Camping du Lac de Bonnefon

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN 2026

Boeking van camperplaatsen of accommodatie door particulieren

Contactgegevens van de Dienstverlener:

• CAMPING DE BONNEFON SAS - RCS Rodez: 918 416 488
• 225 Route de la Gamasse, 12 800 NAUCELLE, FRANKRIJK
• Telefoon: + 33 (0)5 65 69 33 20, E-mail: camping-du-lac-de-bonnefon@wanadoo.fr, www.camping-du-lac-de-bonnefon.com

DEFINITIES:

BOEKING of RESERVERING of VERHUUR: dienstverlening.

DIENSTEN: seizoensverhuur van camperplaats of accommodatie.

ACCOMMODATIE: Tent, caravan, stacaravan en chalet.

ARTIKEL 1 - TOEPASSINGSGEBIED

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn, zonder beperking of voorbehoud, van toepassing op elke verhuur van camperplaats of accommodatie op de camping du Lac de Bonnefon, geëxploiteerd door Camping de Bonnefon SAS (de "Dienstverlener"), aan niet-professionele klanten ("de Klanten" of "de Klant"), via de website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com of telefonisch, per post of per e-mail, of overal waar de Dienstverlener zijn Diensten verkoopt. Deze zijn niet van toepassing op de verhuur van percelen bestemd voor stacaravans, waarvoor een langetermijnhuurcontract vereist is.

De belangrijkste kenmerken van de Diensten worden gepresenteerd op de website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com of schriftelijk - op papier of elektronisch - indien de boeking niet online wordt gemaakt.

De Klant dient deze te lezen voordat hij zijn boeking afrondt. De keuze en aankoop van een Dienst is de volledige verantwoordelijkheid van de Klant.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden van de Dienstverlener, met name die welke gelden voor andere verkoopkanalen van de Diensten.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn op elk moment toegankelijk op de website en zullen, in voorkomend geval, prevaleren over elke andere versie of elk ander contractueel document. De op de Klant toepasselijke versie is degene die op de website staat of die door de Dienstverlener wordt meegedeeld op het moment dat de Klant zijn Boeking maakt.

Behoudens tegenbewijs vormen de gegevens die zijn opgeslagen in het IT-systeem van de Dienstverlener het bewijs van alle transacties die met de Klant zijn afgesloten.

Onder de voorwaarden bepaald door de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming, heeft de Klant op elk moment recht op inzage, rectificatie en verzet indien de verwerking niet noodzakelijk is voor de uitvoering van de boeking, en kan hij verzoeken om opschorting van de verwerking van al zijn persoonsgegevens door middel van een schriftelijk verzoek, per post en met bewijs van zijn identiteit, gericht aan:

CAMPING DE BONNEFON, 225 Route de la Gamasse, 12800 NAUCELLE, FRANKRIJK

De Klant verklaart deze Algemene Verkoopvoorwaarden en het Campingreglement te hebben gelezen en te hebben aanvaard, ofwel door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken voordat hij de online boeking voltooit, alsook de algemene gebruiksvoorwaarden van de website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com, of, indien de boeking niet via internet is gemaakt, op enige andere passende wijze.

ARTIKEL 2 - RESERVERINGEN

De Klant selecteert op de website, of verstrekt informatie op elk document dat door de Dienstverlener ter beschikking wordt gesteld, de diensten die hij wenst te boeken, volgens de volgende voorwaarden:

• Betaling van een aanbetaling ter waarde van 30% van de kosten van het verblijf
• € 15,00 boekingskosten voor verhuur en voor percelen
• En de betaling van de annuleringsverzekering (indien afgesloten)

De Klant is verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van de Boeking en moet eventuele fouten onmiddellijk aan de Dienstverlener melden. De Boeking wordt alleen als bevestigd beschouwd nadat de Dienstverlener de Klant per e-mail of post een bevestiging van aanvaarding van de Boeking heeft gestuurd, of na ondertekening van het contract indien de boeking direct ter plaatse wordt gemaakt waar de Dienstverlener zijn Diensten verkoopt.

Het saldo van de prijs van het verblijf, inclusief de prijs van de geboekte diensten, inclusief btw en, indien van toepassing, toeristenbelasting, moet uiterlijk 30 dagen voor de start van het verblijf worden betaald. Indien het saldo niet binnen de gestelde termijn wordt betaald, wordt het verblijf als geannuleerd beschouwd en zijn onze hieronder beschreven annuleringsvoorwaarden van toepassing. Elke boeking gemaakt minder dan 30 dagen voor de aankomstdatum moet volledig worden betaald op het moment van boeking per kredietkaart of bankoverschrijving, tenzij u op de hoogte wordt gesteld van gunstigere voorwaarden.

