inbegrepen diensten
De prijs van de accommodatiehuur omvat de huur van de accommodatie, afhankelijk van het aantal personen (volgens capaciteit), nutsvoorzieningen (water, gas, elektriciteit), een voertuig, toegang tot de receptiediensten, het zwembad (op de data en tijdens de openingstijden, indien een zwembad aanwezig is op de gekozen bestemming), de speeltuinen, de andere voorzieningen en de aangeboden activiteiten (gratis of betaald). Uit veiligheidsoverwegingen mag het aantal personen dat voor een verblijf aankomt de capaciteit van de accommodatie niet overschrijden. De camping behoudt zich het recht voor de toegang tot de accommodatie te weigeren aan personen die de voorziene capaciteit overschrijden. De HUURACCOMMODATIE moet bij vertrek schoon en opgeruimd worden achtergelaten. De HUURACCOMMODATIE is rookvrij.
b) Aankomst en vertrek bij ONLYCAMP
HUURACCOMMODATIES zijn beschikbaar vanaf 15.30 uur op de dag van aankomst en moeten worden verlaten vóór 11.00 uur op de dag van vertrek. Het na 11.00 uur vrijmaken van de staanplaats kan leiden tot facturering van een extra nacht. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht indien de klant buiten de bovengenoemde tijden wenst aan te komen of te vertrekken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Dit verzoek moet bij het boeken worden gedaan.
OVERDRACHT, ONDERVERHUUR
Alle verhuur is op naam; deze mag niet worden overgedragen of onderverhuurd zonder voorafgaande toestemming van ONLYCAMP.
TOERISTENBELASTING
De toeristenbelasting, geïnd namens de gemeenten en te betalen, is niet in onze tarieven inbegrepen. Het bedrag, vastgesteld per persoon en per nacht, is variabel naargelang de bestemming en kan gedurende het jaar worden gewijzigd.
PROMOTIES Promotionele aanbiedingen zijn onderworpen aan bepaalde voorwaarden, met name beschikbaarheid. Bovendien kunnen prijsverlagingen of promotionele acties niet worden gecombineerd, tenzij anders vermeld, en zijn niet retroactief.
Bij deze gelegenheden is het mogelijk dat klanten verschillende prijzen hebben betaald voor hetzelfde verblijf. Klanten die de hogere prijs hebben betaald, hebben geen recht op terugbetaling van het verschil tussen de door hen betaalde prijs en de promotieprijs.
BOEKING EN BETALING
1) BOEKINGSVOORWAARDEN
De klant kan online, telefonisch of per e-mail een reservering maken, op basis van de presentatie van de staanplaatsen, accommodaties en diensten die op de website www.onlycamp.fr worden aangeboden.
Elke boeking moet vergezeld gaan van een betaling waaronder:
- een aanbetaling, vastgesteld naargelang de boekingsdatum, tussen 30% en 100% van het totale bedrag van het VERBLIJF (huur alleen of huur met diensten).
- eventuele boekings-/reserveringskosten en eventuele kosten voor het afsluiten van een annulerings-/onderbrekingsverzekering voor vakanties.
ONLYCAMP vestigt de aandacht van de KLANT op het feit dat, welk kanaal ook wordt gekozen, de boeking pas van kracht wordt nadat ONLYCAMP de schriftelijke boekingsbevestiging heeft verzonden, na ontvangst van het verschuldigde bedrag van de aanbetaling, en eventuele boekingskosten en kosten voor het afsluiten van een annuleringsverzekering.
Deze schriftelijke boekingsbevestiging bevat de details van de door de KLANT gemaakte boeking, alsook alle informatie met betrekking tot zijn VERBLIJF.
2) BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR BOEKINGEN OP DE WEBSITE
Voor boekingen op de WEBSITE moet de KLANT, om de bestelling te bevestigen, na deze vooraf te hebben gelezen, deze Algemene Voorwaarden accepteren door erop te klikken en zijn betaling te bevestigen.
Na de boeking ontvangt de KLANT een bevestiging per e-mail met de details van zijn VERBLIJF (inhoud van de diensten, data en duur, prijs en betalingsvoorwaarden).
Elektronische handtekening van toepassing op online verkoop: het online verstrekken van het kredietkaartnummer van de KLANT en de definitieve bevestiging van de bestelling worden beschouwd als bewijs van instemming van de KLANT met:
- de bedragen verschuldigd voor de boeking zijn opeisbaar, - handtekening en uitdrukkelijke aanvaarding van alle uitgevoerde verrichtingen.
3) BETALING VAN HET SALDO
Naast de bij de boeking betaalde aanbetaling moet het saldo van de prijs worden betaald binnen de hieronder vermelde termijnen:
De volledige prijs van het VERBLIJF in HUURACCOMMODATIE is verschuldigd:
- 30 dagen vóór aanvang van het verblijf
- onmiddellijk voor elke boeking die minder dan 30 dagen vóór aanvang van het VERBLIJF wordt gemaakt
De volledige prijs van het VERBLIJF op een STAANPLAATS is verschuldigd bij aankomst van de KLANT
Indien deze bedragen niet binnen de bovengenoemde termijnen worden betaald, wordt het VERBLIJF beschouwd als geannuleerd door de KLANT en zullen de annuleringskosten vermeld in het artikel ANNULERING VAN HET VERBLIJF van toepassing zijn. Indien het VERBLIJF niet-annuleerbaar/niet-wijzigbaar is, wordt geen terugbetaling gedaan overeenkomstig het artikel NIET-ANNULEERBARE EN WIJZIGBARE VERBLIJVEN / AANBIEDINGEN / TARIEVEN.
