Blendin Agde

ALGEMENE VOORWAARDEN
 

1. TOEPASSELIJKHEID
 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen en overeenkomsten met betrekking tot alle accommodaties, kampeerplaatsen en overige faciliteiten die door Blendin Retreats (zoals hieronder gedefinieerd) worden verhuurd, al dan niet optredend als tussenpersoon voor de eigenaar (zoals hieronder gedefinieerd).

1.2. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

‘eigenaar’: de partij voor wie Blendin Retreats bemiddelt bij het tot stand komen van een huurovereenkomst met jou;
‘gebruiker’ of ‘gast’: de huurder en de door de huurder opgegeven personen die gebruik zullen maken van de door de huurder gehuurde accommodatie, kampeerplaats en/of andere faciliteiten;
‘huurder’ of ‘jij’: de persoon die met Blendin Retreats een overeenkomst aangaat met betrekking tot de huur/het gebruik van een accommodatie, kampeerplaats en/of andere faciliteiten;
‘retreat’: het retreat waarin een gehuurde accommodatie, kampeerplaats en/of andere faciliteit zich bevindt;
‘reglement’: het geheel van regels dat van toepassing is op een retreat, waaronder in ieder geval het retreatreglement en zwembadreglement (indien en voor zover van toepassing);
‘Blendin Retreats’: Blendin.com, of een daaraan gelieerde onderneming.

1.3. Deze algemene voorwaarden vormen een onlosmakelijk onderdeel van de overeenkomst tussen jou en Blendin Retreats, of – indien Blendin Retreats optreedt als tussenpersoon – tussen jou en de eigenaar. Deze algemene voorwaarden gelden ongeacht eerdere verwijzingen naar jouw eigen voorwaarden of andere algemene voorwaarden. Blendin Retreats wijst alle door jou gehanteerde voorwaarden van de hand.

1.4. Indien Blendin Retreats optreedt als tussenpersoon voor een eigenaar, komen de rechten uit deze voorwaarden die aan Blendin Retreats toekomen tevens toe aan de eigenaar.

1.5. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
 

2. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST EN RESERVERINGEN
 

2.1. Blendin Retreats accepteert reserveringen online of telefonisch, en uitsluitend van personen van 21 jaar of ouder. Reserveringen door personen jonger dan deze leeftijd zijn ongeldig.

2.2. Blendin Retreats behoudt zich het recht voor om afwijkende reserveringen, met name groepsreserveringen, te weigeren of hieraan bijzondere voorwaarden te verbinden, zonder opgaaf van redenen.

2.3. Indien Blendin Retreats jouw reservering verwerkt, ontvang je binnen 14 dagen een bevestiging, die tevens als factuur geldt. Je dient deze bevestiging direct te controleren op juistheid. Onjuistheden moeten onmiddellijk worden gemeld.

2.4. Als je 14 dagen na het maken van de reservering geen bevestiging/factuur hebt ontvangen, dien je onmiddellijk contact op te nemen met de klantenservice via +31(020)-308 5200; bij uitblijven hiervan kun je geen rechten ontlenen aan de reservering.

2.5. De overeenkomst tussen jou en Blendin Retreats, of – indien Blendin Retreats als tussenpersoon optreedt – tussen jou en de eigenaar, komt tot stand op het moment dat Blendin Retreats de reservering aan jou bevestigt. Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat Blendin Retreats voor zowel jou als de eigenaar optreedt als tussenpersoon. Een overzicht van retreats waarvoor Blendin Retreats bemiddelt, is te vinden op de website.

2.6. De overeenkomst betreft het huren van accommodaties, kampeerplaatsen en/of andere faciliteiten uitsluitend voor recreatief gebruik en voor korte duur.

2.7. Let op: jouw reserveringen zijn juridisch bindend. Het wettelijke herroepingsrecht (de zogeheten bedenktermijn) van 14 dagen is niet van toepassing op overeenkomsten met Blendin Retreats.

3. WIJZIGINGEN VAN DE OVEREENKOMST
 

3.1. Als je na totstandkoming van de overeenkomst wijzigingen wilt aanbrengen, kan dit tot 24 uur na boeking. Hiervoor kunnen wijzigingskosten worden berekend. De gekozen tariefsoort bepaalt of wijzigingen na 24 uur mogelijk zijn.