Vertaald met DeepL.com (gratis versie)

Alle Boekingen die op de website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com worden gemaakt, vormen een op afstand gesloten overeenkomst tussen de Klant en de Dienstverlener.

Alle Boekingen zijn op naam en kunnen in geen geval worden overgedragen.

ARTIKEL 3 - PRIJZEN

De door de Dienstverlener aangeboden Diensten worden geleverd tegen de tarieven die van kracht zijn op de website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com of op elk informatiemiddel dat door de Dienstverlener wordt verstrekt op het moment dat de boeking door de Klant wordt gemaakt. Prijzen zijn in euro's, met en zonder belasting over de toegevoegde waarde.

De prijzen houden rekening met alle kortingen die door de Dienstverlener kunnen worden toegekend op de website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com of op enig informatie- of communicatiemiddel.

Deze prijzen zijn definitief en niet herzienbaar tijdens hun geldigheidsperiode, zoals bepaald op de website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com, in de e-mail of in het schriftelijke voorstel aan de Klant. Na deze geldigheidsperiode vervalt het aanbod en is de Dienstverlener niet meer gebonden aan de prijzen.

Ze omvatten geen verwerkings- en beheerkosten, die afzonderlijk worden gefactureerd, onder de voorwaarden bepaald op de website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com of in de informatie (post, e-mail, ...) die vooraf aan de Klant wordt meegedeeld en berekend voordat de Boeking wordt gemaakt. Een factuur wordt door de Verkoper opgesteld en aan de Klant verstrekt uiterlijk op het moment dat de betaling van het saldo verschuldigd is.

3.1. TOERISTENBELASTING

De toeristenbelasting, geïnd namens de gemeente/raad, is niet in de prijzen inbegrepen. Het bedrag wordt per persoon en per dag vastgesteld en varieert naargelang de bestemming. Deze belasting moet worden betaald bij de betaling van de Dienst en wordt afzonderlijk op de factuur vermeld.

ARTIKEL 4 - BETALINGSVOORWAARDEN

4.1. VOORUITBETALING

Bedragen betaald als aanbetaling worden beschouwd als vooruitbetalingen. Ze vormen een last op de totale prijs die door de Klant verschuldigd is.

Bij het boeken moet de Klant een vooruitbetaling doen die overeenkomt met 30% van de totale prijs voor de geboekte en geleverde Diensten. Deze moet worden betaald bij ontvangst van het definitieve huurcontract en worden bijgevoegd bij het terug te sturen exemplaar. Dit bedrag wordt afgetrokken van de totale prijs van de boeking. De Dienstverlener zal geen enkel bedrag terugbetalen als de Klant annuleert. Wij raden u sterk aan onze annuleringsverzekering af te sluiten. Het saldo van het verblijf moet volledig worden betaald op de dag van aankomst.

4.2. BETALINGEN

Betalingen door de Klant worden alleen als definitief beschouwd wanneer de Dienstverlener de verschuldigde bedragen daadwerkelijk heeft ontvangen.

In geval van laattijdige betaling en betaling verschuldigd door de Klant na het verstrijken van de hierboven vermelde termijn, of na de betalingstermijn op de aan hem gerichte factuur, zal de Dienstverlener rechtmatig en automatisch vertragingsrente in rekening brengen berekend tegen een tarief van 3% van het bedrag inclusief belasting voor de levering van de Diensten, zonder enige formaliteit of voorafgaande kennisgeving.

Een laattijdige betaling leidt tot de onmiddellijke betaling van alle door de Klant verschuldigde bedragen, onverminderd enige andere juridische actie die de Dienstverlener zou mogen ondernemen tegen de Klant.

4.3. NIET-NALEVING VAN DE BETALINGSVOORWAARDEN

Daarnaast behoudt de Dienstverlener zich het recht voor, in geval van niet-naleving van de bovenvermelde betalingsvoorwaarden, om de levering van de door de Klant geboekte Diensten op te schorten of te annuleren en/of de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten nadat een formele ingebrekestelling zonder gevolg is gebleven.

