Positief:
Wij stonden op plek 32 en 33. Alle camping plekken zijn enorm groot. Wij stonden bovenaan op het terras waardoor het erg rustig was. Je kan brood bestellen bij het restaurant, erg lekker! Sanitair is prima. Het wordt elke dag schoongemaakt.
Locatie is ook top. Je zit wat halverwege leuke stadjes, musea en andere attracties. Het strand is ook heerlijk! Met de auto 2 min en gratis parkeren. Lopend is het wat langer omdat het onderaan de berg is. Zeker een aanrader!
Kan beter:
De toiletten zijn wat kort. Als je zit, zit je tegen de deur aan maar verder prima!
Pitch Comfort Nature
We hebben een prima verblijf gehad
7,0
·Ralph E·Gezin met tiener(s)·augustus 2026
Positief:
Wij zaten in een chalet. Mooi uitzicht, personeel was goed. Camping was netjes geregeld en goed onderhouden. Toiletgebouwen waren netjes, werden meerdere malen schoongemaakt op een dag.
Kan beter:
Als je niet goed te been bent is deze camping lastig, het is echt heel stijl.
Mobile home Privilege Riviera 2 bedrooms - TV - 29m² - sea view
Prima camping, maar ook niet heel bijzonder
7,1
·Sander K·Gezin met kind(eren)·augustus 2026
Positief:
Hele ruime plaatsen, fijn zwembad, strand op 10 minuten lopen.
Kan beter:
Snap niet goed waarom de camping vier sterren heeft. Misschien vanwege het restaurant. Behalve het zwembad nauwelijks speelgelegenheid voor oudere kinderen. Een pingpongtafel had al geholpen.
Comfort Pitch Sea View
Prachtige plek aan zee!
8,9
·Bas V·Ouder stel·augustus 2026
Positief:
De plek die wij hadden was prachtig. Ruim en met uitzicht op zee. We hebben genoten van de prachtige kust van Presque Ile de Crozon. Je kunt volop wandelen vanaf de camping en in de verdere omgeving.
Kan beter:
Het stroomnet: Het is wel een een houtje touwtje van kabels en verdeelblokjes.
Pitch Comfort Nature
Camping met een geweldige view!
8,6
·Hester V·Ouder stel·augustus 2026
Positief:
Wij hebben hier 2 weken gestaan. De bedoeling was 1 week, maar de camping heeft een goede sfeer en ligt op een fantastische plek. Gelukkig konden we onze tent relatief makkelijk verhuizen naar een andere plek, waardoor we langer konden blijven. Heerlijk, met uitzicht op de baai!!
Kan beter:
Een slagboom die om 22.00 uur de camping afsluit zou een zegen zijn. Er waren helaas diverse kampeerders die zich niet aan de regels hielden en dus ‘s nachts de camping opreden. Erg jammer!
Comfort Pitch Sea View
Mooie camping op prachtige plek
7,9
·Tom H·Ouder stel·augustus 2026
Positief:
Op loopafstand van mooi gelegen strand en dichtbij supermarkt in Telgruc (1.5km). Lekker gegeten bij restaurant en fijne broodjesservice.
Kan beter:
Onpersoonlijke ontvangst en geen uitleg over evenementen of markten in de buurt. Alleen wifi bij de receptie en dan alleen maar smorgens vroeg. Niet bij de tijd dus.
Mobile home Privilege 2 bedrooms - TV - 29m²
Prima
5,7
·P. V·Stel·augustus 2026
Positief:
Dichtbij heel fijn strand,
Kan beter:
Krappe plaatsen, heel veel lawaai tot laat in de nacht van jongeren op de camping en doordat je dicht op elkaar staat.
Comfort Pitch Sea View
Prachtige camping met geweldige locatie
8,8
·Anna B·Alleen op reis·augustus 2026
Positief:
De camping is zeer mooi gelegen, met het strand op een kwartiertje lopen. Fijne wasgelegenheid en zeer vriendelijk persoon. Ik had uitzicht op zee en dat was echt fantastisch. Ook heel gunstig gelegen om dingen in de omgeving te ondernemen.
Comfort Pitch Sea View
Fijne camping, mooie omgeving
10,0
·Erik Et Corina D·Stel·augustus 2026
Positief:
De klantvriendelijkheid is top. Zwembad is top en sanitair was ook prima, netjes en schoon.
Emplacement non répertorié
Super goed personeel en service
9,6
·ROLAND G·Stel·juli 2026
Positief:
Leuke schone en mooie camping, tevens hebben ze ook extra stroomkabels als je zelf een tekorten hebt;)
RolstoelvriendelijkToegankelijke voorzieningen op het hele terrein
Geen boekingskosten
Gecontroleerde campings
Annuleringsverzekering
Over dit verblijf
'Le Panoramic' is een familiecamping aan zee, gelegen in het 'Parc naturel régional d’Armorique'. Hij ligt op het schiereiland Crozon waar u alle verschillende gezichten van Bretagne kunt ontdekken : de stranden, de kliffen, de duinen, de bossen, de havens, de eilanden…
Met de auto bereikt u de RD887 (Châteaulin-Crozon) en vervolgens leidt de CD208 u naar Telgruc-sur-Mer. Rijd door het dorp in de richting van het strand van Trez-Bellec, wij zijn de 3e camping.
Luchthavens: Brest 50km, Quimper 45km. NS-stations (SNCF): Châteaulin 20km, Quimper 40km, Brest 50km
Boot: Roscoff 75km.
Over de omgeving
Voor liefhebbers van wandelingen: uw tochten aan het einde van de wereld langs de wilde kliffen van het schiereiland Crozon of meer landinwaarts in het Pays du Menez Hom Atlantique en in het Parc d'Armorique en het Parc Marin d'Iroise. Voor cultuurliefhebbers: de musea, de havens, de eilanden, hun vuurtorens, de opmerkelijke plekken van Bretagne, de folkloristische feesten, de calvaires, de flora, de fauna, de ambachten en de streekproducten.........
Boekingsvoorwaarden
Automatisch vertaald uit de eigen boekingsvoorwaarden van de camping.
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Reservering van accommodatie of "toeristische" standplaats door particulieren
Gegevens van de Dienstverlener:
SARL Camping LE PANORAMIC RCS QUIMPER 398 358 374 QUEAU-JACQ
Verhuur van accommodatie of onbebouwde "toeristische" standplaats.
ARTIKEL 1 - TOEPASSINGSGEBIED
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op elke verhuur van accommodatie of onbebouwde standplaats op het terrein van camping LE PANORAMIC, geëxploiteerd door QUEAU-JACQ ('de Dienstverlener'), aan niet-professionele klanten ("de Klanten" of "de Klant"), via de website www.camping-panoramic.com of per telefoon, post of e-mail, of op een locatie waar de Dienstverlener de Diensten commercialiseert. Zij zijn niet van toepassing op de verhuur van standplaatsen bestemd voor de opvang van stacaravans (mobil-homes), die onderworpen zijn aan een "recreatie"-contract.
De belangrijkste kenmerken van de Diensten worden gepresenteerd op de website www.camping-panoramic.com of op een schriftelijke -papieren of elektronische- drager in geval van reservering via een ander middel dan een bestelling op afstand.