3) HERROEPINGSRECHT
Overeenkomstig artikel L. 221-28 12° van het Consumentenwetboek is het herroepingsrecht niet van toepassing op accommodatie-, vervoer-, cateringen vrijetijdsdiensten die op een bepaalde datum of op een bepaald tijdstip worden verstrekt.
4) BETALINGSMETHODEN
Bij het boeken op de WEBSITE wordt de betaling van de aanbetaling of het totale bedrag van het verblijf gedaan met een kredietkaart (de geaccepteerde kaarten zijn die van de netwerken Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard). De transactie wordt onmiddellijk gedebiteerd van de bankkaart van de klant na verificatie van de kaartgegevens. Overeenkomstig artikel L.132-2 van het Franse Monetair en Financieel Wetboek is de verplichting om te betalen door middel van een betaalkaart onherroepelijk. Door zijn kredietkaartgegevens door te geven, machtigt de klant ONLYCAMP om zijn kredietkaart te debiteren voor het bedrag van de aanbetaling of het totale bedrag van het verblijf. Hiertoe bevestigt de klant dat hij houder is van de te debiteren kredietkaart en dat de naam op zijn kredietkaart wel zijn eigen naam is.
De KLANT kan het saldo van het verblijf betalen op de WEBSITE via www.onlycamp.fr door in te loggen op zijn persoonlijke mijn-account-zone, waar hij ook de opvolging van zijn bestelling zal vinden. De volgende betalingsmethoden worden geaccepteerd op de campings: met kredietkaart, met vakantiecheques, contant uitsluitend in euro. Cheques worden niet geaccepteerd op de campings van ONLYCAMP.
TOEWIJZING VAN STAANPLAATSEN / ACCOMMODATIES
De toewijzing van plaatsen (STAANPLAATS of ACCOMMODATIE), zowel op een camping ONLYCAMP, gebeurt zonder onderscheid volgens de volgorde van inschrijving van de boekingen. ONLYCAMP kan niet garanderen dat de door de KLANT gevraagde PLAATS of HUURACCOMMODATIE zal worden toegewezen, tenzij de KLANT bij het boeken de voorkeursoptie kiest, welke optie wordt aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid op de boekingsdatum.
Desalniettemin behoudt ONLYCAMP zich het recht voor, in geval van overmacht, de toewijzing van de PLAATS of HUURACCOMMODATIE te wijzigen. De toewijzing van de PERCELEN gebeurt automatisch volgens de door de klant bij het boeken opgegeven uitrusting (kleine, middelgrote of grote tent of caravan van minder dan 6 meter of caravan van meer dan 6 meter, camper van minder dan 6 meter of camper van meer dan 6 meter, bestelwagen/kleine bestelwagen). ONLYCAMP kan niet verantwoordelijk worden gehouden indien de klant niet de juiste categorie uitrusting aangeeft en de toegewezen PLAATS niet geschikt is.
WIJZIGING VAN HET VERBLIJF
Wijziging door de KLANT: elke wijziging van data, bestemming of type accommodatie wordt beschouwd als een wijziging van het VERBLIJF. De wijziging van het verblijf is alleen geldig voor het lopende seizoen en binnen dezelfde camping. Het is niet mogelijk een verblijf te verplaatsen buiten deze periode. Indien het bedrag van het nieuwe VERBLIJF hoger is dan het oorspronkelijke VERBLIJF, moet de KLANT het verschil betalen. In het andere geval wordt het prijsverschil niet terugbetaald.
De wijziging van het VERBLIJF is kosteloos mogelijk tot 7 dagen vóór aankomst.
Een verzoek tot wijziging van diensten voorzien voor het VERBLIJF door de KLANT kan per e-mail worden gedaan en moet door ONLYCAMP zijn ontvangen vóór de uiterste termijn voor wijziging (7 dagen vóór aankomst). In dat geval zal ONLYCAMP haar best doen om aan dit verzoek te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid op de door de KLANT gekozen camping. Indien het verzoek minder dan 7 dagen vóór de aankomstdatum wordt gedaan, behoudt de camping zich het recht voor de aanbetaling te behouden.
Wijziging door ONLYCAMP: indien ONLYCAMP verplicht is de voor het VERBLIJF oorspronkelijk voorziene diensten te wijzigen, zal zij alles in het werk stellen om gelijkwaardige diensten te leveren; de KLANT kan de wijziging aanvaarden of de Overeenkomst beëindigen en terugbetaling verkrijgen van de betaalde bedragen, onder de voorwaarden vastgesteld in artikel L 214-1 van het Consumentenwetboek.
ANNULERING VAN HET VERBLIJF
Annulering door ONLYCAMP (behalve in gevallen van overmacht): in geval van annulering vóór het vertrek van de KLANT van zijn woonplaats naar de Camping van zijn VERBLIJF, worden de door de KLANT betaalde bedragen volledig door ONLYCAMP terugbetaald na kennisgeving van annulering per e-mail of aangetekende brief met ontvangstbevestiging, en onder de voorwaarden vermeld in artikel L 214-1 van het Consumentenwetboek. In geval van annulering na het vertrek van de KLANT van zijn woonplaats naar de camping van zijn VERBLIJF, verplicht ONLYCAMP zich om de KLANT een gelijkwaardig VERBLIJF aan te bieden door eventuele extra kosten te dragen en, indien de door de KLANT aanvaarde diensten van mindere kwaliteit zijn, zal ONLYCAMP het verschil terugbetalen.