ARTIKEL 5 - LEVERING VAN DIENSTEN

5.1. LEVERING EN GEBRUIK VAN DIENSTEN

De camperaccommodatie kan worden betrokken vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst en moet uiterlijk om 10.00 uur op de dag van vertrek worden verlaten. Elke sleutel die na 10.00 uur wordt teruggegeven, leidt tot het in rekening brengen van een extra nacht.

De camperplaatsen kunnen worden betrokken vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst en moeten uiterlijk om 12.00 uur op de dag van vertrek worden verlaten.

Het saldo van het verblijf moet volledig worden betaald

· 30 dagen voor de aankomstdatum (anders wordt de boeking geannuleerd)

De camperaccommodatie en percelen worden ter beschikking gesteld voor verhuur voor een bepaald aantal bewoners en mogen in geen geval door een groter aantal personen worden bezet.

De camperaccommodatie en percelen worden achtergelaten in dezelfde staat van netheid als bij aankomst. Als de Klant zich hier niet aan houdt, betaalt de Klant een extra bedrag van € 75 om de schoonmaakkosten te dekken. Eventuele schade aan de accommodatie of de bijbehorende accessoires leidt tot onmiddellijke herstellingen die door de Klant worden gedragen. De inventarisatie die aan het einde van het verblijf wordt uitgevoerd, moet strikt identiek zijn aan die aan het begin van het verblijf.

5.2. WAARBORGSOM & SCHOONMAAKWAARBORG

Voor de verhuur van accommodatie moet de Klant bij overhandiging van de sleutels een waarborgsom van € 250 en € 75 voor schoonmaak betalen. Deze waarborgsom kan met een kredietkaart worden betaald. De waarborgsom wordt betaald ter dekking van eventuele schade aan het campingeigendom in het algemeen. Indien het bedrag van de waarborgsom onvoldoende is, verplicht de klant zich ertoe het verschil te betalen op vertoon van de factuur voor het herstel van de accommodatie. De camping behoudt zich ook het recht voor om de schoonmaakwaarborg aan het einde van het verblijf in te houden indien de accommodatie niet schoongemaakt wordt teruggegeven.

De waarborgsom wordt vrijgegeven en de Klant wordt hiervan per e-mail op de hoogte gebracht binnen 7 tot 10 dagen na zijn vertrek van de camping, na aftrek van eventuele schoonmaakkosten. Deze waarborgsom vormt geen beperking van aansprakelijkheid.

ARTIKEL 6 - VERTRAGING, ONDERBREKING OF ANNULERING VAN HET VERBLIJF DOOR DE KLANT

Er wordt geen vermindering toegekend in geval van vertraagde aankomst, vroegtijdig vertrek of wijziging van het aantal personen (voor een deel of de gehele duur van het geplande verblijf).

6.1. WIJZIGINGEN

In geval van een wijziging van de data of het aantal personen, zal de Dienstverlener ernaar streven verzoeken tot wijziging van datum te accepteren, onder voorbehoud van beschikbaarheid, onverminderd eventuele extra kosten; in alle gevallen is dit een eenvoudige inspanningsverbintenis, aangezien de Dienstverlener niet kan garanderen dat een camperplaats of accommodatie of een andere datum beschikbaar is; in deze gevallen kan een extra bedrag worden gevraagd.

Elk verzoek om de duur van een verblijf te verkorten, wordt door de Dienstverlener beschouwd als een gedeeltelijke annulering, waarvan de gevolgen worden geregeld door artikel 6.3.

6.2. ONDERBREKING

Een vroegtijdig vertrek kan geen aanleiding geven tot enige terugbetaling door de Dienstverlener.

6.3. ANNULERING

Indien een Klant een Boeking annuleert nadat deze reeds door de Dienst is aanvaard, om welke reden dan ook, anders dan overmacht, worden alle betalingen die voor de Boeking zijn gedaan, zoals bepaald in artikel 4 - BETALINGSVOORWAARDEN van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, rechtmatig door de Dienstverlener behouden als vergoeding, en wordt geen terugbetaling toegekend.

Bij elke annulering blijven de verwerkings- en beheerkosten (artikel 3) bij de Dienstverlener. Wij raden u sterk aan onze annuleringsverzekering af te sluiten.

6.4. ANNULERING IN GEVAL VAN EEN PANDEMIE

6.4.1. In geval van gehele of gedeeltelijke sluiting van de accommodatie tijdens de geboekte data (waardoor volledige of gedeeltelijke toegang aan gasten wordt ontzegd, voor zover de Klant rechtstreeks betrokken is bij de toepassing van deze maatregel) beslist door de overheid, en niet toe te schrijven aan de Dienstverlener, worden de door de Klant voor de boeking vooraf betaalde bedragen binnen 3 maanden terugbetaald.