De Klant dient hiervan kennis te nemen voordat hij een bestelling plaatst. De keuze en de aankoop van een Dienst zijn de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Klant.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden van de Dienstverlener, en met name die welke van toepassing zijn op andere commercialiseringskanalen van de Diensten.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn op elk moment raadpleegbaar op de website en hebben, in voorkomend geval, voorrang boven elke andere versie of elk ander contractueel document. De op de Klant toepasselijke versie is die welke van kracht is op de website of die door de Dienstverlener aan de Klant is meegedeeld op de datum van plaatsing van de Bestelling door de Klant.
Behoudens tegenbewijs vormen de in het informaticasysteem van de Dienstverlener geregistreerde gegevens het bewijs van alle met de Klant gesloten transacties.
Onder de voorwaarden bepaald door de wet Informatique et Libertés en de Europese verordening betreffende de bescherming van persoonsgegevens, beschikt de Klant op elk moment over een recht op inzage, rectificatie en verzet indien de verwerking niet onmisbaar is voor de uitvoering van de bestelling en het verblijf en hun gevolgen, met betrekking tot al zijn persoonsgegevens, door schriftelijk te schrijven, per post en onder bewijs van zijn identiteit, aan:
Mijnheer Mevrouw QUEAU-JACQ
De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en deze te hebben aanvaard, hetzij door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken voordat de online Bestelprocedure wordt uitgevoerd, alsook van de algemene gebruiksvoorwaarden van de website www.camping-panoramic.com, hetzij, in geval van reservering buiten internet, via elk ander passend middel.
ARTIKEL 2 – RESERVERINGEN
De Klant selecteert op de website of vermeldt op elk door de Dienstverlener toegezonden document de diensten die hij wenst te bestellen, volgens de volgende voorwaarden:
Het bestellen van een accommodatie vereist de betaling van een aanbetaling van 30%. Wanneer de aanbetaling is geïnd, stuurt de dienstverlener een reserveringsbevestiging.
Het bestellen van een onbebouwde standplaats vereist de betaling van een aanbetaling van 75€. Wanneer de aanbetaling is geïnd, stuurt de dienstverlener een reserveringsbevestiging.
Het is aan de Klant om de juistheid van de Bestelling te controleren en elke fout onmiddellijk aan de Dienstverlener te melden. De Bestelling wordt pas als definitief beschouwd na verzending aan de Klant van de bevestiging van aanvaarding van de Bestelling door de Dienstverlener, per e-mail of post, of door ondertekening van het contract in geval van rechtstreekse reservering in de lokalen waar de Dienstverlener de Diensten commercialiseert.
Elke op de website www.camping-panoramic.com geplaatste Bestelling vormt de totstandkoming van een op afstand gesloten overeenkomst tussen de Klant en de Dienstverlener.
Elke Bestelling is persoonlijk en kan in geen geval worden overgedragen.
ARTIKEL 3 – TARIEVEN
De door de Dienstverlener aangeboden Diensten worden geleverd tegen de tarieven die van kracht zijn op de website www.camping-panoramic.com, of op elke informatiedrager van de Dienstverlener, op het moment van plaatsing van de bestelling door de Klant. De prijzen zijn uitgedrukt in Euro, exclusief en inclusief belasting.
De tarieven houden rekening met eventuele kortingen die door de Dienstverlener zouden worden toegekend op de website www.camping-panoramic.com of op elke informatie- of communicatiedrager.
Deze tarieven zijn vast en niet herzienbaar tijdens hun geldigheidsperiode, zoals aangegeven op de website www.camping-panoramic.com, in de e-mail of in het aan de Klant gerichte schriftelijke voorstel. Na deze geldigheidsperiode is het aanbod vervallen en is de Dienstverlener niet langer gebonden aan de prijzen.
De van de Klant gevraagde betaling komt overeen met het totale aankoopbedrag, inclusief deze kosten.
Er wordt een factuur opgesteld door de Verkoper en aan de Klant overhandigd, uiterlijk op het moment van betaling van het saldo van de prijs.
3.1. TOERISTENBELASTING
De toeristenbelasting, geïnd namens de communauté de communes, is niet in de tarieven opgenomen. Het bedrag wordt per volwassen persoon en per dag vastgesteld en varieert naargelang de bestemming. Deze dient te worden betaald bij de betaling van de Dienst en wordt afzonderlijk op de factuur vermeld.
ARTIKEL 4 - BETALINGSVOORWAARDEN
4.1. AANBETALING
De vooraf betaalde bedragen zijn aanbetalingen. Zij vormen een voorschot op de totale door de Klant verschuldigde prijs.
Een aanbetaling die overeenkomt met 30% van de totale prijs van de levering van de bestelde Diensten voor de huuraccommodaties en 75€ voor de onbebouwde standplaatsen wordt vereist bij het plaatsen van de bestelling door de Klant. Deze dient te worden betaald zodra het definitieve huurcontract is ontvangen en bijgevoegd bij het terug te zenden exemplaar. Zij wordt afgetrokken van het totale bedrag van de bestelling.
Zij zal door de Dienstverlener niet worden terugbetaald in geval van annulering van het verblijf door de Klant minder dan 30 dagen voor de voorziene aankomstdatum (behoudens de gevallen voorzien in artikel 6.4 van deze algemene voorwaarden).
Het saldo van het verblijf dient volledig te worden betaald op de dag van aankomst voor de huuraccommodaties en de dag voor vertrek voor de onbebouwde standplaatsen.
4.2. BETALINGEN
De door de Klant verrichte betalingen worden pas als definitief beschouwd na daadwerkelijke inning van de verschuldigde bedragen door de Dienstverlener.
4.3. NIET-NALEVING VAN DE BETALINGSVOORWAARDEN
Voorts behoudt de Dienstverlener zich het recht voor, in geval van niet-naleving van de hierboven vermelde betalingsvoorwaarden, de levering van de door de Klant bestelde Diensten op te schorten of te annuleren en/of de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten na een zonder gevolg gebleven aanmaning.
ARTIKEL 5 - LEVERING VAN DE DIENSTEN
5.1. TERBESCHIKKINGSTELLING EN GEBRUIK VAN DE DIENSTEN
De accommodatie kan vanaf 16 uur op de dag van aankomst worden betrokken en dient voor 10 uur op de dag van vertrek te worden verlaten.
De standplaats kan vanaf 14 uur op de dag van aankomst worden betrokken en dient voor 12 uur op de dag van vertrek te worden verlaten.
Het saldo van het verblijf dient volledig te worden betaald
op de dag van aankomst voor de huuraccommodaties.
de dag voor vertrek voor de standplaatsen.
De accommodaties en standplaatsen zijn bestemd voor een bepaald aantal huurders en mogen in geen geval door een groter aantal personen worden bezet.
De accommodaties en standplaatsen dienen in dezelfde staat van netheid te worden teruggegeven als bij de levering. Bij gebreke hiervan dient de huurder een forfaitair bedrag van 50€ te betalen voor de schoonmaak van de huuraccommodaties of 20€ voor de schoonmaak van de standplaatsen. Elke beschadiging van de accommodatie of de toebehoren daarvan geeft aanleiding tot onmiddellijke herstelling op kosten van de huurder. De eindinventaris van de verhuur dient strikt identiek te zijn aan die van het begin van de verhuur.