Annulering (volledig of gedeeltelijk) door de klant: indien de KLANT zijn verblijf wenst te annuleren, moet hij ONLYCAMP hiervan op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar het e-mailadres van de camping. ONLYCAMP vestigt de aandacht van de KLANT op het feit dat, bij afwezigheid van annulering onder de in dit artikel voorziene voorwaarden, de KLANT aansprakelijk zal zijn voor de betaling van alle bedragen die verschuldigd zijn krachtens de Overeenkomst. Ongeacht de datum van annulering zijn de inschrijvingskosten en eventuele afgesloten verzekeringen niet terugbetaalbaar. De datum van de ontvangstbevestiging van de annuleringse-mail bepaalt de eventuele annuleringskosten volgens de volgende schaal:
- 30% tot 30 dagen vóór de aankomstdatum
- 100% kosten vanaf 29 dagen vóór de aankomstdatum
Niet-gebruik van bijkomende diensten: de door de KLANT geboekte en niet-gebruikte bijkomende diensten worden niet terugbetaald.
NIET-ANNULEERBARE EN WIJZIGBARE VERBLIJVEN / AANBIEDINGEN / TARIEVEN
ONLYCAMP kan VERBLIJVEN aanbieden tegen voordelige tarieven op specifieke data die niet wijzigbaar, niet terugbetaalbaar en niet uitwisselbaar zijn.
Bijgevolg zal geen verzoek tot wijziging of annulering door ONLYCAMP in overweging worden genomen: er wordt geen terugbetaling gedaan, met inbegrip van de terugbetaling van eventueel bijkomend geboekte diensten.
ANNULERINGS- EN ONDERBREKINGSVERZEKERING VOOR HET VERBLIJF
De annulerings- en onderbrekingsverzekering voor het verblijf is optioneel, maar de KLANT wordt uitgenodigd deze verzekering af te sluiten bij het boeken. Het bedrag hiervan is een percentage van het totale bedrag van het verblijf.
Deze verzekering dekt met name de annulering van een VERBLIJF in geval van ziekte (ziekenhuisopname), zwaar ongeval of overlijden, ongevallen die grote schade aan uw woning veroorzaken, ontslag of wijziging van uw verlof door uw werkgever, na een oproeping voor een examen of voor een rechtbank. De volledige voorwaarden van de annuleringsverzekeringspolis zijn op verzoek en op onze website beschikbaar. In geval van annulering of onderbreking van uw verblijf, voor een reden die binnen het toepassingsgebied van het contract valt, dient u uw claim aan te geven via internet: www.declare.fr, of per e-mail: claims@declare.fr, of per post naar: Gritchen Tolède Associés - Service Sinistres - 27 rue Charles Durand - CS 710139 - 18021 BOURGES Cedex. Er zij opgemerkt dat, overeenkomstig de bepalingen van artikel L121-4 van het Franse Verzekeringswetboek, wanneer meerdere verzekeringspolissen zonder fraude worden afgesloten, elke polis zijn effecten produceert binnen de grenzen van de garanties van elke polis, en met naleving van de bepalingen van artikel L121-1 van het Franse Verzekeringswetboek.
VERTRAAGDE AANKOMST, VROEGTIJDIG VERTREK
Bij gebrek aan een bericht van de KLANT, op welke wijze ook, waarin wordt aangegeven dat hij zijn aankomstdatum heeft moeten uitstellen, komt de PLAATS of HUURACCOMMODATIE 24 uur na de in de Overeenkomst vermelde aankomstdatum weer beschikbaar, en blijft de volledige betaling van de diensten verschuldigd. Er wordt geen terugbetaling gedaan in geval van vroegtijdig vertrek voor een HUURACCOMMODATIE of BUNGALOW (zie mogelijkheden van terugbetaling onder de annuleringsverzekering).
WAARBORGSOM
Voor alle verblijven in HUURACCOMMODATIE wordt uiterlijk bij aankomst op de camping een waarborgsom van 200€ gevraagd. Deze kan met kredietkaart worden betaald. Deze waarborgsom wordt volledig terugbetaald op de dag van vertrek of uiterlijk binnen acht dagen, na een schoonmaakcontrole en een bevredigende staat van de uitrusting. De gehuurde accommodatie moet aan het einde van het verblijf in perfect schone staat worden achtergelaten (afwas gedaan en opgeruimd, vuilnisbak leeg, enz.). Indien dit niet het geval is, wordt het bedrag van de eindschoonmaakkosten van de waarborgsom afgetrokken. Elke schade die het bedrag van de betaalde waarborgsom overschrijdt, wordt na aftrek van de waarborgsom aan de klant in rekening gebracht.
SCHOONMAAK
De KLANT moet de gehuurde accommodatie in perfect schone staat terugbrengen. Op de meeste van onze campings kan de KLANT vragen dat de schoonmaak door ons wordt uitgevoerd, tegen betaling van schoonmaakkosten ter plaatse.
VRIJETIJDSACTIVITEITEN Elke gratis of betaalde activiteit vermeld op onze WEBSITE, in een e-mail of aangeboden ter plaatse kan, onder bepaalde omstandigheden, worden gewijzigd of geannuleerd bij uw aankomst op de site.
MINDERJARIGEN
Minderjarigen zonder begeleiding van hun ouders worden niet toegelaten op de terreinen van ONLYCAMP, behalve met toestemming van de ouders.