De Dienstverlener kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor een extra vergoeding boven deze terugbetaling van reeds bij het boeken van het verblijf betaalde bedragen.

6.4.2. Niettegenstaande de bepalingen van artikel 6.3 ANNULERING, zal elke annulering van het verblijf vanwege het feit dat de Klant besmet is met Covid-19 of enige andere infectie die als onderdeel van een pandemie wordt beschouwd, naar behoren gerechtvaardigd, of geïdentificeerd wordt als een contactgeval, en dat deze situatie zijn aanwezigheid op de camping op de geplande data ter discussie stelt, resulteren in de afgifte van een tegoedbon die 12 maanden geldig is en die terugbetaalbaar is aan het einde van de geldigheidsperiode.

Eventuele verwerkings- en beheerkosten zoals bepaald in de algemene voorwaarden blijven bij de Dienstverlener. In alle gevallen moet de Klant absoluut het voorval rechtvaardigen dat hem in aanmerking laat komen voor dit recht op annulering.

6.4.3. Niettegenstaande de bepalingen van artikel 6.3 ANNULERING, indien de Klant gedwongen is de gehele vakantie te annuleren vanwege door de overheid opgelegde maatregelen die burgers niet toestaan te reizen (algemene of lokale lockdown, reisverbod, sluiting van grenzen), zelfs wanneer de camping in staat is om zijn verplichting te vervullen en Klanten te verwelkomen, zal de Dienstverlener een tegoedbon uitgeven die overeenkomt met de door de Klant betaalde bedragen, verminderd met de verwerkings- en beheerkosten (Artikel 3) die door de Dienstverlener worden behouden. Dit tegoed is 12 maanden geldig en is terugbetaalbaar aan het einde van de geldigheidsperiode.

6.4.4 - Indien de Klant een specifieke verzekering afsluit die de in Artikel 6.4.2 of Artikel 6.4.3 vermelde risico's dekt, wordt de door de Klant ontvangen verzekeringsvergoeding afgetrokken van het terugbetalingsbedrag.

ARTIKEL 7 - VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT

7.1. VERZEKERING BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID

De Klant op een perceel of in accommodatie moet een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid hebben afgesloten. Een kopie van de verzekeringspolis kan aan de Klant worden gevraagd voor de start van het verblijf.

7.2. HUISDIEREN

Huisdieren zijn toegestaan, onder verantwoordelijkheid van hun eigenaars. Ze zijn toegestaan onder de door de Dienstverlener gestelde voorwaarden en te betalen bij aankomst.

7.3. CAMPINGREGLEMENT

Het campingreglement wordt weergegeven bij de ingang van de accommodatie en bij de receptie. De Klant moet kennis nemen van dit reglement en zich hieraan houden. Het is op verzoek beschikbaar.

ARTIKEL 8 - VERPLICHTINGEN VAN DE DIENSTVERLENER - GARANTIE

De Dienstverlener garandeert de Klant, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen en zonder extra betaling, tegen elke non-conformiteit of verborgen gebrek, resulterend uit een fout in het ontwerp of de uitvoering van de geboekte Diensten.

Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Dienstverlener schriftelijk informeren over het bestaan van de gebreken of het gebrek aan conformiteit binnen een maximale termijn van 20 dagen na de levering van de Diensten.

De Dienstverlener zal de diensten die als gebrekkig worden beschouwd zo snel mogelijk terugbetalen of corrigeren of laten corrigeren (waar mogelijk), en dit uiterlijk 30 dagen na de ontdekking van het gebrek of de fout door de Dienstverlener. De terugbetaling gebeurt door bijschrijving op de bankrekening van de Klant of per bankcheque aan de Klant.

De garantie van de Dienstverlener is beperkt tot de terugbetaling van de Diensten die daadwerkelijk door de Klant zijn betaald. De Dienstverlener kan niet aansprakelijk of in fout worden gesteld voor enige vertraging of niet-uitvoering die het gevolg is van een geval van overmacht zoals gedefinieerd door het Franse recht.

De Diensten die via de website van de Dienstverlener www.camping-du-lac-de-bonnefon.com worden aangeboden, voldoen aan de geldende Franse wetten.

