Algemene Verhuurvoorwaarden
De camping accepteert reserveringen voor kampeerplaatsen en accommodaties onder de volgende voorwaarden:
ONZE TARIEVEN omvatten: Huur van de kampeerplaats of accommodatie (voor het aangegeven aantal personen, waarbij een baby als één persoon geldt). Toegang tot de speeltuin, het zwembad, de gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen en de animaties.
Zij omvatten niet: de toeristenbelasting, de dossierkosten, de annuleringsverzekering, de eindschoonmaak.
Onze prijzen zijn inclusief 10% btw. Elke wijziging van het btw-tarief tussen het moment van vaststelling van de tarieven en de facturering, leidt tot een aanpassing van de prijs inclusief btw.
RESERVERING
Alle reserveringen zijn op naam. Het is verboden om onder te verhuren of over te dragen aan een derde. In geval van een onjuiste verklaring wordt het contract van rechtswege ontbonden en blijven de betaalde bedragen eigendom van de camping.
* De reservering wordt definitief bij ontvangst van het ondertekende contract vergezeld van een aanbetaling van 30% van het verblijfsbedrag. Vervolgens wordt u een bevestiging per post of e-mail toegestuurd.
* Het saldo van het verblijf moet worden betaald bij uw aankomst of uiterlijk de dag voor uw vertrek voor een blote kampeerplaats, en 30 dagen voor uw aankomst voor een huuraccommodatie. Het niet betalen van dit saldo binnen de hieronder gestelde termijnen leidt tot annulering van de reservering, en de betaalde aanbetaling blijft eigendom van de camping.
* Indien u minder dan 30 dagen voor uw aankomst reserveert, moet het verblijf volledig worden betaald op het moment van de reservering.
* INFO : Minderjarigen moeten vergezeld zijn van hun ouders of wettelijke voogden, anders worden zij niet toegelaten.
LAAT AANKOMST / VROEG VERTREK
De beheerder van de camping moet schriftelijk (e-mail of post) worden geïnformeerd over elke vertraging bij uw aankomst, om uw kampeerplaats of accommodatie te behouden. Zonder nieuws van u binnen 24 uur na de aankomstdatum, behoudt hij zich het recht voor om over de plaats te beschikken.
Geen terugbetaling in geval van laat aankomst of vroeg vertrek, indien u geen annuleringsverzekering heeft afgesloten; de betaling van het volledige verblijf blijft volledig verschuldigd aan de camping.
In alle gevallen worden de reserveringskosten door de camping ingehouden.
ANNULERING / ANNULERINGSVERZEKERING
Elke annulering of onderbreking van het verblijf voor de aankomstdatum geeft geen recht op terugbetaling, ongeacht de reden. Het afsluiten van een annuleringsverzekering van 3,50% van de kosten van het verblijf (exclusief reserveringskosten), die optioneel is, wordt sterk aangeraden. Deze verzekert alle annuleringen die niet aan u te wijten zijn:
Terugbetaling van de betaalde bedragen in geval van annulering of wijziging van de verblijfsdatum om een gegarandeerde reden. Terugbetaling van de betaalde en niet-gebruikte kosten in geval van onderbreking van het verblijf. Het bedrag hiervan is volledig en uitsluitend verschuldigd op het moment van de reservering. (Zie de algemene voorwaarden op onze website)
BORGSOMMEN VOOR VERHUUR
Op de dag van uw aankomst wordt een borgsom van 200 € gevraagd, en 95 € voor de schoonmaakkosten, als garantie dat de accommodatie in goede staat wordt teruggegeven, evenals een extra borgsom van 95€ of 65€ als garantie dat de accommodatie in perfecte staat wordt teruggegeven. Voor elke aankomst wordt een controle van de accommodatie uitgevoerd door het personeel van de camping. Bij uw aankomst geven wij u een controleformulier dat u moet invullen en binnen 24 uur bij de receptie moet inleveren. Op de dag van uw vertrek vragen wij u de instructies te respecteren (het huis schoonmaken, de koelkast ontdooien en schoonmaken, de vaat schoonmaken en afdrogen...). Na uw vertrek wordt een controle uitgevoerd en worden de borgsommen binnen 8 dagen per post aan u terugbetaald (gelieve een gefrankeerde envelop achter te laten) of vernietigd volgens uw akkoord. De schoonmaakborg kan door de camping worden ingehouden indien de accommodatie niet in een perfecte staat van netheid wordt teruggegeven.