5.2. WAARBORGSOM
Voor de verhuur van accommodaties wordt van de Klant een waarborgsom van 200€ gevraagd op de dag van de overhandiging van de sleutels, die hem op de dag van het einde van de verhuur wordt teruggegeven, eventueel onder aftrek van herstellingskosten.
Deze waarborg vormt geen beperking van aansprakelijkheid.
ARTIKEL 6 – VERTRAGING, ONDERBREKING OF ANNULERING VAN HET VERBLIJF DOOR DE KLANT
Er wordt geen enkele vermindering toegekend in geval van vertraagde aankomst, vroegtijdig vertrek of wijziging van het aantal personen (of dit betrekking heeft op het geheel of een deel van het voorziene verblijf).
6.1. WIJZIGING
In geval van wijziging van de data of het aantal personen zal de Dienstverlener zich inspannen om verzoeken tot wijziging van datum zoveel mogelijk te aanvaarden binnen de grenzen van de beschikbaarheid, en dit onverminderd eventuele extra kosten; het betreft in alle gevallen een eenvoudige middelenverbintenis, waarbij de Dienstverlener de beschikbaarheid van een standplaats of accommodatie, of van een andere datum, niet kan garanderen; in deze gevallen kan een prijstoeslag worden gevraagd.
Elk verzoek tot vermindering van de duur van het verblijf wordt door de Dienstverlener beschouwd als een partiële annulering waarvan de gevolgen worden geregeld door artikel 6.3.
6.2. ONDERBREKING
Een voortijdig vertrek geeft geen enkel recht op terugbetaling door de Dienstverlener.
6.3. ANNULERING
In geval van annulering van de Reservering door de Klant na aanvaarding daarvan door de Dienstverlener, minder dan 30 dagen voor de voorziene datum van de gereserveerde Verhuur, om welke reden dan ook behalve overmacht, komt de bij de Reservering betaalde aanbetaling, zoals gedefinieerd in artikel 4 - BETALINGSVOORWAARDEN van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, van rechtswege toe aan de Dienstverlener, als schadevergoeding, en kan deze geen aanleiding geven tot enige terugbetaling.
6.4. ANNULERING IN GEVAL VAN PANDEMIE
6.4.1. In geval van gehele of gedeeltelijke sluiting van de inrichting tijdens de data van het gereserveerde verblijf (waaronder wordt begrepen een maatregel van volledig of gedeeltelijk verbod op de toegang van het publiek, voor zover de Klant rechtstreeks betrokken is bij de toepassing van deze maatregel) beslist door de overheid, en die niet aan de Dienstverlener kan worden toegerekend, worden de door de Klant vooraf betaalde bedragen voor de reservering van het verblijf terugbetaald binnen een termijn van 1 maand.
De Dienstverlener kan echter niet worden gehouden tot een bijkomende schadevergoeding boven op deze terugbetaling van de reeds betaalde bedragen voor de reservering van het verblijf.
6.4.2. In afwijking van de bepalingen van artikel 6.3 ANNULERING geeft elke annulering van het verblijf die naar behoren wordt gerechtvaardigd door het feit dat de Klant getroffen zou zijn door COVID-19 (infectie) of een andere infectie die als een pandemie wordt beschouwd, of als contactgeval zou zijn geïdentificeerd, en dat deze situatie zijn deelname aan het verblijf op de voorziene data in het gedrang zou brengen, recht op terugbetaling van de vooraf betaalde bedragen.
In alle gevallen dient de Klant het feit dat hem recht geeft op dit annuleringsrecht verplicht te rechtvaardigen.
6.4.3. In afwijking van de bepalingen van artikel 6.3 ANNULERING, in het geval dat de Klant verplicht zou zijn het verblijf volledig te annuleren wegens overheidsmaatregelen die het de deelnemers niet mogelijk maken zich te verplaatsen (algemene of lokale lockdown, verplaatsingsverbod, grenssluiting), terwijl de camping in staat is om aan zijn verplichting te voldoen en de Klanten te ontvangen, zal de Dienstverlener de vooraf betaalde bedragen terugbetalen.
6.4.4 - In geval de Klant een specifieke verzekering heeft afgesloten die de in artikel 6.4.2 of artikel 6.4.3 genoemde risico's dekt, worden de door de Klant ontvangen verzekeringsvergoedingen in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
ARTIKEL 7 - VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
7.1. AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING
De Klant die op een standplaats of in een accommodatie verblijft, dient verplicht verzekerd te zijn voor burgerlijke aansprakelijkheid. Aan de Klant kan vóór aanvang van de dienstverlening een verzekeringsattest worden gevraagd.
7.2. DIEREN
Huisdieren worden toegelaten, onder de verantwoordelijkheid van hun eigenaars, tegen de door de Dienstverlener vermelde tarieven.
7.3. HUISHOUDELIJK REGLEMENT
Een huishoudelijk reglement wordt uitgehangen aan de ingang van de inrichting en aan de receptie. De Klant dient hiervan kennis te nemen en het na te leven. Het is op eenvoudig verzoek beschikbaar.
ARTIKEL 8 - VERPLICHTINGEN VAN DE DIENSTVERLENER - GARANTIE
De Dienstverlener garandeert de Klant, overeenkomstig de wettelijke bepalingen en zonder aanvullende betaling, tegen elk gebrek aan overeenstemming of verborgen gebrek, voortvloeiend uit een ontwerp- of uitvoeringsfout van de bestelde Diensten.
Om zijn rechten te doen gelden, dient de Klant de Dienstverlener schriftelijk te informeren over het bestaan van gebreken of niet-overeenstemmingen binnen een termijn van maximaal 24u vanaf de levering van de Diensten.
De Dienstverlener zal de als gebrekkig beschouwde diensten zo snel mogelijk terugbetalen, corrigeren of laten corrigeren (voor zover mogelijk), en uiterlijk binnen de 7 dagen na de vaststelling van het gebrek of de niet-overeenstemming door de Dienstverlener. De terugbetaling gebeurt door bijschrijving op de bankrekening van de Klant of per bankcheque toegezonden aan de Klant.
De garantie van de Dienstverlener is beperkt tot de terugbetaling van de door de Klant daadwerkelijk betaalde Diensten. De Dienstverlener kan niet aansprakelijk of in gebreke worden gesteld voor enige vertraging of niet-uitvoering ten gevolge van een geval van overmacht dat gewoonlijk door de Franse rechtspraak wordt erkend.
De door de Dienstverlener via de website www.camping-panoramic.com geleverde Diensten zijn conform de in Frankrijk geldende regelgeving.
ARTIKEL 9 - HERROEPINGSRECHT
Activiteiten in verband met de organisatie en verkoop van verblijven of uitstappen op een bepaalde datum of gedurende een specifieke periode zijn niet onderworpen aan de herroepingstermijn die van toepassing is op verkoop op afstand en buiten verkoopruimten, overeenkomstig de bepalingen van artikel L221-28 van de Franse Consumentenwet.