ARTIKEL 9 - HERROEPINGSRECHT

Activiteiten met betrekking tot de organisatie en verkoop van verblijven of excursies op een bepaalde datum of gedurende een bepaalde periode zijn niet onderworpen aan het herroepingsrecht dat van toepassing is op verkoop op afstand en buiten verkoopruimten, overeenkomstig de bepalingen van artikel L221-28 van de Franse Consumentenwet.

ARTIKEL 10 - BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

De Dienstverlener, die deze voorwaarden heeft opgesteld, verwerkt persoonsgegevens op de volgende rechtsgrond:

· Gerechtvaardigd belang van de Dienstverlener bij het nastreven van:

- prospectie;

- het beheren van de relatie met zijn klanten en prospects;

- organisatie, registratie en uitnodiging voor evenementen van de Dienstverlener;

- verwerking, uitvoering, prospectie, productie, beheer, opvolging van verzoeken en dossiers van klanten;

- het opstellen van akten namens zijn klanten.

· Naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen bij de uitvoering van verwerkingen met het doel:

- het voorkomen van witwassen en de financiering van terrorisme en de bestrijding van corruptie;

- facturering;

- boekhouding.

De Dienstverlener bewaart de verzamelde gegevens alleen zolang als nodig is om de handelingen uit te voeren waarvoor ze werden verzameld en in overeenstemming met de geldende regelgeving.

In dit verband worden klantgegevens bewaard gedurende de duur van de contractuele relatie plus 3 jaar voor prospectiedoeleinden, onverminderd bewaarplichten of verjaringstermijnen.

Met betrekking tot de preventie van witwassen en de financiering van terrorisme worden de gegevens 5 jaar bewaard vanaf het einde van de relatie met de Dienstverlener. Op boekhoudkundig vlak worden ze 10 jaar bewaard vanaf het einde van het boekjaar.

Prospectgegevens worden 3 jaar bewaard indien geen deelname of registratie aan evenementen van de Dienstverlener heeft plaatsgevonden.

De verwerkte gegevens zijn bestemd voor bevoegde personen van de Dienstverlener.

Onder de voorwaarden van de Franse Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming hebben personen het recht op inzage, rectificatie, verzet, beperking van het gebruik, overdracht en verwijdering van alle gegevens die op hen betrekking hebben.

De betrokken personen hebben ook het recht om, op elk moment, om redenen die verband houden met hun specifieke situatie, verzet aan te tekenen tegen de verwerking van persoonsgegevens waarop het gerechtvaardigd belang van de Dienstverlener is gebaseerd, evenals het recht om verzet aan te tekenen tegen commerciële prospectie.

Ze hebben ook het recht om algemene en specifieke richtlijnen te bepalen die regelen hoe zij, na hun overlijden, de hierboven vermelde rechten willen uitoefenen

- per e-mail naar het volgende adres: camping-du-la-de-bonnefon@wanadoo.fr

- of per post naar het volgende adres: BRAUNSHAUSEN ISABELLE, CAMPING DE BONNEFON SAS, Lieu-dit Bonnefon, 12 800 NAUCELLE, FRANKRIJK, vergezeld van een kopie van een ondertekend identiteitsdocument.

De betrokken personen hebben het recht een klacht in te dienen bij de CNIL [Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés].

ARTIKEL 11 - INTELLECTUELE EIGENDOM

De inhoud van de website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com is eigendom van de Dienstverlener en zijn partners en wordt beschermd door de Franse en internationale wetten inzake intellectuele eigendom.

Elke reproductie, distributie, geheel of gedeeltelijk gebruik van deze inhoud is strikt verboden en kan een inbreuk vormen.

Daarnaast behoudt de Dienstverlener alle intellectuele eigendomsrechten op de foto's, presentaties, studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz., gemaakt (ook op verzoek van de Klant) met het oog op het leveren van de Diensten aan de Klant. De Klant onthoudt zich daarom van elke reproductie of gebruik van genoemde studies, tekeningen, modellen en prototypes, enz., zonder de uitdrukkelijke, voorafgaande schriftelijke toestemming van de Dienstverlener, die dit afhankelijk kan maken van een financiële vergoeding.

Dit geldt ook voor namen, logo's of, meer algemeen, elke grafische weergave of tekst die eigendom is van de Dienstverlener of die door de Dienstverlener wordt gebruikt en verspreid.

ARTIKEL 12 - TOEPASSELIJK RECHT - TAAL

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende handelingen worden beheerst door en zijn onderworpen aan het Franse recht.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn oorspronkelijk in het Frans geschreven. Indien ze in een of meer vreemde talen worden vertaald, is alleen de Franse tekst authentiek in geval van een geschil.

