Artikel 1 - Toepassingsgebied van de algemene verkoopvoorwaarden
Deze algemene voorwaarden regelen alle verkopen van verblijven die worden gedaan via de website www.camping-hautes-pyenees.com en het online boekingssysteem www.secureholidays.com. Zij maken integraal deel uit van elk contract dat wordt gesloten tussen de camping en haar klanten.
Elke klant erkent deze algemene voorwaarden te hebben gelezen voorafgaand aan elke boeking van een verblijf, voor zichzelf en voor elke persoon die aan het verblijf deelneemt.
Overeenkomstig de geldende wetgeving worden deze algemene voorwaarden ter informatie ter beschikking gesteld van elke klant voorafgaand aan het sluiten van elk verkoopcontract voor verblijven. Zij kunnen ook worden verkregen op eenvoudig schriftelijk verzoek aan de hoofdzetel van de vestiging.
Artikel 2 - Boekingsvoorwaarden
• 2.1 Prijzen en betaling
De prijs van de verblijven wordt aangegeven in euro, inclusief btw. De aandacht van de klant wordt gevestigd op het feit dat de toeristenbelasting niet in de prijs is inbegrepen.
Voor reserveringen van kampeerplaatsen: Alle verhuur is op naam en kan niet worden overgedragen. De verhuur wordt pas van kracht na onze goedkeuring en na ontvangst van het volledige bedrag van het verblijf en de reserveringskosten.
Voor reserveringen van verhuuraccommodaties: Alle verhuur is op naam en kan niet worden overgedragen. De verhuur wordt pas van kracht na onze goedkeuring en na ontvangst van het volledige bedrag van het verblijf en de reserveringskosten.
• 2.2 Aanbetaling
Om de reservering te garanderen, is 30% van het huurbedrag vereist op de dag van de reservering. Het saldo van de huur moet worden betaald 21 dagen voor aankomst.
• 2.3 Wijziging van de reservering
Er wordt geen vermindering toegekend bij laattijdige aankomst of vroegtijdig vertrek.
• 2.4 Annulering
a) De wettelijke bepalingen met betrekking tot het herroepingsrecht in geval van verkoop op afstand, voorzien door de Consumentenwet, zijn niet van toepassing op toeristische diensten (artikel L.121-20-4 van de Consumentenwet).
Bijgevolg genereert elke bestelling van een verblijf bij de camping geen enkel herroepingsrecht voor de klant.
b) indien de huurder niet is verschenen op de in het contract vermelde dag: na een periode van 12 uur en zonder kennisgeving aan de eigenaar:
1° wordt dit contract als beëindigd beschouwd
2° blijft de aanbetaling verworven door de eigenaar
3° kan de eigenaar over zijn mobile home beschikken
c) in geval van annulering door de eigenaar: zal hij de huurder het bedrag van de ontvangen aanbetaling terugbetalen
• 2.5 Herroeping
De wettelijke bepalingen met betrekking tot het herroepingsrecht in geval van verkoop op afstand, voorzien door de Consumentenwet, zijn niet van toepassing op toeristische diensten (artikel L.121-20-4 van de Consumentenwet).
Bijgevolg genereert elke bestelling van een verblijf bij de camping geen enkel herroepingsrecht voor de klant.
• 2.6 Annuleringsverzekering
Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten. Dit contract biedt u een annuleringsgarantie waarmee u de betaalde bedragen kunt terugkrijgen in geval van annulering van uw verblijf of vroegtijdig vertrek onder bepaalde voorwaarden (ziekte, ongeval, enz.).
Artikel 3 - Verloop van het verblijf
• 3.1 Aankomst en vertrek
Voor verhuuraccommodaties en kampeerplaatsen: aankomst vanaf 14.00 uur (16.00 uur in juli en augustus), vertrek voor 10.00 uur, elke dag van de week.
• 3.2 Borg
Op de dag van aankomst wordt een borg van 200 tot 400 euro gevraagd, afhankelijk van het type accommodatie. Deze wordt terugbetaald op de dag van vertrek, tijdens de openingsuren van de kassa, na een inventarisatie. De facturering van eventuele schade wordt toegevoegd aan de prijs van het verblijf, evenals de schoonmaak indien u de accommodatie niet in perfect schone staat achterlaat. Indien u niet aanwezig kunt zijn bij de inventarisatie, wordt de borg vernietigd indien de huuraccommodatie schoon en zonder schade is
• 3.3 Gebruik van de accommodatie
De huurder zal op rustige wijze gebruikmaken van de huuraccommodatie en er goed gebruik van maken, in overeenstemming met de bestemming van het pand en het interne reglement van de camping.
Bij vertrek stemt de huurder ermee in zijn huuraccommodatie even schoon terug te geven als hij deze bij aankomst aantrof. De huuraccommodatie mag onder geen enkele voorwaarde ten goede komen aan derden.
De eigenaar zal de accommodatie leveren in overeenstemming met de beschrijving die hij ervan heeft gemaakt en zal deze in bruikbare staat houden.
• 3.4 Aantal bewoners
Het aantal huurders mag onder geen enkele voorwaarde de aangegeven capaciteit overschrijden, zonder voorafgaande toestemming van de eigenaar.
Er wordt dan een toeslag berekend in verhouding tot het aantal personen.
Voor de goede werking van de vestiging worden groepen van meer dan 8 personen niet aanvaard in juli, augustus of tijdens periodes van zeer hoge bezetting.
• 3.5 Vertrek
De huurder mag onder geen enkele voorwaarde aanspraak maken op enig recht om in het pand te blijven na afloop van de in dit contract oorspronkelijk voorziene periode. Elk verzoek om het verblijf te verlengen moet minstens 24 uur voor de geplande vertrekdatum worden gedaan.
• 3.6 Dieren
Honden worden getolereerd, maximaal 2 (behalve in onze cabines), maar moeten op het terrein aangelijnd zijn. Zij mogen de buurt niet storen en mogen onder geen enkele voorwaarde alleen worden achtergelaten in de huuraccommodatie.
• 3.7 Intern reglement
Zoals wettelijk vereist, dient u zich te houden aan ons interne reglement, gedeponeerd bij de prefectuur, uitgehangen bij onze receptie en waarvan op verzoek een kopie aan u zal worden verstrekt.
Artikel 4 – Aansprakelijkheid/Verzekering
De camping wijst alle aansprakelijkheid af voor schade geleden aan de uitrusting van de klant/kampeerder-caravaner die aan zijn eigen fout te wijten is; een verzekering voor uw uitrusting op het gebied van burgerlijke aansprakelijkheid is verplicht (FFCC, ANWB, ADAC, andere...).
De huurder is verplicht de aan hem verhuurde accommodatie te verzekeren. Hij moet controleren of zijn contract voor de hoofdverblijfplaats voorziet in de vakantie-uitbreiding (vakantieverhuur). Zo niet, wordt aangeraden dit navraag te doen bij zijn verzekeraar.
Artikel 5 - Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht en elk geschil met betrekking tot hun toepassing valt onder de bevoegdheid van de Rechtbank van Grote Instantie of de Handelsrechtbank van Tarbes (65000)