HUISDIEREN
Slechts één huisdier per HUURACCOMMODATIE is toegestaan, onder voorbehoud van betaling van een vast bedrag per nacht, niet inbegrepen in de huurprijs van de HUURACCOMMODATIES en STAANPLAATSEN. De KLANT moet dit aangeven bij het boeken of bij aankomst ter plaatse. Huisdieren mogen niet vrij rondlopen en moeten aan de lijn worden gehouden. Zij zijn niet toegestaan in de gemeenschappelijke ruimtes (restaurant, auditorium, bar, zwembaden). Hun toelating is onderworpen aan twee voorwaarden:
- geldige antirabiësvaccinatie
- identificatie door tatoeage of chip, gecertificeerd door een kaart uitgegeven door de Société Centrale Canine. De KLANT moet het gezondheidsboekje van het dier bij zich hebben en het interne reglement van elke site naleven. Gevaarlijke of agressieve dieren (honden van 1e en 2e categorie verboden) en nieuwe huisdieren worden niet toegelaten.
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
Om het verblijf van al onze gasten te vergemakkelijken, is een reglement beschikbaar aan de receptie van elk van onze sites. Wij danken onze klanten voor het kennisnemen ervan en het naleven ervan. In geval van niet-naleving van dit reglement kan de Directeur van de site sancties opleggen, die kunnen gaan tot de annulering van het contract. In dat geval wordt geen terugbetaling gedaan van het bedrag van uw verblijf.
PERSOONSGEGEVENS
De informatie die de klant heeft doorgegeven bij zijn boeking of aankomst op de camping wordt aan geen enkele derde partij doorgegeven. Deze informatie wordt door ONLYCAMP als vertrouwelijk beschouwd. Zij wordt uitsluitend gebruikt door de interne diensten van ONLYCAMP voor de verwerking van de boeking of het verblijf, en om de communicatie en het dienstenaanbod met de klant te versterken en te personaliseren. Overeenkomstig de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978 heeft de klant recht op toegang, rectificatie en verzet tegen zijn persoonsgegevens. Hiertoe hoeft hij slechts een verzoek per post te sturen naar het volgende adres, met opgave van naam, voornaam en adres: 61 rue de Rochepinard, 37550 Saint Avertin.
AANSPRAKELIJKHEID VAN ONLYCAMP
Alle foto's en teksten gebruikt in de brochure of op de website van ONLYCAMP zijn niet-contractueel. Zij zijn slechts indicatief. Het kan gebeuren dat bepaalde activiteiten en voorzieningen aangeboden door ONLYCAMP en vermeld in de beschrijving in de brochure worden verwijderd, met name om klimatologische redenen of in geval van overmacht zoals gedefinieerd door de Franse rechtbanken.
OVERMACHT
Het optreden van een geval van overmacht in de zin van artikel 1218 van het Burgerlijk Wetboek (dat wil zeggen elke gebeurtenis buiten de wil van de debiteur die redelijkerwijs niet kon worden voorzien op het moment van het sluiten van de overeenkomst en waarvan de gevolgen niet kunnen worden vermeden door passende maatregelen), leidt tot opschorting van de verplichtingen van de partijen krachtens de Overeenkomst. De partij die zich beroept op een hierboven bedoeld geval van overmacht, moet de andere partij onmiddellijk schriftelijk in kennis stellen van het optreden ervan. De partijen komen bijeen om de impact van de gebeurtenis te onderzoeken en, indien nodig, overeenstemming te bereiken over de voorwaarden waaronder de uitvoering van de Overeenkomst kan worden hervat. Indien het geval van overmacht langer dan drie weken duurt, wordt de Overeenkomst van rechtswege beëindigd.
Alle omstandigheden buiten de wil van de partijen die de uitvoering van hun verplichtingen onder normale omstandigheden verhinderen, worden beschouwd als grond voor vrijstelling van de verplichtingen van de partijen en leiden tot opschorting daarvan. De partij die zich beroept op de hierboven vermelde omstandigheden moet de andere partij onmiddellijk in kennis stellen van hun optreden en hun verdwijning.
Alle feiten of omstandigheden die onweerstaanbaar, extern aan de partijen, onvoorzienbaar, onvermijdbaar en onafhankelijk van de wil van de partijen zijn en die door hen niet kunnen worden voorkomen, ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen, worden beschouwd als overmacht. Uitdrukkelijk worden, naast de gevallen die gewoonlijk door de jurisprudentie van de Franse rechtbanken worden erkend, beschouwd als gevallen van overmacht of toeval: stormen, overstromingen, bliksem, aardbevingen, branden, stopzetting van telecommunicatienetwerken of moeilijkheden specifiek aan telecommunicatienetwerken buiten de klanten, blokkering van vervoers- of bevoorradingsmiddelen, epidemie of pandemie.
De partijen komen bijeen om de impact van de gebeurtenis te onderzoeken en overeenstemming te bereiken over de voorwaarden waaronder de uitvoering van het contract wordt voortgezet.
Indien het geval van overmacht langer dan drie weken duurt, worden de staanplaats- en accommodatiecontracten van rechtswege beëindigd.
PARTIËLE ONGELDIGHEID
Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard op grond van een wet, een regeling of ingevolge een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en reikwijdte.
GEEN AFSTAND VAN RECHT
Het feit dat een van de partijen geen beroep doet op een schending door de andere partij van een van de in deze algemene voorwaarden bedoelde verplichtingen, kan voor de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de betreffende verplichting.