ARTIKEL 10 – BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
De Dienstverlener, opsteller van deze voorwaarden, voert verwerkingen van persoonsgegevens uit die als rechtsgrondslag hebben:
● Ofwel het gerechtvaardigde belang van de Dienstverlener wanneer hij de volgende doeleinden nastreeft:
- prospectie
- het beheer van de relatie met zijn klanten en prospects,
- de organisatie, inschrijving en uitnodiging voor evenementen van de Dienstverlener,
- de verwerking, uitvoering, prospectie, productie, beheer, opvolging van de aanvragen en dossiers van de klanten,
- het opstellen van akten voor rekening van zijn klanten.
● Ofwel de naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen wanneer hij een verwerking uitvoert met als doel:
- de preventie van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en de bestrijding van corruptie,
- facturatie,
- boekhouding.
De Dienstverlener bewaart de gegevens enkel voor de duur die nodig is voor de verrichtingen waarvoor zij werden verzameld, en met naleving van de geldende regelgeving.
In dit verband worden de gegevens van de klanten bewaard gedurende de duur van de contractuele relaties, verlengd met 3 jaar, voor animatie- en prospectiedoeleinden, zonder afbreuk te doen aan de bewaringsverplichtingen of verjaringstermijnen.
Op het gebied van de preventie van witwassen en financiering van terrorisme worden de gegevens 5 jaar bewaard na het einde van de relaties met de Dienstverlener. Op boekhoudkundig gebied worden zij 10 jaar bewaard vanaf de afsluiting van het boekjaar.
De gegevens van de prospects worden bewaard gedurende een periode van 3 jaar indien er geen deelname of inschrijving aan evenementen van de Dienstverlener heeft plaatsgevonden.
De verwerkte gegevens zijn bestemd voor de daartoe gemachtigde personen van de Dienstverlener.
Onder de voorwaarden bepaald door de wet Informatique et Libertés en de Europese verordening betreffende de bescherming van persoonsgegevens, beschikken natuurlijke personen over een recht op toegang tot de gegevens die op hen betrekking hebben, rectificatie, ondervraging, beperking, overdraagbaarheid en verwijdering.
De personen die betrokken zijn bij de uitgevoerde verwerkingen beschikken eveneens over het recht om zich op elk moment, om redenen die verband houden met hun bijzondere situatie, te verzetten tegen een verwerking van persoonsgegevens die als rechtsgrondslag het gerechtvaardigde belang van de Dienstverlener heeft, alsook over een recht van verzet tegen commerciële prospectie.
Zij beschikken eveneens over het recht om algemene en bijzondere richtlijnen te bepalen waarin wordt vastgelegd op welke wijze zij wensen dat de hierboven vermelde rechten na hun overlijden worden uitgeoefend
per e-mail op het volgende adres: info@camping-panoramic.com
of per post op het volgende adres: SARL Camping LE PANORAMIC – LE PENKER – 29560 TELGRUC-SUR-MER vergezeld van een kopie van een ondertekend identiteitsbewijs.
De betrokken personen hebben het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.
ARTIKEL 11 - INTELLECTUELE EIGENDOM
De inhoud van de website www.camping-panoramic.com is eigendom van de Dienstverlener en zijn partners en wordt beschermd door de Franse en internationale wetten betreffende intellectuele eigendom.
Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, verspreiding of gebruik van deze inhoud is strikt verboden en kan een inbreuk vormen.
Voorts blijft de Dienstverlener eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op de foto's, presentaties, studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz., die (zelfs op verzoek van de Klant) zijn gemaakt met het oog op de levering van de Diensten aan de Klant. De Klant verbindt zich er dan ook toe geen enkele reproductie of exploitatie te maken van genoemde studies, tekeningen, modellen en prototypes, enz., zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van de Dienstverlener, die deze afhankelijk kan maken van een financiële tegenprestatie.
Hetzelfde geldt voor de namen, logo's of, meer algemeen, elke grafische weergave of tekst die aan de Dienstverlener toebehoort of door hem wordt gebruikt en verspreid.
ARTIKEL 12 - TOEPASSELIJK RECHT - TAAL
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende verrichtingen worden beheerst door en onderworpen aan het Franse recht.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. Indien zij in een of meer vreemde talen zouden worden vertaald, is in geval van geschil alleen de Franse tekst rechtsgeldig.
ARTIKEL 13 – GESCHILLEN
Alle geschillen waartoe de aan- en verkoopverrichtingen die krachtens deze algemene verkoopvoorwaarden zijn gesloten aanleiding zouden kunnen geven, zowel wat betreft hun geldigheid, hun interpretatie, hun uitvoering, hun beëindiging, hun gevolgen en hun opvolging, en die niet tussen de Dienstverlener en de Klant zouden zijn opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de gewone rechtsregels.
De Klant wordt geïnformeerd dat hij in elk geval, in geval van betwisting, gebruik kan maken van een conventionele bemiddelingsprocedure of elke andere alternatieve wijze van geschillenbeslechting.
Hij kan met name gratis gebruikmaken van de volgende Consumentenbemiddelaar:
SAS Médiation Solution
222, Chemin de la Bergerie – 01800 Saint Jean de Niost
ARTIKEL 14 - PRECONTRACTUELE INFORMATIE - AANVAARDING DOOR DE KLANT
De Klant erkent dat hem, voorafgaand aan het plaatsen van zijn Bestelling, op leesbare en begrijpelijke wijze deze Algemene Verkoopvoorwaarden en alle informatie en gegevens bedoeld in de artikelen L 111-1 tot L111-7 van de Franse Consumentenwet zijn medegedeeld, naast de vereiste informatie krachtens het besluit van 22 oktober 2008 betreffende de voorafgaande informatie van de consument over de kenmerken van de huuraccommodaties in de openluchtrecreatie, en in het bijzonder:
de essentiële kenmerken van de Diensten, rekening houdend met het gebruikte communicatiemiddel en de betrokken Diensten;
de prijs van de Diensten en de bijkomende kosten;
de informatie betreffende de identiteit van de Dienstverlener, zijn post-, telefoon- en elektronische contactgegevens, en zijn activiteiten, indien deze niet uit de context blijken;
de informatie betreffende de wettelijke en contractuele garanties en hun uitvoeringsmodaliteiten; de functionaliteiten van de digitale inhoud en, in voorkomend geval, de interoperabiliteit ervan;
de mogelijkheid om in geval van geschil gebruik te maken van een conventionele bemiddeling;
de informatie betreffende de opzeggingsmodaliteiten en andere belangrijke contractuele voorwaarden.
Het feit dat een natuurlijke (of rechts-)persoon bestelt op de website www.camping-panoramic.com houdt de volledige instemming met en aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden in, wat door de Klant expliciet wordt erkend, die met name afstand doet van elk beroep op enig strijdig document, dat niet aan de Dienstverlener kan worden tegengeworpen.
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
Algemene voorwaarden
1- Toelatings- en verblijfsvoorwaarden
Om toegang te krijgen, zich te vestigen of te verblijven op het kampeerterrein, moet men daartoe door de beheerder of zijn vertegenwoordiger zijn gemachtigd. Deze laatste heeft de verplichting toe te zien op de goede orde en het goede beheer van het kampeerterrein, alsook op de naleving van dit huishoudelijk reglement.
Het verblijven op het kampeerterrein houdt de aanvaarding van de bepalingen van dit reglement in en de verplichting zich hieraan te houden.
