Roller Team Zefrio 675

Le proprietaire Causeway campers basé a Coleraine et Dublin a reconfirmé 3 jours avant le retrait anticipé (12h00 au lieu de 15H00) et l option literie, mais le véhicule a ete livre avec 2h30 en retard .. sans meme nous en prévenir il a fallu que cela soit moi qui appelles 2 fois. A la livraison les draps manquaient nous avons du reclamer, prouver aue l option avait été confirmée et payée, puis aller les retirer neuf dans un magasin. Au total nous avons pu partir vers 16h15 , le repas et l apres midi programmée a Dublin annulée. L' état des lieux s' est limite a la prise de photos par leur chauffeur, explication sommaires et pas de mode d emploi du camper , et surtout on ne nous a pas montre les défauts de fonctionnement que l ' on ne découvre que a l ' usage par exemple tous les stores plus ou moins impossibles a bloquer et très usagés. A la fin de l etat des lieux on nous a simplement montré 2 ou 3 des photos puis un ecran de telephone a signer.... pour découvrir apres coup que le document résumait un contrat 500 euros plus cher que celui de yescapa soit 2965 pounds au lieu de 2425 pounds . J attends toujours les explications. J attends aussi ma caution de 2000 pounds toujours retenue. J ai ensuite demandé les papiers ce qui m a été refusé au motif que ce n est pas nécessaire en UK. Réponse illégale, le camper a été loué a Dublin donc en EU , utilisé en EU, et loué par Yescapa basée a Bordeaux en France donc EU. Non conforme non plus aux conditions de Yescapa qui exige les papiers a bord. Le vehicule lui meme est ok quoique pas tres bien concu par exemple prise usb cachee sous la banquette, tiroir cuisine qui se bloque contre la porte , etc... Sur un pneu manquait 1,5 bars, la pression n avait pas été vérifiée, grand danger. Les accessoires sont reduits au minimum, par exemple pas meme un balai ou une serpillere pour faire le menage, pas de connecteur pour visser le tuyau d ' eau sur le robinet, pas de cales pour mettre le camper de niveau les places caravaning sont parfois inclinees comme parc exemple a galway. En comparaison avec notre location en ecosse avec yesapa a laquelle nous avions donne 5 etoiles, nous avons été très déçus et nous nous reservons le droit d' ouvrir une procédure.

Il viaggio è andato benissimo. Camper perfetto in ogni dettaglio.