3.2. Als Blendin Retreats onverwacht een wijziging in jouw reservering moet aanbrengen, biedt Blendin Retreats je een passend alternatief.

4. IN-DE-PLAATSSTELLING
 

4.1. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Blendin Retreats is het niet toegestaan de accommodatie en/of kampeerplaats over te dragen aan anderen dan de in de overeenkomst genoemde personen.

4.2. Indien toestemming wordt verleend, worden wijzigingskosten in rekening gebracht. Je blijft hoofdelijk aansprakelijk met de vervangende huurder/gebruiker voor (i) de resterende huursom, (ii) wijzigingskosten, (iii) overige kosten door de overdracht en (iv) eventuele annuleringskosten.

5. HUURPRIJZEN
 

5.1. Je bent Blendin Retreats de huurprijs verschuldigd zoals vermeld op de bevestiging/factuur.

5.2. Na bevestiging kunnen geen extra kortingen of aanbiedingen meer worden toegepast.

5.3. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

5.4. Blendin Retreats kan prijswijzigingen doorvoeren als gevolg van wettelijke wijzigingen (o.a. btw, toeristenbelasting, assurantiebelasting).

6. BIJKOMENDE KOSTEN
 

6.1. Naast de huurprijs ben je toeristenbelasting verschuldigd. Tarieven bij Blendin Retreats zijn altijd inclusief o.a. opgemaakte bedden, handdoeken en keukendoeken, tenzij anders aangegeven.

7. BETALINGEN
 

7.1. Je bent Blendin Retreats betalingen verschuldigd volgens de betalingsvoorwaarden in de bevestiging.

7.2. Bij te late betaling ben je automatisch in verzuim. Blendin Retreats kan jou het gebruik van de accommodatie weigeren en de overeenkomst beëindigen. Eventuele schade en (annulerings)kosten komen dan voor jouw rekening.

7.3. Blendin Retreats mag vorderingen op jou verrekenen met door jou gedane betalingen.

8. AANKOMST EN VERTREK
 

8.1. De accommodatie mag worden betrokken vanaf 16:00 uur op de dag van aankomst. Blendin Retreats mag deze tijd wijzigen. Op de vertrekdag moet de accommodatie uiterlijk om 10:00 uur worden verlaten.

8.2. Alle gasten moeten zich bij aankomst kunnen legitimeren. Bij ontbreken van geldige identificatie kan toegang worden geweigerd.

8.3. Verlenging van het verblijf is alleen mogelijk met schriftelijke toestemming. Blendin Retreats kan je dan een andere accommodatie/kampeerplaats toewijzen.

8.4. Vervroegd vertrek geeft geen recht op restitutie.

8.5. Bij vertrek moet de accommodatie schoon worden achtergelaten: afwas gedaan, bedden afgehaald, keuken/koelkast schoon, afval weggegooid.

9. REGLEMENTEN
 

9.1. Alle gasten moeten zich houden aan de retreatreglementen. Voor horeca in Nederlandse retreats gelden de Uniforme Voorwaarden Horeca.

9.2. Blendin Retreats mag zonder compensatie wijzigingen en/of sluitingen doorvoeren in faciliteiten.

9.3. Bij overtreding van voorwaarden, reglementen, of aanwijzingen van personeel, of bij vermoeden van handelen in strijd met wet, orde of goede zeden, kan Blendin Retreats jou (en jouw groep) direct verwijderen zonder restitutie.

9.4. Bij ernstige vermoedens van onrechtmatig handelen mag retreatmanagement een accommodatie betreden.

10. HONDEN
 

10.1. Maximaal één of twee honden zijn toegestaan (per retreat verschillend), alleen in aangewezen accommodaties, mits opgegeven bij reservering, voorzien van Europees dierenpaspoort en tegen betaling. Bezoekers mogen geen honden meenemen.

10.2. Honden zijn niet toegestaan bij waterpartijen, zwembaden, restaurants, indoorvoorzieningen of andere openbare ruimtes, tenzij anders aangegeven. Buiten de accommodatie moeten honden zijn aangelijnd.