De camping is voorbehouden aan toeristische klanten die er geen woonplaats vestigen en er geen commerciële of professionele activiteit uitoefenen.
2- Politieformaliteiten
Minderjarigen die niet door hun ouders worden vergezeld, worden alleen toegelaten met een schriftelijke toestemming van beide ouders.
Overeenkomstig artikel R.611.35 van de Franse code betreffende de toegang en het verblijf van vreemdelingen en het asielrecht, is de beheerder verplicht de klant van vreemde nationaliteit bij aankomst een individueel politieformulier te laten invullen en ondertekenen. Dit dient met name te vermelden:
- naam en voornamen
- geboortedatum en geboorteplaats
- nationaliteit
- gewone woonplaats
3- Installatie
De openluchtaccommodatie en het bijbehorende materiaal dienen op de aangewezen standplaats te worden geïnstalleerd, overeenkomstig de door de beheerder of zijn vertegenwoordiger gegeven richtlijnen.
De recreatieverblijven dienen al hun mobiliteitsmiddelen, wielen en trekstangen te behouden en te voldoen aan de norm die van toepassing is op stacaravans. De aanleg van een terras is toegestaan op voorwaarde dat het verwijderbaar blijft.
4- Receptie
Open van 29 april tot 19 september.
Openingstijden mei + juni + september: van 10u tot 12u en van 14u00 tot 18u00.
Openingstijden juli en augustus: van 9u tot 12u en van 14u00 tot 19u30.
Telefonische permanentie het hele jaar.
Bij de receptie vindt u alle informatie over de diensten van het kampeerterrein, informatie over de bevoorradingsmogelijkheden, de sportfaciliteiten, de toeristische rijkdommen van de omgeving en diverse adressen die nuttig kunnen zijn.
5- Uithanging
Dit huishoudelijk reglement wordt uitgehangen aan de ingang van het kampeerterrein en aan de receptie. Het wordt overhandigd aan elke klant die het vraagt.
Voor de geclassificeerde kampeerterreinen worden de classificatiecategorie met de vermelding "toerisme" of "recreatie" en het aantal toeristische of recreatieve standplaatsen uitgehangen.
De prijzen van de verschillende diensten worden uitgehangen aan de ingang van de camping, aan de receptie, en aan de klanten meegedeeld.
6- Vertrekmodaliteiten
De klanten worden verzocht de dag voor hun vertrek naar de receptie te gaan en hun verblijf te betalen.
7- Geluid en stilte
De klanten worden verzocht elk geluid en discussies te vermijden die hun buren zouden kunnen hinderen.
Geluidsapparaten dienen dienovereenkomstig te worden afgesteld. Het sluiten van portieren en kofferbakken dient zo discreet mogelijk te gebeuren.
Honden van categorie 1 en 2 zijn verboden op het kampeerterrein.
Dieren mogen nooit los worden gelaten. Zij mogen niet op de camping worden achtergelaten, ook niet opgesloten in uw installatie of uw huuraccommodatie in uw afwezigheid. U bent hiervoor burgerlijk aansprakelijk.
De beheerder waarborgt de rust van zijn klanten door tijdstippen vast te stellen waarop volledige stilte moet heersen: van 22u30 tot 7u00.
8- Bezoekers
Elke bezoeker dient zich te melden bij de receptie van de camping.
Na toestemming van de beheerder of zijn vertegenwoordiger, kunnen bezoekers worden toegelaten op het kampeerterrein onder de verantwoordelijkheid van de kampeerders die hen ontvangen.
De waterspeeltuin is in geen geval toegankelijk voor bezoekers.
9- Verkeer en parkeren van voertuigen
Binnen het kampeerterrein moeten voertuigen met beperkte snelheid rijden (10km/u).
Het verkeer is toegestaan van 7u00 tot 22u30.
Alleen voertuigen die toebehoren aan de er verblijvende kampeerders mogen op het kampeerterrein rijden.
Elke standplaats omvat een parkeerplaats. Het parkeren mag het verkeer niet hinderen en mag de installatie van nieuwe aankomsten niet beletten.
10- Onderhoud en respect van de installaties
Iedereen dient zich te onthouden van elke handeling die de netheid, hygiëne en het aanzien van het kampeerterrein zou kunnen schaden.
Het is verboden afvalwater op de standplaatsen of in de goten te lozen. Hiervoor zijn stortplaatsen voorzien.
Huishoudelijk afval, afval van welke aard ook, en papier dienen in de vuilnisbakken te worden gedeponeerd en gesorteerd volgens de uitgehangen instructies.
De uitwerpselen van uw huisdieren dienen door hun eigenaars te worden opgeruimd.
Het wassen van auto's en boten is verboden.
De beplantingen en bloemversieringen dienen te worden gerespecteerd. Het is verboden nagels in de bomen te slaan of takken te snoeien.
De toegewezen standplaats dient bij uw vertrek schoon te worden opgeleverd.
11- Veiligheid
a) Brand
Open vuur (hout, kolen, enz.) is strikt verboden.
Wanneer individuele barbecues door de beheerder van de camping worden toegestaan, dienen zij permanent onder toezicht te blijven.
In geval van brand, dient de directie onmiddellijk te worden gewaarschuwd. De brandblussers zijn in geval van noodzaak te gebruiken. Een eerstehulpkoffer is beschikbaar aan de receptie.
b) Diefstal
De directie is verantwoordelijk voor de voorwerpen die bij de receptie worden gedepositeerd en heeft een algemene toezichtplicht op het kampeerterrein.
De kampeerder is verantwoordelijk voor zijn eigen installatie en dient de aanwezigheid van elke verdachte persoon aan de verantwoordelijke te melden.
12- Spelen
Kinderen moeten altijd onder toezicht van hun ouders staan, zowel op de speelplaats, in de waterspeeltuin als op het kampeerterrein.
13- Stallingsopslag
Er mag geen onbewoond materiaal op het terrein worden achtergelaten, behalve met toestemming van de directie en enkel op de aangewezen standplaats. Deze dienst is betalend.
14- Overtreding van het huishoudelijk reglement
Indien een bewoner het verblijf van de andere gebruikers zou verstoren of de bepalingen van dit huishoudelijk reglement niet zou naleven, kan de beheerder of zijn vertegenwoordiger, mondeling of schriftelijk indien hij dit nodig oordeelt, deze persoon aanmanen de storingen te beëindigen.
In geval van een ernstige of herhaalde overtreding van het huishoudelijk reglement en na aanmaning door de beheerder om zich hieraan te conformeren, kan deze het contract beëindigen.
In geval van overtreding kan de beheerder een beroep doen op de ordediensten.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Réservation d'hébergement ou d'emplacement « tourisme » par des particuliers
Coordonnées du Prestataire :
SARL Camping LE PANORAMIC RCS QUIMPER 398 358 374 QUEAU-JACQ
Location d'hébergement ou d'emplacement nu « tourisme ».
