Residence Onda Blu

🏡 TOEGANG TOT HET RESORT

Toegang tot het resort is uitsluitend toegestaan na toestemming van de directie en op vertoon van een geldig identiteitsbewijs. Minderjarigen mogen het resort alleen betreden onder begeleiding van hun ouders, volwassen familieleden of andere volwassenen die de volledige verantwoordelijkheid voor hen op zich nemen.

De toewijzing van de accommodatie wordt door de directie verzorgd. Verzoeken om van accommodatie te wisselen, het verblijf te verlengen of te wijzigen kunnen uitsluitend worden ingewilligd afhankelijk van de beschikbaarheid op dat moment.

👥 BEZOEKERS

Toegang voor bezoekers, ook indien zij worden begeleid door geregistreerde gasten, is uitsluitend toegestaan na voorafgaande toestemming van de directie en na betaling van het geldende tarief. De directie behoudt zich het recht voor om de toegang van dagbezoekers te beperken of te weigeren.

Het is niet toegestaan om niet-geregistreerde personen in de accommodatie te laten verblijven of overnachten, ook niet wanneer de maximale bezetting van de accommodatie nog niet is bereikt.

🕒 INCHECKEN

Inchecken is mogelijk van 14:30 uur tot 18:30 uur. Buiten deze tijden kan de service niet worden gegarandeerd, tenzij vooraf melding is gemaakt en toestemming is verleend door de directie.

Bij aankomst dienen alle gasten een geldig identiteitsbewijs te tonen en een creditcard als garantie te verstrekken. De tijdens het inchecken geregistreerde namen kunnen achteraf niet meer worden gewijzigd.

⏰ VROEG INCHECKEN EN LAAT UITCHECKEN

Afhankelijk van de beschikbaarheid van de accommodatie is het mogelijk om een vroege check-in aan te vragen tegen een toeslag van 30% van de dagprijs.

Een late check-out tot 18:00 uur kan eveneens worden aangevraagd, afhankelijk van de beschikbaarheid, tegen een toeslag van 50% van de dagprijs.

Gasten die na het uitchecken gebruik willen blijven maken van de faciliteiten van het resort kunnen dit doen na toestemming van de directie en tegen betaling van het geldende tarief.

🛎️ RECEPTIE

De receptie is dagelijks geopend van 08:30 uur tot 18:30 uur.

💶 TOERISTENBELASTING

Er wordt toeristenbelasting geheven overeenkomstig de geldende gemeentelijke voorschriften. Deze belasting dient bij het inchecken rechtstreeks aan de accommodatie te worden betaald door gasten vanaf 15 jaar. Het bedrag van de belasting en eventuele vrijstellingen worden vastgesteld door de bevoegde gemeente en kunnen worden gewijzigd.

🚗 PARKEREN EN VERKEER OP HET RESORT

Elke accommodatie beschikt over één gereserveerde parkeerplaats. Extra voertuigen en voertuigen van dagbezoekers kunnen tegen betaling van het geldende tarief worden geparkeerd op de daarvoor bestemde parkeerplaatsen.

Binnen het resort dienen bestuurders een gematigde snelheid aan te houden en de interne verkeersregels te respecteren om de veiligheid van personen en eigendommen te waarborgen.

🔇 RUSTTIJDEN

Om een aangenaam verblijf voor alle gasten te garanderen, gelden de volgende rusttijden:

• van 23:00 uur tot 07:00 uur
• van 13:00 uur tot 15:00 uur

Tijdens deze periodes zijn lawaai, harde gesprekken en activiteiten die andere gasten kunnen storen niet toegestaan.

De directie wijst erop dat noodzakelijk onderhoud aan groenvoorzieningen en installaties in uitzonderlijke gevallen ook tijdens de rusttijden kan plaatsvinden.

🐕 HUISDIEREN

Huisdieren zijn welkom, mits zij geen overlast veroorzaken voor andere gasten.

Honden dienen te allen tijde aangelijnd te zijn binnen het resort. Eigenaren zijn verantwoordelijk voor het opruimen van uitwerpselen en voor eventuele schade veroorzaakt aan personen, dieren of eigendommen.

Huisdieren zijn niet toegestaan in het zwembadgebied.

🏊 ZWEMBAD

Het zwembad is uitsluitend bestemd voor gasten van het resort en is geopend van 08:00 uur tot 19:00 uur.

Gasten dienen zich te houden aan het zwembadreglement dat bij de ingang van het zwembad is aangebracht.