TAAL VAN DE OVEREENKOMST
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. Indien zij worden vertaald in een of meer vreemde talen, is bij een geschil uitsluitend de Franse tekst rechtsgeldig.
GESCHILLENBESLECHTING - BEMIDDELING
Voor Franse onderdanen en onderdanen van de Europese Unie geldt dat, in geval van een geschil dat kan ontstaan met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, uitvoering of niet-uitvoering, wijziging of beëindiging van de overeenkomst, de Klant en ONLYCAMP zullen proberen een minnelijke oplossing te vinden. Hiertoe stuurt de Klant zijn klacht per aangetekende brief met ontvangstbevestiging naar ONLYCAMP - Afdeling Klantenrelaties, 61 rue de Rochepinard, 37550 Saint Avertin of naar het volgende adres: contact@onlycamp.fr binnen één maand na het verblijf.
TOEPASSELIJK RECHT
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de toepassing van het Franse recht, onder voorbehoud van dwingende bepalingen waarvan de partijen niet kunnen afwijken.
PREAMBLE
These conditions govern the contractual relations relating to the sale of individual stays between the company ONLYCAMP and its clients, in ONLYCAMP campsites.
They regulate all the steps necessary for the booking and payment of the stays, and regulate all their follow-up between the contracting parties. ONLYCAMP makes its best efforts to ensure that its commercial documents and in particular leaflets, advertisements, catalogues, are as accurate as possible to the services offered. However, it is possible that the Client's perception of the photographic representation of the services does not correspond exactly to the services themselves. Their purpose is therefore essentially informative. The Terms and Conditions are accessible on the WEBSITE (www.onlycamp.fr).
DEFINITIONS
WEBSITE means the website www.onlycamp.fr, published by ONLYCAMP SAS.
ONLYCAMP refers to the company ONLYCAMP, a simplified joint stock company with a capital of €100,000.00, registered in the Lyon Trade and Companies Register under number 882 645 153, whose registered office is located rue de Chapoly 69290 SAINT GENIS LES OLLIERES, represented by its current legal representative.
PITCHES means the bare pitches rented for the installation of tents, caravans or motorhomes by CUSTOMERS in ONLYCAMP campsites. ACCOMODATIONS means all types of accommodation (chalets, huts, mobile homes, tents, etc.) other than PITCHES, offered for rent by ONLYCAMP. HOLIDAYS means the offer of a PICTH or aN ACCOMODATION with, where appropriate, free or paid additional services.
CLIENT means any person booking a HOLIDAY and/or any services offered by ONLYCAMP on the WEBSITE, or directly with the chosen campsite. The CLIENT acknowledges having the capacity to contract, that is to say, in particular, to be of legal age and not be subject to a protection measure, or failing that, to have the authorization of his guardian or curator if he is incapable.
COMPLETENESS
The present terms and conditions express the entirety of the obligations of the parties. In this sense, the CLIENT is deemed to accept them without reservation in accordance with the provisions of Article 1126 of the Civil Code.
These general conditions of rental and reservation of stays in a campsite ONLYCAMP apply to the exclusion of all other conditions.
They are available on the website www.onlycamp.fr and will prevail, if necessary, over any other version or any other contradictory document.
ONLYCAMP and the CLIENT agree that these terms and conditions exclusively govern their relationship. ONLYCAMP reserves the right to modify its general conditions from time to time. They will be applicable as soon as they are put online.
If a condition of rental or reservation of stay is missing, it will be considered as governed by the practices in force in the sector of rental of camping sites and stays in holiday villages whose companies have their headquarters in France.
OBJECT
The purpose of these terms and conditions is to define the rights and obligations of the parties in the context of the rental of camping pitches, rental accommodation or stays offered on its various campsites by ONLYCAMP to the client, from the website www.onlycamp.fr but also by telephone or email.
SERVICES AND PRICES
The prices indicated are in euros, including VAT at the current rate at the time of booking the STAY. The total price of the HOLIDAY includes the price of the rental of the PLACES or RENTAL ACCOMMODATION, the additional services chosen, the booking fees and any cancellation insurance. This total price is indicated prior to the CLIENT confirming the booking of their STAY, whether the booking is made on the WEBSITE or through another booking channel. Any change or modification of the rate as well as any change in the taxes applicable to the stay, on the date of invoicing, may be passed on to the price of the stay.
1) Stay in a camping pitch:
ONLYCAMP provides the client with a empty PITCH, which can accommodate up to 6 people, for his tent, caravan or motorhome (one caravan or motorhome per pitch). Depending on the campsite, ONLYCAMP offers different types of PITCHES whose descriptions are presented on the website. The minimum rental periods and rates vary according to the periods; they can be consulted on the WEBSITE by entering the dates of stay and destination desired.
a) Price - services included in the price
The price of the SITE: This is the price of a bare SITE per night of occupation, to which is added the price of the persons (adults or children) or additional elements present on the SITE (electricity, vehicle, trailer, motorbike, boat, animal, tent or additional tent, awning, etc.), which are subject to an additional daily cost. All these rates can be consulted on the WEBSITE by entering the dates of your stay and your desired destination. The basic package gives free access to the sanitary and reception facilities, the swimming pool (on the dates and during the opening hours if a swimming pool is available in the selected destination), the playgrounds and the activities offered free of charge or for a fee. For safety reasons, the number of people arriving for a stay may not exceed the capacity of the campsite pitch. The campsite reserves the right to refuse access to the pitch to any person exceeding the planned capacity.
b) Arrivals and departures at ONLYCAMP
PITCHES are available from 3.30 pm on the day of arrival and must be vacated before 11 am on the day of departure. Any release of the pitch after 11am may result in the invoicing of an additional night.