DIEREN
Dieren zijn toegestaan op de blote kampeerplaatsen, en niet toegestaan in onze huuraccommodaties, tegen betaling (zie onze website). Slechts één dier (hond) is toegestaan per kampeerplaats, op voorwaarde dat dit bij de reservering wordt vermeld en na goedkeuring door de directie van de camping.
Het vaccinatiebewijs moet up-to-date zijn en moet bij aankomst aan de receptie worden voorgelegd. Het dier moet aan de lijn worden gehouden. Honden van de 1e en 2e categorie zijn verboden op de camping. Verdedigingshonden uitgesloten.
ZWEMBAD
Kinderen moeten worden vergezeld door een volwassene. Het zwembad is uitsluitend voorbehouden aan onze klanten. Toegang voor bezoekers is verboden.
Badkleding is niet toegestaan. Om reden van hygiëne en veiligheid wordt uitsluitend kleding geschikt voor zwemmen, aansluitend en kort, toegestaan : zwempak en zwembroek.
BARBECUE
Alleen gas- en elektrische barbecues zijn toegestaan. De camping biedt u de mogelijkheid deze te huren (prijzen worden getoond aan de receptie).
AANSPRAKELIJKHEID
Een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid is verplicht voor de huurder. Naast haar wettelijke aansprakelijkheid kan de camping niet verantwoordelijk worden gehouden voor diefstal, verlies of schade opgelopen tijdens het verblijf.
AANKOMST & VERTREK
Blote kampeerplaats, aankomst vanaf 14 uur, vertrek voor 12 uur
° Huuraccommodatie :
............. Kort verblijf : aankomst vanaf 16 uur....... vertrek voor 10 uur (mogelijkheid tot vertrek tot 18 uur in overleg met de directie zonder toeslag).
.............. : Aankomst vanaf 16 uur............. vertrek voor 10 uur
Elektrische of hybride voertuigen :
Voor uw veiligheid is het strikt verboden de batterij van een elektrisch of hybride voertuig op te laden door deze aan te sluiten op het elektrisch stopcontact van een accommodatie
BEMIDDELAAR
In overeenstemming met de bepalingen van de consumentenwet betreffende de bemiddelingsprocedure voor consumentengeschillen, heeft de klant het recht om gratis gebruik te maken van de bemiddelingsdienst voorgesteld door de camping FLOTS DE L'OCEAN. De aldus voorgestelde bemiddelaar consumentenrecht is CM2C. Deze bemiddelingsdienst kan bereikt worden via:
- elektronisch: www.cm2c.net
- of per post: cm2c- centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice - 14 rue Saint Jean - 75017 PARIS - France
BEELDRECHTEN
U geeft de camping Flots de l'Océan expliciet toestemming om, zonder vergoeding, foto's en/of video's te gebruiken die tijdens uw verblijf gemaakt kunnen worden, evenals de verspreiding en publicatie ervan op elk type medium gebruikt voor de communicatiebehoeften van de camping. Elke vakantieganger die weigert gefotografeerd of gefilmd te worden tijdens zijn verblijf, moet vooraf een schriftelijk verzoek indienen bij de camping Saint-Hubert voor uw aankomst op de camping.
Wij kunnen genoodzaakt zijn om u en uw familie te fotograferen voor de reclamebehoeften van onze camping. Indien u dit niet wenst, dient u dit per post aan ons te melden voor uw aankomst.