10.3. Een hondenmand is verplicht.

11. GEBRUIK VAN DE ACCOMMODATIE
 

11.1. De accommodatie wordt in goede staat ter beschikking gesteld.

11.2. Het maximaal toegestane aantal gasten per accommodatie staat op de website vermeld en mag niet worden overschreden.

11.3. De accommodatie mag alleen worden gebruikt door de huurder en diens reisgezelschap, en uitsluitend voor recreatieve doeleinden.

11.4. De huurder en gasten zijn hoofdelijk aansprakelijk voor schade, verlies en breuk.

11.5. Zij zijn tevens aansprakelijk voor goed gedrag in en rondom de accommodatie.

11.6. De huurder moet noodzakelijk onderhoud dulden.

11.7. Het plaatsen van tenten bij accommodaties is niet toegestaan.

12. INTERNETGEBRUIK
 

12.1. Internet wordt per accommodatie/kampeerplaats via wifi of kabel aangeboden. Blendin Retreats is niet aansprakelijk voor schade door storingen.

12.2. Onrechtmatig of schadelijk internetgebruik is verboden.

12.3. Misbruik kan leiden tot blokkering van internettoegang.

12.4. De huurder vrijwaart Blendin Retreats voor claims van derden door internetgebruik.

13. ANNULERING
 

13.1. Per tariefsoort gelden verschillende annuleringsvoorwaarden (weergegeven bij boeking).

13.2. Je kunt zelf een annuleringsverzekering afsluiten.

13.3. Bij niet verschijnen binnen 24 uur zonder melding geldt de reservering als geannuleerd en is het volledige bedrag verschuldigd.

14. OVERMACHT EN WIJZIGING
 

14.1. Bij overmacht mag Blendin Retreats binnen 14 dagen een wijzigingsvoorstel doen. Blendin Retreats is dan niet schadeplichtig.

14.2. Overmacht omvat o.a. oorlogsdreiging, overheidsmaatregelen, stakingen, blokkades, brand, overstroming en andere omstandigheden buiten invloed van Blendin Retreats.

15. ONTBINDING
 

Blendin Retreats mag de overeenkomst direct beëindigen indien door jou verstrekte persoonsgegevens onjuist of onvolledig blijken. Geen restitutie.

16. AANSPRAKELIJKHEID
 

16.1. Gebruik van accommodaties en faciliteiten is op eigen risico. Blendin Retreats is niet aansprakelijk voor diefstal, schade of letsel, tenzij veroorzaakt door opzet of grove schuld.

16.2. Blendin Retreats is niet aansprakelijk voor diensten van derden.

16.3. Huurder/gebruiker is hoofdelijk aansprakelijk voor schade aan eigendommen van Blendin Retreats.

16.4. Huurder vrijwaart Blendin Retreats van claims van derden.

16.5. Bij onjuist achterlaten van de accommodatie worden extra kosten berekend.

17. KLACHTEN
 

17.1. Klachten moeten eerst ter plaatse worden gemeld. Indien niet opgelost, kun je binnen 1 maand na vertrek schriftelijk een klacht indienen via hello@blendin.com.

17.2. Voor Nederlandse gasten kan de Geschillencommissie Recreatie worden ingeschakeld; voor andere landen de EU online geschillenbeslechting.

17.3. Als Blendin Retreats optreedt als tussenpersoon, aanvaardt zij geen aansprakelijkheid voor de klacht.

18. PRIVACY
 

18.1. Jouw gegevens worden opgenomen in een database ten behoeve van gastenadministratie en (gerichte) informatieverstrekking. Details staan in de privacyverklaring op de website.

18.2. Op verzoek worden gegevens gecorrigeerd, verwijderd of geblokkeerd; dit kan gevolgen hebben voor de dienstverlening.

18.3. Afmelding voor aanbiedingen kan via de contactgegevens van Blendin Amsterdam.

19. ALGEMEEN
 

19.1. Je bent zelf verantwoordelijk voor geldige reisdocumenten.

19.2. Correspondentie verloopt digitaal waar mogelijk.

19.3. Kennelijke druk- en zetfouten zijn niet bindend.

19.4. Deze voorwaarden vervangen alle eerdere versies.

20. TOEPASSELIJK RECHT
 

20.1. Op de overeenkomst tussen jou en Blendin Retreats is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.