2) Staying in rental accommodation:
The description, the minimum rental periods and the rates vary according to the period; they can be consulted on the WEBSITE by entering the dates of stay and the desired destination.
a) Price - services included in the price
The price of the accommodation rental includes the rental of the accommodation, depending on the number of people (according to capacity), utilities (water, gas, electricity), a vehicle, access to the reception services, the swimming pool (on the dates and during the opening hours, if a swimming pool is present in the selected destination), the playgrounds, the other facilities and the proposed activities (free or paying). For safety reasons, the number of people arriving for a stay may not exceed the capacity of the accommodation. The campsite reserves the right to refuse access to the accommodation to any person exceeding the planned capacity. The RENTAL ACCOMMODATION must be left clean and tidy on departure. The RENTAL ACCOMMODATION is non-smoking.
b) Arrivals and departures at ONLYCAMP
RENTAL ACCOMMODATIONS are available from 3.30 p.m. on the day of arrival and must be vacated before 11 a.m. on the day of departure. Any release of the pitch after 11am may result in the invoicing of an additional night. An additional fee may be charged if the client wishes to arrive or leave outside the above-mentioned times (subject to availability). This fee must be requested at the time of booking.
TRANSFER, SUBLETTING
All rentals are nominative; they may not be transferred or sublet without prior agreement from ONLYCAMP.
TOURIST TAX
The tourist tax collected on behalf of the municipalities and to be paid, is not included in our rates. Its amount determined per person and per night is variable depending on the destination and may be modified during the year.
PROMOTIONS Promotional offers are subject to certain conditions, in particular availability. Moreover, price reductions or promotional operations cannot be combined unless otherwise stated and are not retroactive.
On these occasions, it is possible that clients may have paid different prices for the same stay. Customers who have paid the higher price will not be entitled to a refund of the difference between the price they paid and the promotional price.
BOOKING AND PAYMENT
1) BOOKING CONDITIONS
The client can make a reservation online, by telephone or by email, from the presentation of the pitches, accommodation and services offered on the website www.onlycamp.fr
All bookings must be accompanied by a payment including
- a deposit, determined according to the date of booking, of between 30% and 100% of the total amount of the STAY (rental only or rental with services).
- any booking/reservation fees and any fees for taking out holiday cancellation/interruption insurance.
ONLYCAMP draws the CUSTOMER's attention to the fact that, whatever the channel chosen, the reservation becomes effective only after ONLYCAMP has sent the written confirmation of reservation, after receipt of the amount due for the deposit, and any possible booking fees and cancellation insurance subscription fees.
This written confirmation of reservation contains the details of the reservation made by the CLIENT as well as all the information related to his STAY.
2) SPECIAL CONDITIONS FOR WEBSITE RESERVATIONS
For reservations on the WEBSITE, in order for the order to be validated, the CUSTOMER must, after having read them in advance, accept the present Terms and Conditions by clicking on them and validate their payment.
Following the reservation, the CLIENT will receive a confirmation by e-mail containing the details of their STAY (content of the services, dates and duration, price and payment terms).
Electronic signature applicable to online sales: The provision of the CLIENT's credit card number online and the final validation of the order shall be deemed proof of the CLIENT's agreement:
- the sums due for the reservation are payable, - signature and express acceptance of all operations carried out.
3) PAYMENT OF THE BALANCE
In addition to the deposit paid at the time of booking, the balance of the price must be paid within the deadlines mentioned below:
The full price of the HOLIDAY in RENTAL ACCOMMODATION is due :
- 30 days before the start of the stay
- immediately for any reservation made less than 30 days before the start of the STAY
The full price of the STAY in a PITCH is due on the CLIENT's arrival
If these sums are not paid within the aforementioned time limits, the STAY will be considered to be cancelled by the CLIENT and the cancellation fees set out in the article CANCELLATION OF STAY will apply. If the HOLIDAY is non-cancellable/non-modifiable, no refund will be made in accordance with the article NON-CANCELLABLE AND MODIFIABLE HOLIDAYS / OFFERS / RATES.
3) RIGHT OF WITHDRAWAL
According to Article L. 221-28 12° of the Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to accommodation, transport, catering and leisure services provided on a specific date or at a specific time.
4) METHODS OF PAYMENT
When booking on the WEBSITE, the payment of the deposit or the totality of the stay is made by credit card (the cards accepted are those of the Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard networks). The transaction is immediately debited from the client's bank card after verification of the card details. In accordance with article L.132-2 of the French Monetary and Financial Code, the commitment to pay by means of a payment card is irrevocable. By communicating their credit card information, the client authorizes ONLYCAMP to debit their credit card for the amount of the deposit or the total amount of the stay. To this end, the client confirms that he/she is the holder of the credit card to be debited and that the name on his/her credit card is indeed his/her own.
The CUSTOMER may pay the balance of the stay on the WEBSITE at www.onlycamp.fr by logging into their personal my account area, where they will also find the follow-up of their order. The following methods of payment are accepted on the campsites: by credit card, by holiday vouchers, in cash in euros only. Cheques are not accepted on ONLYCAMP campsites.