ARTIKEL 13 - GESCHILLEN

Alle geschillen die voortvloeien uit de koop- en verkooptransacties die op grond van deze algemene verkoopvoorwaarden zijn afgesloten, met betrekking tot hun geldigheid, interpretatie, uitvoering, beëindiging, gevolgen en andere zaken, en die niet konden worden opgelost tussen de Dienstverlener en de Klant, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gemeen recht.

De Klant wordt geïnformeerd dat hij, in geval van een geschil, gebruik kan maken van conventionele bemiddeling of enige andere alternatieve geschillenbeslechtingsmethode.

In het bijzonder kan de Klant gratis gebruik maken van de volgende Consumentenbemiddelaar:

La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux – Frankrijk

ARTIKEL 14 - PRECONTRACTUELE INFORMATIE - AANVAARDING DOOR DE KLANT

De Klant erkent, voorafgaand aan zijn Boeking, op leesbare en begrijpelijke wijze, deze Algemene Verkoopvoorwaarden en alle informatie bedoeld in de artikelen L 111-1 tot L111-7 van de Franse Consumentenwet te hebben ontvangen, naast de noodzakelijke details in toepassing van het decreet van 22 oktober 2008 betreffende de voorafgaande consumenteninformatie over de kenmerken van camperaccommodatieverhuur, en met name:

- de essentiële kenmerken van de Diensten, rekening houdend met het gebruikte communicatiemiddel en de betrokken Diensten;

- de prijs van de Diensten en de bijbehorende kosten;

- informatie over de identiteit van de Dienstverlener, zijn adres, telefoonnummer, elektronische gegevens en zijn activiteiten, indien niet duidelijk uit de context;

- informatie met betrekking tot wettelijke en contractuele garanties en hun toepassingsmethoden; de functionaliteiten van de digitale inhoud en, indien van toepassing, de interoperabiliteit ervan;

- de mogelijkheid om conventionele bemiddeling te gebruiken in geval van een geschil;

- informatie over de voorwaarden van beëindiging en andere belangrijke contractuele voorwaarden.

Elke boeking door een particulier (of rechtspersoon) op de website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com impliceert de volledige en volkomen aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, die door de Klant expliciet worden erkend, en die met name afziet van het gebruik van enig tegenstrijdig document, dat niet afdwingbaar zou zijn tegen de Dienstverlener.

ARTIKEL 15 - BEELDRECHTEN

De Klant machtigt de Dienstverlener, evenals elke persoon die de Dienstverlener zou willen vervangen, om u tijdens uw verblijf bij de Dienstverlener te fotograferen, op te nemen of te filmen en om deze afbeeldingen, geluiden, video's en opnames te gebruiken op elk medium (met name op de website of webpagina's van de Dienstverlener, inclusief Facebook en Instagram, in het presentatie- en promotiemateriaal van de Dienstverlener, en in reis- of toeristische gidsen). Deze toestemming geldt zowel voor u als voor eventuele personen die bij u verblijven. Het enige doel is het promoten en bekendmaken van de accommodaties en het netwerk van de Dienstverlener en mag op geen enkele wijze uw reputatie schaden. Deze toestemming wordt gratis verleend, voor alle landen en voor een periode van 5 jaar.

INTERN REGLEMENT 2026

1. Toelatings- en verblijfsvoorwaarden

Om toegelaten te worden om de camping te betreden, zich er te vestigen of er te verblijven, moet u hiertoe zijn gemachtigd door de beheerder of zijn vertegenwoordiger. Het is de plicht van de beheerder om ervoor te zorgen dat de camping in goede orde wordt gehouden en dat dit intern reglement wordt naleefd.

Verblijven op de camping impliceert aanvaarding van de bepalingen van dit reglement en een verbintenis om deze na te leven. Niemand mag zich op de camping vestigen.

Het is daarom verplicht zich bij de receptie te melden. Aan elke deelnemer aan het verblijf wordt een polsbandje gegeven om de veiligheid van de klanten te waarborgen, om optimaal gebruik te maken van alle voorzieningen en om ongewenste indringing te voorkomen. Het moet gedragen worden. Voetgangers zijn niet toegestaan.

2. Politieformaliteiten

Minderjarigen die niet vergezeld zijn van hun ouders, worden alleen toegelaten met schriftelijke toestemming van hun ouders.