ARTICLE PREMIER - CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve, à toute location d'hébergement ou d'emplacement nu sur le terrain de camping LE PANORAMIC, exploité par QUEAU-JACQ ('le Prestataire'), aux clients non professionnels (« Les Clients » ou « le Client »), sur son site Internet www.camping-panoramic.com ou par téléphone, courrier postal ou électronique (courriels), ou dans un lieu où le Prestataire commercialise les Services. Elles ne s'appliquent pas aux locations d'emplacement destinées à l'accueil de résidences mobiles de loisir (mobil-homes) qui font l'objet d'un contrat « loisirs ».
Les caractéristiques principales des Services sont présentées sur le site internet www.camping-panoramic.com ou sur support écrit -papier ou électronique- en cas de réservation par un moyen autre qu'une commande à distance.
Le Client est tenu d'en prendre connaissance avant toute passation de commande. Le choix et l'achat d'un Service est de la seule responsabilité du Client.
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions du Prestataire, et notamment celles applicables pour d'autres circuits de commercialisation des Services.
Ces Conditions Générales de Vente sont accessibles à tout moment sur le site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contractuel. La version applicable au Client est celle en vigueur sur le site internet ou communiquée par le Prestataire à la date de passation de la Commande par le Client.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Prestataire constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le Client.
Dans les conditions définies par la loi Informatique et libertés et le règlement européen sur la protection des données, le Client dispose, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition si le traitement n'est pas indispensable à l'exécution de la commande et du séjour ainsi que de leurs suites, à l'ensemble de ses données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de son identité, à :
Monsieur Madame QUEAU-JACQ
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Ventes et les avoir acceptées soit en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de Commande en ligne, ainsi que des conditions générales d'utilisation du site internet www.camping-panoramic.com, soit, en cas de réservation hors Internet, par tout autre moyen approprié.
ARTICLE 2 – RESERVATIONS
Le Client sélectionne sur le site ou renseigne sur tout document adressé par le Prestataire les services qu'il désire commander, selon les modalités suivantes :
Commande d'un hébergement nécessite le paiement de 30% d'acompte. Lorsque l'acompte est encaissé, le prestataire adresse une confirmation de réservation.
Commande d'un emplacement nu nécessite le paiement d'un acompte de 75€. Lorsque l'acompte est encaissé, le prestataire adresse une confirmation de réservation.
Il appartient au Client de vérifier l'exactitude de la Commande et de signaler immédiatement au Prestataire toute erreur. La Commande ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de l'acceptation de la Commande par le Prestataire, par courrier électronique ou postal, ou par signature du contrat en cas de réservation directement dans les locaux où le Prestataire commercialise les Services.
Toute Commande passée sur le site internet www.camping-panoramic.com constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le Client et le Prestataire.
Toute Commande est nominative et ne peut, en aucun cas, être cédée.
ARTICLE 3 – TARIFS
Les Services proposés par le Prestataire sont fournis aux tarifs en vigueur sur le site internet www.camping-panoramic.com, ou sur tout support d'information du Prestataire, lors de la passation de la commande par le Client. Les prix sont exprimés en Euros, HT et TTC.
Les tarifs tiennent compte d'éventuelles réductions qui seraient consenties par le Prestataire sur le site internet www.camping-panoramic.com ou sur tout support d'information ou de communication.
Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, telle qu'indiquée sur le site internet www.camping-panoramic.com, dans le courriel ou dans la proposition écrite adressée au Client. Au-delà de cette période de validité, l'offre est caduque et le Prestataire n'est plus tenu par les prix.
Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l'achat, y compris ces frais.
Une facture est établie par le Vendeur et remise au Client au plus tard au moment du paiement du solde du prix.
3.1. TAXE DE SÉJOUR
La taxe de séjour, collectée pour le compte de la communauté de communes, n'est pas incluse dans les tarifs. Son montant est déterminé par personne adulte et par jour et est variable en fonction des destinations. Elle est à acquitter lors du paiement du Service et figure distinctement sur la facture.
ARTICLE 4 - CONDITIONS DE PAIEMENT
4.1. ACOMPTE
Les sommes versées d'avance sont des acomptes. Elles constituent un à-valoir sur le prix total dû par le Client.
Un acompte correspondant à 30% du prix total de la fourniture des Services commandés pour les locatifs et de 75€ pour les emplacements nu est exigé lors de la passation de la commande par le Client. Il devra être réglé dès réception du contrat de location définitif et joint à l'exemplaire à retourner. Il sera déduit du montant total de la commande.
Il ne fera l'objet d'aucun remboursement par le Prestataire en cas d'annulation du séjour du fait du Client moins de 30 jours avant la date d'arrivée prévue (sauf cas prévus par l'article 6.4 des présentes conditions générales).
Le solde du séjour devra être réglé intégralement le jour de l'arrivée pour les locatifs et la veille du départ pour les emplacements nus.
4.2. PAIEMENTS
Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues par le Prestataire.
4.3. NON-RESPECT DES CONDITIONS DE PAIEMENT
En outre, le Prestataire se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d'annuler la fourniture des Services commandés par le Client et/ou de suspendre l'exécution de ses obligations après mise en demeure restée sans effet.
ARTICLE 5 - FOURNITURE DES PRESTATIONS
5.1. MISE A DISPOSITION ET UTILISATION DES PRESTATIONS
L'hébergement pourra être occupé à partir de 16 heures le jour de l'arrivée et devra être libéré pour 10 heures le jour du départ.
L'emplacement pourra être occupé à partir de 14 heures le jour de l'arrivée et devra être libéré pour 12 heures le jour du départ.
Le solde du séjour devra être intégralement réglé
le jour de l'arrivée pour les locatifs.
la veille du départ pour les emplacements.
Les hébergements et emplacements sont prévus pour un nombre déterminé d'occupants à la location et ne sauraient en aucun cas être occupés par un nombre supérieur de personnes.
Les hébergements et emplacements seront rendus dans le même état de propreté qu'à la livraison. A défaut, le locataire devra acquitter une somme forfaitaire de 50€ pour le nettoyage des locatifs ou de 20€ pour le nettoyage des emplacements. Toute dégradation de l'hébergement ou de ses accessoires donnera lieu à remises en état immédiate aux frais du locataire. L'état inventaire de fin de location doit être rigoureusement identique à celui du début de location.
5.2. DÉPÔT DE GARANTIE
Pour les locations d'hébergement, un dépôt de garantie de 200€ est exigée du Client le jour de la remise des clés et lui est rendue le jour de fin de location sous déduction éventuelle des frais de remise en état.
Cette caution ne constitue pas une limite de responsabilité.
ARTICLE 6 – RETARD, INTERRUPTION OU ANNULATION DE SEJOUR PAR LE CLIENT
Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d'une arrivée retardée, d'un départ anticipé ou d'une modification du nombre de personnes (que ce soit pour la totalité ou une partie du séjour prévu).
6.1. MODIFICATION
En cas de modification des dates ou du nombre de personnes, le Prestataire s'efforcera d'accepter autant que possible les demandes de modification de date dans la limite des disponibilités, et ce sans préjudice des éventuels frais supplémentaires ; il s'agit dans tous les cas d'une simple obligation de moyen, le Prestataire ne pouvant garantir la disponibilité d'un emplacement ou d'un hébergement, ou d'une autre date ; un supplément de prix pourra être demandé dans ces cas.
Toute demande de diminution de la durée du séjour sera considérée par le Prestataire comme une annulation partielle dont les conséquences sont régies par l'article 6.3.