☕ BARS

De bars van het resort zijn doorgaans geopend volgens de volgende tijden:

• Plumeria Pool Bar: 09:00 uur – 18:00 uur
• Nasimi Beach Bar: 08:30 uur – 24:00 uur

De openingstijden kunnen variëren afhankelijk van het seizoen, weersomstandigheden of operationele vereisten.

🍕 RESTAURANT LA VINESSA

Het restaurant hanteert doorgaans de volgende openingstijden:

• Ontbijt- en broodservice: 08:00 uur – 10:00 uur
• Lunch, snacks en diner: 12:00 uur – 22:00 uur

De openingstijden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd om operationele redenen.

🌳 GEMEENSCHAPPELIJKE RUIMTES EN MILIEU

Recreatieve activiteiten mogen plaatsvinden in de daarvoor bestemde zones, waaronder de speeltuin onder het zwembad en de tafeltennisruimte.

Wij verzoeken onze gasten respect te tonen voor de natuur, het milieu, de hygiëne en de netheid van het gehele resort.

♻️ AFVALSCHEIDING

Het resort beschikt over een systeem voor gescheiden afvalinzameling.

Gasten zijn verplicht de afvalcontainers in de accommodaties en op het daarvoor bestemde recyclingpunt correct te gebruiken.

🔥 BARBECUE

Het gebruik van een barbecue is uitsluitend toegestaan na voorafgaande toestemming van de directie en met inachtneming van de geldende veiligheidsvoorschriften.

📶 WIFI-INTERNET

Wifi is gratis beschikbaar en inbegrepen in het verblijf. De directie kan geen ononderbroken werking van de dienst garanderen in geval van technische storingen, onderhoudswerkzaamheden of omstandigheden buiten haar controle.

🚤 BOTEN EN BOEIEN

Motorboten mogen het zwemgebied uitsluitend benaderen in een rechte lijn loodrecht op de oever en met een maximale snelheid van drie knopen.

Het is verboden boten, rubberboten, kano’s of andere watersportuitrusting op het strand achter te laten.

Gasten dienen alle geldende voorschriften met betrekking tot de vaart op het meer na te leven.

Gereserveerde boeien dienen volledig te worden betaald, ook wanneer zij niet of slechts gedeeltelijk worden gebruikt of in geval van voortijdig vertrek.

🚪 VERTREK

De accommodatie dient op de vertrekdag uiterlijk om 10:00 uur te worden verlaten.

De directie adviseert gasten om hun rekening de dag vóór vertrek te voldoen.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, kan een te late oplevering van de accommodatie leiden tot extra kosten.

Gasten blijven verplicht de volledige geboekte verblijfsperiode te betalen, ook in geval van latere aankomst of vervroegd vertrek.

Bij vertrek wordt de accommodatie gecontroleerd. In geval van schade, ontbrekende inventaris, buitensporige vervuiling of het niet schoon achterlaten van de kitchenette behoudt de directie zich het recht voor de bijbehorende kosten in rekening te brengen.

🔍 GEVONDEN VOORWERPEN EN AANSPRAKELIJKHEID

Voorwerpen die na vertrek worden gevonden, worden door het resort bewaard en kunnen op verzoek van de gast worden verzonden op kosten van de eigenaar.

De directie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onderbrekingen van diensten of ongemakken veroorzaakt door technische storingen, uitval van nutsvoorzieningen, weersomstandigheden, natuurrampen, gezondheidscrises, overmacht of gebeurtenissen veroorzaakt door derden.

Voor dergelijke omstandigheden worden geen kortingen, terugbetalingen of schadevergoedingen verleend.

De directie aanvaardt tevens geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of beschadiging van eigendommen die niet uitdrukkelijk ter bewaring aan haar zijn toevertrouwd.

❌ ANNULERING VAN DE RESERVERING

Elke annulering van een reservering dient schriftelijk te worden doorgegeven.

• Bij de reservering dient een aanbetaling van 30% van het totale verblijfsbedrag te worden voldaan.
• De betaalde aanbetaling wordt in geen geval terugbetaald.
• Voor annuleringen die tot 5 dagen vóór de aankomstdatum worden doorgegeven, worden geen extra kosten in rekening gebracht.
• Bij annuleringen binnen 5 dagen vóór aankomst, bij een no-show, vertraagde aankomst of vervroegd vertrek, blijft het volledige bedrag van het geboekte verblijf verschuldigd.
• Verzoeken tot wijziging van de verblijfsdata zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen leiden tot een aanpassing van de tarieven.