In toepassing van artikel R. 611-35 van de Code de l'Entrée et du Séjour des Etrangers et du Droit d'Asile (Wetboek betreffende de toegang en het verblijf van vreemdelingen en het asielrecht), is de beheerder verplicht buitenlandse klanten bij aankomst een individueel politieformulier te laten invullen en ondertekenen. Hierop moet met name worden vermeld:

1. Volledige naam;

2. Geboortedatum en -plaats;

3. Nationaliteit;

4. Gewoonlijke woonplaats.

Kinderen jonger dan 15 jaar mogen op het formulier van een van de ouders vermeld worden.

3. Installatie

De buitenaccommodatie en bijbehorende apparatuur moeten worden geïnstalleerd op de aangegeven locatie, in overeenstemming met de instructies van de beheerder of zijn vertegenwoordiger.

4. Receptie

Open van maandag tot zondag

- juli en augustus: 8.30 tot 12.30 uur en 15.00 tot 19.00 uur

- april, mei, juni en september: 8.30 tot 12.00 uur en 15.00 tot 18.00 uur.

Bij de receptie vindt u alle informatie die u nodig heeft over de diensten van de camping, verfrissingsfaciliteiten, sportfaciliteiten, toeristische attracties in de omgeving en andere nuttige adressen.

Een systeem voor het verzamelen en behandelen van klachten is beschikbaar voor klanten.

5. Weergave

Dit reglement wordt weergegeven bij de ingang van de camping en bij de receptie. Het wordt op verzoek aan elke klant verstrekt.

Voor geclassificeerde campings worden de classificatiecategorie en het aantal toeristische of vrijetijdspercelen weergegeven. De prijzen van de verschillende diensten worden aan de klanten meegedeeld onder de voorwaarden bepaald door besluit van de Minister van Consumentenzaken en kunnen bij de receptie worden geraadpleegd.

6. Vertrekregelingen

Bij aankomst wordt u gevraagd de inventaris en de staat van uw accommodatie te controleren. Een lijst wordt ter beschikking gesteld ter begeleiding. Om onze onderhoudsteams te laten werken, is het absoluut noodzakelijk dat huuraccommodaties voor 10.00 uur en percelen voor 12.00 uur worden verlaten. Elke sleutel die na 10.00 uur wordt teruggegeven, leidt tot het in rekening brengen van een extra nacht. Bij aankomst moeten klanten een waarborgsom van € 250 voor de accommodatie en € 75 voor schoonmaak betalen. Deze waarborgsom wordt betaald ter dekking van eventuele schade aan het campingeigendom in het algemeen. Indien het bedrag van de waarborgsom onvoldoende is, verplicht de klant zich ertoe het verschil te betalen op vertoon van de factuur voor het herstel van de accommodatie. De camping behoudt zich ook het recht voor om de schoonmaakwaarborg aan het einde van het verblijf in te houden indien de accommodatie niet schoongemaakt wordt teruggegeven. De waarborgsom wordt vrijgegeven en de Klant wordt hiervan per e-mail op de hoogte gebracht binnen 7 tot 10 dagen na zijn of haar vertrek van de camping, na aftrek van eventuele schoonmaakkosten. Deze waarborgsom vormt geen beperking van aansprakelijkheid. Klanten die van plan zijn te vertrekken voor de openingstijd van de receptie, moeten hun verblijf de dag ervoor betalen.

7. Geluid en stilte

Gasten worden verzocht elk geluid of gesprek te vermijden dat hun buren zou kunnen storen. Geluidsapparatuur moet hierop worden aangepast. Deur- en kofferbakvergrendelingen moeten zo discreet mogelijk zijn.

Honden en andere dieren mogen nooit vrij rondlopen. Ze moeten aan een leiband worden gehouden en hun uitwerpselen moeten worden opgeruimd.

Ze mogen niet op de camping worden achtergelaten, ook niet opgesloten, in de afwezigheid van hun eigenaars, die er burgerlijk aansprakelijk voor zijn.

De beheerder waarborgt de rust van zijn klanten door tijden vast te stellen waarop absolute stilte moet heersen: tussen 23.30 uur en 7.30 uur.