ALLOCATION OF PITCHES / ACCOMMODATION
The allocation of places (PITCH or ACCOMMODATION) either in a campsite ONLYCAMP, is made without distinction in the order of registration of reservations. ONLYCAMP can not guarantee that the SITE or RENTAL requested by the CLIENT will be assigned unless the CLIENT, when booking, chooses the preference option, said option being offered subject to availability at the date of booking.
Nevertheless, in case of force majeure, ONLYCAMP reserves the right to modify the allocation of the SITE or RENTAL. The allocation of the PLOTS is done automatically according to the equipment specified at the time of booking by the client (small, medium and large tent or caravan of less than 6 meters or caravan of more than 6 meters, motorhome of less than 6 meters or motorhome of more than 6 meters, van/small van). ONLYCAMP will not be held responsible if the client does not indicate the correct category of equipment and the assigned SITE is not suitable.
MODIFICATION OF THE STAY
Modification by the CLIENT: Any change of dates, destination or type of accommodation is considered as a modification of the STAY. The modification of the stay is only valid for the current season and within the same campsite. It is not possible to postpone a stay beyond this period. If the amount of the new STAY is higher than the initial STAY, the CLIENT must pay the difference. Otherwise, the price difference will not be refunded.
The modification of the STAY is possible without charge and up to 7 days before arrival.
A request for modification of services provided for the STAY by the CLIENT may be made by email and received by ONLYCAMP before the deadline for modification (7 days before arrival). In this case, ONLYCAMP will do its best to accommodate this request according to availability on the campsite chosen by the CLIENT. If the request is made less than 7 days before the date of arrival, the campsite reserves the right to retain the deposit.
Modification by ONLYCAMP: In the event that ONLYCAMP is obliged to modify the services initially planned for the STAY, it will make every effort to provide similar services; the CLIENT may either accept the modification or terminate the Contract and obtain reimbursement of the sums paid, under the conditions set out in Article L 214-1 of the Consumer Code.
CANCELLATION OF STAY
Cancellation by ONLYCAMP (except in cases of force majeure): in case of cancellation before the departure of the CLIENT from his place of residence to the Campsite of his STAY, the sums paid by the CLIENT will be refunded in full by ONLYCAMP after notification of cancellation by email or letter with acknowledgment of receipt and under the conditions referred to in Article L 214-1 of the Consumer Code. In case of cancellation after the departure of the CUSTOMER from his place of residence to the campsite of his STAY, ONLYCAMP undertakes to offer the CUSTOMER an equivalent STAY by bearing any additional cost and, if the services accepted by the CUSTOMER are of inferior quality, ONLYCAMP will reimburse the difference.
Cancellation (total or partial) by the client: If the CUSTOMER wishes to cancel his stay, he must notify ONLYCAMP by sending an email to the campsite email address. ONLYCAMP draws the CUSTOMER's attention to the fact that in the absence of cancellation under the conditions provided for in this article, the CUSTOMER will be liable for the payment of all amounts due under the Contract. Regardless of the date of cancellation, the registration fees and any insurance taken out are not refundable. The date of the acknowledgement of receipt of the cancellation email will determine the possible cancellation fees according to the following scale
- 30% up to 30 days before the date of arrival
- 100% fee from 29 days before the arrival date
Non-use of additional services: The additional services booked by the CLIENT and not used by him/her will not be reimbursed.
NON-CANCELLABLE AND MODIFIABLE STAYS / OFFERS / RATES
ONLYCAMP may offer HOLIDAYS at preferential rates on specific dates that are not modifiable, not refundable, not exchangeable.
Consequently, no request for modification or cancellation will be taken into account by ONLYCAMP: no refund will be made, including the refund of additional services that may have been booked in addition.
CANCELLATION AND INTERRUPTION OF STAY INSURANCE
Cancellation and interruption of stay insurance is optional but the CLIENT is invited to take out this insurance when making a reservation. Its amount is a percentage of the total amount of the stay.
This insurance covers in particular the cancellation of a STAY in the event of illness (hospitalisation), serious accident or death, accidents causing major damage to your home, dismissal or modification of your leave by your employer, following a summons to an examination or before a court. The full terms and conditions of the cancellation insurance policy are available on request and on our website. In the event of cancellation or interruption of your stay, for a reason falling within the scope of the contract, you must declare your claim by internet: www.declare.fr or by e mail: claims@declare.fr or by post to : Gritchen Tolède Associés - Service Sinistres - 27 rue Charles Durand - CS 710139 - 18021 BOURGES Cedex. It should be noted that, in accordance with the provisions of Article L121- 4 of the French Insurance Code, when several insurance policies are taken out without fraud, each one produces its effects within the limit of the guarantees of each policy, and in compliance with the provisions of Article L121-1 of the French Insurance Code.
DELAYED ARRIVAL, EARLY DEPARTURE
In the absence of a message from the CLIENT by any means specifying that he/she has had to postpone the date of his/her arrival, the PLOT or RENTAL becomes available 24 hours after the date of arrival stipulated in the Contract, and full payment of the services is still required. No reimbursement will be made in the case of an early departure for a RENTAL or BUNGALOW (see possibilities of reimbursement under the cancellation insurance).
SECURITY DEPOSIT
For all stays in RENTAL ACCOMODATION, a deposit of 200€ will be requested at the latest on arrival at the campsite. This can be paid by credit card. This deposit will be returned in full on the day of departure or within eight days at the latest, after a housekeeping check and a satisfactory state of the equipment. The rented accommodation must be left in a perfect state of cleanliness at the end of the stay (dishes washed and tidied, dustbin emptied, etc.). If this is not the case, the amount of the end-of-stay cleaning fee will be deducted from the security deposit. Any damage exceeding the amount paid as a deposit will be charged to the client after deduction of the deposit.
