Deze tekst is automatisch vertaald door Google Translate. Bekijk origineel

Ja. Voor een openbare recensie van Goboony zou ik het **feitelijk, sterk en moeilijk te weerleggen** houden. Ik zou het keukengerei er helemaal uit laten, omdat het de serieuze kwesties afzwakt. Helaas was onze ervaring met deze camper buitengewoon teleurstellend en had dit een aanzienlijke impact op ons weekendje weg van vier dagen. We betaalden ongeveer £1.000 voor de huur, in de verwachting dat de basisvoorzieningen van een camper naar behoren zouden functioneren. Helaas was dat niet het geval. Nog voordat we ons huis in Bicester hadden verlaten, merkten we dat er water onder de camper lekte en namen we contact op met de eigenaar. Hij vertelde ons dat het afvalwater was en dat we ons geen zorgen hoefden te maken, dus vertrouwden we op dat advies en vervolgden we onze reis. Het water bleef het hele weekend lekken, waardoor we geen bruikbaar stromend water hadden. We konden niet douchen, de kranen niet gebruiken en zelfs onze handen niet goed wassen na een toiletbezoek. Omdat we op een veld verbleven zonder andere voorzieningen, had dit een enorme impact op ons weekend. De stopcontacten werkten ook niet. We waren ons er volledig van bewust dat ze een 240V-aansluiting nodig hadden en hadden de juiste aansluiting aangebracht, maar de stopcontacten werkten nog steeds niet. Ook het achterste bed was kapot. Het was zo erg dat we het met ducttape moesten vastplakken om er nog enigszins op te kunnen slapen. Wat vooral teleurstellend was, was dat de eigenaar na onze klacht schriftelijk bevestigde dat hij al vóór onze huurperiode wist dat twee van de lattenbodems gebroken waren. We hebben onze zorgen rechtstreeks met de eigenaar besproken en om een gedeeltelijke terugbetaling gevraagd. Ondanks het gebrek aan stromend water, de onbruikbare douche, elektrische problemen en het kapotte bed, werd ons aanvankelijk verteld dat er geen terugbetaling zou plaatsvinden en dat we de zaak met Goboony moesten bespreken. Vervolgens werd ons een terugbetaling van £78 aangeboden, maar dit vonden we beledigend! Dit waren geen kleine ongemakken. Ze hadden een fundamentele invloed op ons gebruik en plezier van de camper en verpestten een weekendje weg waar we een flink bedrag voor hadden betaald. Hadden we van tevoren geweten dat we het weekend zonder stromend water of douche zouden doorbrengen, zonder werkende stopcontacten en dat we op een bed zouden slapen dat we zelf met plakband moesten repareren, dan hadden we de camper gewoon niet gehuurd. We kozen voor een camper in plaats van een tent, juist omdat we toegang wilden hebben tot deze basisvoorzieningen. In plaats daarvan hebben we feitelijk vier dagen gekampeerd op een veld zonder deze voorzieningen, ondanks dat we er zo'n 1000 pond voor betaalden. Een zeer teleurstellende ervaring die we helaas niet kunnen aanbevelen. Augustus 2026