8. Bezoekers

Klanten mogen overdag bezoekers op de camping ontvangen. Deze bezoeken zijn onderworpen aan toestemming van de beheerder of zijn vertegenwoordiger. De klant moet hem daarom uiterlijk de dag voor het bezoek op de hoogte stellen. Bezoekers moeten zich bij de receptie melden. Deze bezoeken zijn onderworpen aan een vergoeding volgens de tarieven weergegeven bij de ingang en receptie van de camping. Na toestemming van de beheerder of zijn vertegenwoordiger mogen bezoekers worden toegelaten op de camping onder de verantwoordelijkheid van de kampeerders die hen ontvangen. De diensten en voorzieningen van de camping zijn toegankelijk voor bezoekers. De auto's van bezoekers moeten binnen de camping worden geparkeerd op de door de beheerder of zijn vertegenwoordiger aangewezen plaatsen.

9. Verkeer en parkeren van voertuigen

Binnen de camping mogen voertuigen met een snelheid van maximaal 10 km/u rijden.

Verkeer is toegestaan van 8.30 tot 23.00 uur. Tijdens deze uren moeten de voertuigen van klanten binnen de camping worden geparkeerd op het aan hen toegewezen perceel. Buiten deze uren mogen de voertuigen van klanten worden geparkeerd op de buitenparking. Klanten worden verzocht hun voertuigen terug te brengen zodra de poorten weer opengaan.

Alleen voertuigen van kampeerders die op de camping verblijven en toegestane bezoekers mogen op de camping rijden. Parkeren is strikt verboden op percelen die normaal gezien bezet zijn door accommodatie, tenzij hiervoor een parkeerplaats is voorzien. Parkeren mag het verkeer niet hinderen of nieuwe aankomsten verhinderen zich te vestigen.

10. Gedrag en uiterlijk van de voorzieningen

Iedereen wordt verzocht zich te onthouden van elke actie die de netheid, hygiëne en het uiterlijk van de camping en zijn voorzieningen, in het bijzonder de sanitaire voorzieningen, zou kunnen schaden.

Het is verboden afvalwater op de grond of in de goten te lozen. Klanten moeten afvalwater legen in de daarvoor bestemde voorzieningen.

Huishoudelijk afval, afval van welke aard ook en papier moeten in de vuilnisbakken worden weggeworpen. De camping past selectieve sortering toe: glascontainer, gele container voor recyclebaar afval en bruine container voor huishoudelijk afval.

Wassen is strikt verboden buiten de daarvoor bestemde bakken.

Voertuigen mogen niet worden gewassen.

Wasgoed mag te drogen worden gehangen in de gemeenschappelijke droger. Het wordt echter tot 10.00 uur getolereerd in de omgeving van de accommodatie, op voorwaarde dat het discreet is en de buren niet stoort. Het mag nooit vanuit bomen gebeuren.

Om het zwembad hygiënisch te houden, is alleen zwemkleding toegestaan in het zwembad (geen shorts, maar zwembroek of boxershorts). Eten en drinken zijn verboden. Douches en voetbaden zijn verplicht.

De aanplantingen en bloemversieringen moeten worden gerespecteerd. Het is verboden nagels in bomen te slaan, takken te snoeien of bomen te planten. Het is verboden de plaats van een installatie af te bakenen met persoonlijke middelen, of de grond om te woelen. Elke schade aan de begroeiing, omheiningen, terreinen of campingvoorzieningen wordt in rekening gebracht bij de verantwoordelijke persoon.

Het tijdens het verblijf gebruikte perceel moet in dezelfde staat worden gehouden als toen de kampeerder het bij aankomst aantrof.

Om het zwembad hygiënisch te houden, is alleen zwemkleding toegestaan in het zwembad (geen shorts, maar zwembroek of boxershorts). Eten en drinken zijn verboden. Douches en voetbaden zijn verplicht.

11. Veiligheid

a) Brand.

Open vuur (hout, kolen, enz.) is strikt verboden, behalve met toestemming van de beheerder of zijn vertegenwoordiger.

Fornuizen moeten in goede staat worden gehouden en mogen niet worden gebruikt onder gevaarlijke omstandigheden. In geval van brand moet de directie onmiddellijk worden verwittigd. Brandblussers mogen indien nodig worden gebruikt. Een EHBO-kit is beschikbaar bij de receptie.

b) Diefstal.

De directie is verantwoordelijk voor voorwerpen achtergelaten op het kantoor en heeft een algemene verplichting om toezicht te houden op de camping. Kampeerders blijven verantwoordelijk voor hun eigen voorzieningen en moeten de aanwezigheid van verdachte personen melden aan de beheerder. Klanten worden verzocht de gebruikelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om hun uitrusting te beschermen.