CLEANING
The CLIENT must return the rented accommodation in a perfectly clean condition. In the majority of our campsites, the CLIENT can request that the cleaning be carried out by us, for a cleaning fee to be paid on site.
LEISURE ACTIVITIES Any free or paying activity mentioned on our WEBSITE, in an email or offered on site may, under certain circumstances, be modified or cancelled on your arrival on the site.
MINORS
Minors unaccompanied by their parents are not accepted on ONLYCAMP sites, except with parental permission.
PETS
Only one pet is allowed per RENTAL, subject to the payment of a fixed sum per night not included in the rental price of the RENTAL ACCOMMODATIONS and PLACEMENTS. The CLIENT must indicate this at the time of booking or on arrival on site. Pets are not allowed to roam freely and must be kept on a lead. They are not allowed in the communal areas (restaurant, auditorium, bar, swimming pools). Their acceptance is subject to two conditions:
- valid anti-rabies vaccination
- identification by tattoo or chip certified by a card issued by the Société Centrale Canine. The CUSTOMER must have the animal's health record and comply with the internal regulations of each site. Dangerous or aggressive animals (1st and 2nd category dogs prohibited) as well as new pets are not accepted.
INTERNAL REGULATIONS
In order to facilitate the stay of all our guests, a set of rules is available at the reception of each of our sites. We thank our clients for taking note of them and for respecting them. In the event of non-compliance with these rules, the Director of the site may impose sanctions, which may go as far as the cancellation of the contract. In this case, no refund will be made on the amount of your stay.
PERSONAL DATA
The information that the client has communicated at the time of his reservation or arrival at the campsite will not be transmitted to any third party. This information is considered by ONLYCAMP as confidential. It will be used only by the internal services of ONLYCAMP for the processing of the reservation or stay, and to strengthen and personalize the communication and service offer with the client. In accordance with the Data Protection Act of January 6, 1978, the client has a right of access, rectification and opposition to his personal data. To do so, he/she simply needs to send a request by mail to the following address, indicating name, first name and address: 61 rue de Rochepinard, 37550 Saint Avertin.
RESPONSIBILITY OF ONLYCAMP
All photos and texts used in the brochure or on the ONLYCAMP website are non-contractual. They are only indicative. It may happen that some activities and facilities offered by ONLYCAMP and indicated in the description in the brochure are removed, particularly for climatic reasons or in case of force majeure as defined by the French courts.
FORCE MAJEURE
The occurrence of an event of force majeure within the meaning of Article 1218 of the Civil Code (i.e. any event beyond the control of the debtor which could not reasonably be foreseen at the time of the conclusion of the contract and the effects of which cannot be avoided by appropriate measures), shall result in the suspension of the parties' obligations under the Contract. The party invoking an event of force majeure as referred to above shall immediately notify the other party of its occurrence by any written means. The parties shall meet to examine the impact of the event and agree, if necessary, on the conditions under which performance of the Contract may be resumed. If the case of force majeure lasts longer than three weeks, the Contract shall be terminated by operation of law.
Any circumstances beyond the control of the parties that prevent the performance of their obligations under normal conditions shall be deemed to be grounds for exemption from the obligations of the parties and shall result in their suspension. The party invoking the above-mentioned circumstances must immediately notify the other party of their occurrence and their disappearance.
All facts or circumstances that are irresistible, external to the parties, unforeseeable, unavoidable, independent of the will of the parties and which cannot be prevented by the latter, despite all reasonably possible efforts, shall be considered as force majeure. Expressly, the following are considered to be cases of force majeure or fortuitous events, in addition to those usually retained by the jurisprudence of the French courts and tribunals: storms, floods, lightning, earthquakes, fires, stoppage of telecommunication networks or difficulties specific to telecommunication networks external to customers, blockage of means of transport or supplies, epidemic or pandemic.
The parties shall meet to examine the impact of the event and agree on the conditions under which the performance of the contract shall be continued.
If the case of force majeure lasts for more than three weeks, the pitch and accommodation contracts will be terminated by operation of law.
PARTIAL NON-VALIDATION
If one or more stipulations of these general conditions are held to be invalid or declared as such in application of a law, a regulation or following a final decision of a competent court, the other stipulations shall retain all their force and scope.
NON-WAIVER
The fact that one of the parties does not avail itself of a breach by the other party of any of the obligations referred to in these general terms and conditions shall not be interpreted for the future as a waiver of the obligation in question.
LANGUAGE OF THE CONTRACT
The present general terms and conditions of sale are written in French. In the event that they are translated into one or more foreign languages, only the French text shall be deemed authentic in the event of a dispute.
SETTLEMENT OF DISPUTES - MEDIATION
For French nationals and nationals of the European Union, in case of dispute that may arise regarding the validity, interpretation, performance or non-performance, modification or termination of the contract, the Client and ONLYCAMP will try to find an amicable solution. To this end, the Client shall send his complaint by registered mail with acknowledgement of receipt to ONLYCAMP - Customer Relations Department, 61 rue de Rochepinard, 37550 Saint Avertin or to the following address: contact@onlycamp.fr within one month after the stay.
APPLICABLE LAW
The present general conditions are subject to the application of French law, subject to mandatory provisions from which the parties cannot derogate.