6.2. INTERRUPTION
Un départ prématuré ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement de la part du Prestataire.
6.3. ANNULATION
En cas d'annulation de la Réservation par le Client après son acceptation par le Prestataire moins de 30 jours au moins avant la date prévue de Location réservée, pour quelque raison que ce soit hormis la force majeure, l'acompte versé à la Réservation, tel que défini à l'article 4 - CONDITIONS DE PAIEMENT des présentes Conditions Générales de Vente sera de plein droit acquis au Prestataire, à titre d'indemnité, et ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement.
6.4. ANNULATION EN CAS DE PANDEMIE
6.4.1. En cas de fermeture totale ou partielle de l'établissement pendant les dates du séjour réservé (à laquelle est assimilée à une mesure d'interdiction totale ou partielle d'accueil du public, dans la mesure ou le Client est concerné directement par l'application de cette mesure) décidée par les pouvoirs publics, et qui n'est pas imputable au Prestataire, les sommes versées d'avance par le Client au titre de la réservation du séjour feront l'objet d'un remboursement dans un délai de 1 mois.
Le Prestataire ne saurait toutefois être tenu à un dédommagement complémentaire au-delà de ce remboursement des sommes déjà versées au titre de la réservation du séjour.
6.4.2. Par dérogation aux dispositions de l'article 6.3 ANNULATION, toute annulation du séjour dûment justifiée par le fait que le Client serait atteint par la COVID 19 (infection) ou autre infection considérée comme relevant d'une pandémie, ou serait identifié comme cas contact, et que cette situation remettrait en cause sa participation au séjour aux dates prévues au remboursement des sommes versées d'avance.
Dans tous les cas, le Client devra impérativement justifier de l'événement le rendant éligible à ce droit à annulation.
6.4.3. Par dérogation aux dispositions de l'article 6.3 ANNULATION, dans l'hypothèse où le Client serait contraint d'annuler intégralement le séjour en raison de mesures gouvernementales ne permettant pas aux participants de se déplacer (confinement général ou local, interdiction de déplacement, fermeture des frontières), alors même que le terrain de camping est en mesure d'exécuter son obligation et d'accueillir les Clients, le Prestataire donnera lieu au remboursement des sommes payées d'avance.
6.4.4 - En cas de souscription, par le Client, d'une assurance spécifique couvrant les risques énumérés à l'article 6.4.2 ou à l'article 6.4.3, les indemnités d'assurance perçues par le Client viendront en déduction du montant du remboursement.
ARTICLE 7 - OBLIGATIONS DU CLIENT
7.1. ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE
Le Client hébergé sur un emplacement ou dans un hébergement doit obligatoirement être assuré en responsabilité civile. Une attestation d'assurance pourra être demandée au Client avant le début de la prestation.
7.2. ANIMAUX
Les animaux domestiques sont acceptés, sous la responsabilité de leurs maîtres moyennant les forfaits mentionnés par le Prestataire.
7.3. RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Un règlement intérieur est affiché à l'entrée de l'établissement et à l'accueil. Le Client est tenu d'en prendre connaissance et de le respecter. Il est disponible sur simple demande.
ARTICLE 8 - OBLIGATIONS DU PRESTATAIRE - GARANTIE
Le Prestataire garantit le Client, conformément aux dispositions légales et sans paiement complémentaire, contre tout défaut de conformité ou vice caché, provenant d'un défaut de conception ou de réalisation des Services commandés.
Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer le Prestataire, par écrit, de l'existence des vices ou défauts de conformité dans un délai maximum de 24h à compter de la fourniture des Services.
Le Prestataire remboursera ou rectifiera ou fera rectifier (dans la mesure du possible) les services jugés défectueux dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 7 jours suivant la constatation, par le Prestataire, du défaut ou du vice. Le remboursement s'effectuera par crédit sur le compte bancaire du Client ou par chèque bancaire adressé au Client.
La garantie du Prestataire est limitée au remboursement des Services effectivement payés par le Client. Le Prestataire ne pourra être considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.
Les Services fournis par l'intermédiaire du site Internet www.camping-panoramic.com du Prestataire sont conformes à la réglementation en vigueur en France.
ARTICLE 9 - DROIT DE RETRACTATION
Les activités liées à l'organisation et à la vente de séjours ou d'excursions à une date déterminée ou à une période spécifiée ne sont pas soumises au délai de rétractation applicable à la vente à distance et hors établissement, conformément aux dispositions de l'article L221-28 du Code de la consommation.
ARTICLE 10 – PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Le Prestataire, rédacteur des présentes, met en œuvre des traitements de données à caractère personnel qui ont pour base juridique :
● Soit l'intérêt légitime poursuivi par le Prestataire lorsqu' il elle poursuit les finalités suivantes :
- la prospection
- la gestion de la relation avec ses clients et prospects,
- l'organisation, l'inscription et l'invitation à des événements du Prestataire,
- le traitement, l'exécution, la prospection, la production, la gestion, le suivi des demandes et des dossiers des clients,
- la rédaction d'actes pour le compte de ses clients.
● Soit le respect d'obligations légales et réglementaires lorsqu'il met en œuvre un traitement ayant pour finalité :
- la prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et la lutte contre la corruption,
- la facturation,
- la comptabilité.
Le Prestataire ne conserve les données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la réglementation en vigueur.
A cet égard, les données des clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d'animation et prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription.
En matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme, les données sont conservées 5 ans après la fin des relations avec Le Prestataire. En matière de comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable.
Les données des prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans si aucune participation ou inscription aux événements du Prestataire n'a eu lieu.
Les données traitées sont destinées aux personnes habilitées du Prestataire.
Dans les conditions définies par la loi Informatique et libertés et le règlement européen sur la protection des données, les personnes physiques disposent d'un droit d'accès aux données les concernant, de rectification, d'interrogation, de limitation, de portabilité, d'effacement.
Les personnes concernées par les traitements mis en œuvre disposent également d'un droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à leur situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel ayant comme base juridique l'intérêt légitime du Prestataire, ainsi que d'un droit d'opposition à la prospection commerciale.
Elles disposent également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont elles entendent que soient exercés, après leur décès, les droits mentionnés ci-dessus
par courrier électronique à l'adresse suivante : info@camping-panoramic.com
ou par courrier postal à l'adresse suivante : SARL Camping LE PANORAMIC – LE PENKER – 29560 TELGRUC-SUR-MER accompagné d'une copie d'un titre d'identité signé.
Les personnes concernées disposent du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
ARTICLE 11 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
Le contenu du site internet www.camping-panoramic.com est la propriété du Prestataire et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, utilisation totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
En outre, le Prestataire reste propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur les photographies, présentations, études, dessins, modèles, prototypes, etc., réalisés (même à la demande du Client) en vue de la fourniture des Services au Client. Le Client s'interdit donc toute reproduction ou exploitation desdites études, dessins, modèles et prototypes, etc., sans l'autorisation expresse, écrite et préalable du Prestataire qui peut la conditionner à une contrepartie financière.
Il en va de même des noms, logos ou plus largement toute représentation graphique ou texte appartenant au Prestataire ou utilisé et diffusé par lui.
ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE - LANGUE
Les présentes Conditions Générales de Vente et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
ARTICLE 13 – LITIGES
Tous les litiges auxquels les opérations d'achat et de vente conclues en application des présentes conditions générales de vente pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences et leurs suites et qui n'auraient pu être résolues entre le Prestataire et le Client seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.
Le Client est informé qu'il peut en tout état de cause recourir, en cas de contestation, à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
Il peut notamment avoir recours gratuitement au Médiateur de la Consommation suivant :
SAS Médiation Solution
222, Chemin de la Bergerie – 01800 Saint Jean de Niost
Coordonnées du site Internet : https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Email : contact@sasmediationsolution-conso.fr
ARTICLE 14 - INFORMATION PRECONTRACTUELLE - ACCEPTATION DU CLIENT
Le Client reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa Commande, d'une manière lisible et compréhensible, des présentes Conditions Générales de Vente et de toutes les informations et renseignements visés aux articles L 111-1 à L111-7 du code de la consommation, outre les informations requises en application de l'arrêté du 22 octobre 2008 relatif à l'information préalable du consommateur sur les caractéristiques des hébergements locatifs en hôtellerie de plein air et en particulier :
les caractéristiques essentielles des Services, compte tenu du support de communication utilisé et des Services concernés ;
le prix des Services et des frais annexes ;
les informations relatives à l'identité du Prestataire, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, et à ses activités, si elles ne ressortent pas du contexte ;
les informations relatives aux garanties légales et contractuelles et à leurs modalités de mise en œuvre ; les fonctionnalités du contenu numérique et, le cas échéant, à son interopérabilité ;
la possibilité de recourir à une médiation conventionnelle en cas de litige ;
les informations relatives, aux modalités de résiliation et autres conditions contractuelles importantes.
Le fait pour une personne physique (ou morale), de commander sur le site Internet www.camping-panoramic.com emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, ce qui est expressément reconnu par le Client, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire, qui serait inopposable au Prestataire.
REGLEMENT INTERIEUR
Conditions générale
1- Conditions d'admission et de séjour
Pour être admis à pénétrer, à s'installer ou séjourner sur le terrain de camping, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Ce dernier a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu'au respect de l'application du présent règlement intérieur.
Le fait de séjourner sur le terrain de camping implique l'acceptation des dispositions du présent règlement et l'engagement à s'y conformer.
Le camping est réservé à une clientèle touristique qui n'y élit pas domicile, qui n'exerce pas d'activité commerciale ou professionnelle.
2- Formalités de police
Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront admis qu'avec une autorisation écrite des deux parents.
En application de l'article R.611.35 du code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile, le gestionnaire est tenu de faire remplir et signer par le client de nationalité étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police. Elle doit mentionner notamment :
- le nom et les prénoms
- la date et le lieu de naissance
- la nationalité
- le domicile habituel
3- Installation
L'hébergement de plein air et le matériel y afférent doivent être installés à l'emplacement indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant.
Les résidences de loisirs devront garder tous leurs moyens de mobilité, roues et barres de traction et répondre à la norme applicable aux résidences mobiles de loisirs. L'implantation d'une terrasse est autorisée à condition qu'elle reste amovible.
4- Bureau d'accueil
Ouvert du 29 avril au 19 septembre.
Horaires mai + juin + septembre : de 10h à 12h et de 14h00 à 18h00.
Horaires juillet et Août : de 9h à 12h et de 14h00 à 19h30.
Permanence téléphonique toute l'année.
On trouvera au bureau d'accueil tous les renseignements sur les services du terrain de camping, les informations sur les possibilités de ravitaillement, les installations sportives, les richesses touristiques des environs et diverses adresses qui peuvent s'avérer utiles.
5- Affichage
Le présent règlement intérieur est affiché à l'entrée du terrain de camping et au bureau d'accueil. Il est remis à chaque client qui le demande.
Pour les terrains de camping classés, la catégorie de classement avec la mention « tourisme » ou de « loisirs » et le nombre d'emplacements tourisme ou loisirs sont affichés.
Les prix des différentes prestations sont affichés à l'entrée du camping, à l'accueil, et communiqués aux clients.
6- Modalités de départ
Les clients sont invités à passer au bureau d'accueil la veille de leur départ et d'effectuer le règlement de leur séjour.
7- Bruit et silence
Les clients sont priés d'éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins.
Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
Les chiens de catégorie 1 et 2 sont interdits sur le terrain de camping.
Les animaux ne doivent jamais être laissés en liberté. Ils ne doivent pas être laissés au camping, même enfermés dans votre installation ou dans votre locatif en votre absence. Vous en êtes civilement responsables.
Le gestionnaire assure la tranquillité de ses clients en fixant des horaires pendant lesquels le silence doit être total : de 22h30 à 7h00.
8- Visiteurs
Tout visiteur doit se présenter à l'accueil du camping.
Après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent être admis dans le terrain de camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent.
L'espace aquatique n'est en aucun cas accessible aux visiteurs.
9- Circulation et stationnement des véhicules
A l'intérieur du terrain de camping, les véhicules doivent circuler à une vitesse limitée (10km/h).
La circulation est autorisée de 7h00 à 22h30.
Ne peuvent circuler dans le terrain de camping que les véhicules qui appartiennent aux campeurs y séjournant.
Chaque emplacement comprend une place de stationnement. Le stationnement ne doit pas entraver la circulation ni empêcher l'installation de nouveaux arrivants.
10- Tenue et respect des installations
Chacun est tenu de s'abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l'hygiène et l'aspect du terrain de camping.
Il est interdit de jeter des eaux usées sur les emplacements ou dans les caniveaux. Des vidoirs sont prévus à cet effet.
Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers doivent être déposés dans les poubelles et triés selon les consignes affichées.
Les excréments de vos animaux domestiques doivent être ramassés par leurs propriétaires.
Le lavage des voitures et des bateaux est interdit.
Les plantations et les décorations florales doivent être respectées. Il est interdit de planter des clous dans les arbres, de couper des branches.
L'emplacement qui aura été attribué doit être rendu propre à votre départ.
11- Sécurité
a) Incendie
Les feux ouverts (bois, charbon, etc.) sont rigoureusement interdits.
Lorsque les barbecues individuels sont autorisés par le gestionnaire du camping, ils doivent rester sous surveillance permanente.
En cas d'incendie, aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité. Une trousse de secours de première urgence est disponible au bureau d'accueil.
b) Vol
La direction est responsable des objets déposés au bureau et a une obligation générale de surveillance du terrain de camping.
Le campeur est responsable de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte.
12- Jeux
Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents que ce soit sur l'aire de jeux, à l'espace aquatique ou sur le terrain de camping.
13- Garage mort
Il ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain, qu'après accord de la direction et seulement à l'emplacement indiqué. Cette prestation est payante.
14- Infraction au règlement intérieur
Dans le cas où un résident perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas les dispositions du présent règlement intérieur, le gestionnaire ou son représentant pourra oralement ou par écrit s'il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les troubles.
En cas d'infraction grave ou répétée au règlement intérieur et après mise en demeure par le gestionnaire de s'y conformer, celui-ci pourra résilier le contrat.
En cas d'infraction, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l'ordre.
