Deze tekst is automatisch vertaald door Google Translate. Bekijk origineel
Geen beste ervaring. Om te beginnen is Denis niet de beste communicator. Het was bijvoorbeeld niet duidelijk dat de overdracht op een openbare parkeerplaats zou plaatsvinden. Vragen over het achterlaten van mijn auto werden ofwel niet begrepen, ofwel genegeerd. De camper had het stuur aan de rechterkant, maar wel een Pools kenteken. Achteraf gezien had ik moeten navragen of we wel goed verzekerd waren. Ons werd beddengoed en handdoeken aangeboden voor €30 extra, waarmee ik akkoord ging. Later bleek echter dat de handdoeken niet waren geleverd en dat mijn opmerkingen hierover wederom niet werden begrepen of genegeerd. Bij inspectie bleek er een lelijke kras/deuk aan de linkerkant te zitten, en de elektrische treeplank was onbruikbaar beschadigd. Ik tekende ter bevestiging van de staat van de camper en we vertrokken. Er werd niet veel uitgelegd. Mijn dochter en ik gingen vervolgens zoals gepland naar het muziekfestival. Alles leek in orde tot de volgende ochtend, toen we probeerden te ontbijten. Het bleek dat een van de stopcontacten niet werkte en dat er een slechte verbinding was met de stekker van het fornuis. Uiteindelijk hebben we het probleem opgelost. De douche is een buitendouche, dus niet bruikbaar op een muziekfestival omdat er geen enkele privacy is. Toen we de derde avond terugkwamen bij de camper, was de huishoudaccu leeg, niets werkte meer. Toen ik Denis belde, was zijn antwoord dat het die dag niet zonnig genoeg was geweest! Toen ik de caravan op het afgesproken tijdstip terugbracht, werd mij gevraagd of ik de grijswatertank en de toiletcassette had geleegd. Dat had ik niet gedaan. Hiervoor, en voor het beddengoed (zonder handdoeken), werd er £90 van mijn borg afgetrokken. Ik had er domweg van uitgegaan dat bovenstaande inbegrepen was in de £184 'schoonmaak- en voorbereidingskosten'. Ik begrijp dat het een onaangename klus is, en blijkbaar had ik getekend om ze zelf te legen (kleine lettertjes), maar dit was van tevoren niet vermeld en er was al helemaal geen uitleg gegeven over hoe ik dat zou moeten doen! Na dit alles voelde ik me een beetje opgelicht, dus voelde ik me genoodzaakt deze recensie te schrijven om anderen te waarschuwen alles te controleren voordat ze wegrijden. Oh, en waarom werd alles in ponden afgerekend terwijl we in Ierland zijn?
David