Chalet · Tot 6 personen · 14 m²
Tot 6 personen·3 slaapkamers·14 m² + 14 m² terras·Op aanvraag
Midden in de prachtige Franse natuur vind je deze vrijstaande, comfortabel ingerichte chalet op mooie plaatsen op het park. Het chalet is geschikt voor zes personen en van alle gemakken voorzien.
Huis · Tot 4 personen · 85 m²
Tot 4 personen·85 m²·Op aanvraag
eze ruime (85m²) luxe vakantiewoning is een onderdeel van de oude karakteristieke middeleeuwse gebouwen op de camping. Hij bevindt zich op de begane grond en heeft een eigen ingang. Volledig gerestaureerd en volledig ingericht voor alle gemakken. Je kunt gedurende het gehele jaar deze woning huren, of je nu voor één nachtje komt of voor een langere tijd. Boven de woning bevindt zich de vakantiewoning Caussenarde en het wellness centrum van de camping. Laat jezelf heerlijk verwennen en ontspannen in de sauna, hamman of in de grote jacuzzi. Je kunt hier éénmalig gratis gebruik van maken tijdens je verblijf.
€ 86
Per nacht
Huis · Tot 6 personen · 100 m²
Tot 6 personen·100 m²·Op aanvraag
Deze zeer ruime (100m²) luxe vakantiewoning is een onderdeel van de oude karakteristieke middeleeuwse gebouwen op de camping. Hij bevindt zich op de eerste verdieping en heeft een eigen ingang zonder dat je een trap op hoeft. Volledig gerestaureerd en volledig ingericht voor alle gemakken. Je kunt gedurende het gehele jaar deze woning huren, of je nu voor één nachtje komt of voor een langere tijd. Naast de woning bevindt zich het wellness centrum van de camping. Laat jezelf heerlijk verwennen en ontspannen in de sauna, hamman of in de grote jacuzzi. U kunt hier éénmalig gratis gebruik van maken tijdens uw verblijf.
€ 99
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen
Tot 4 personen·2 slaapkamers·Op aanvraag
€ 63
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen
Tot 4 personen·2 slaapkamers·Op aanvraag
Midden in de prachtige Franse natuur staat dit nieuwe luxe model mobil home. Deze caravan heeft een nieuwe praktische indeling waardoor meer ruimte is. Van dit nieuwe type zijn er twee geplaatst op plaats 111a en 111.
€ 53
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen · 27 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·27 m²·Op aanvraag
Deze stacaravans zijn voorzien van een woonkeuken, een magnetron en een ruime koelkast, een gezellige zit-/hoek. Verder zijn er twee slaapkamers, een badkamer met douche, wastafel en toilet. Alle stacaravans zijn voorzien van een terras met terrasmeubilair en een barbecue.
€ 51
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen · 34 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·34 m² + 27 m² terras·Op aanvraag
Nieuw concept : een terras op het dak !
Een geheel nieuw model mobile home, met een rond dak, diverse openingen naar het panoramische woonkamer en een zonneterras op het dak, waar u nog meer kunt profiteren van de openlucht : ontbijten met prachtig uitzicht, heerlijk intiem zonnen of profiteren van een nacht vol sterren.
Oppervlak 34m² plus het solarium van 5.76m².
2 slaapkamers: één met een tweepersoonsbed van 1m60 met een privé toegang tot de badkamer, en één met twee eenpersoonsbedden van 0.80m. Een groot en zonnig leefgedeelte. Keuken en badkamer volledig en comfortabel ingericht, aparte WC. Beveiligde toegang tot zonneterras.
€ 60
Per nacht
Stacaravan · Tot 5 personen · 38 m²
Tot 5 personen·2 slaapkamers·38 m²·Op aanvraag
De chalets zijn voorzien van een woonkeuken met een gasfornuis, magnetron en koelkast, een eettafel met bank en stoelen. Verder twee slaapkamers, een badkamer met douche en wastafel en een apart toilet. Alle chalets zijn voorzien van een terras met veranda, terrasmeubilair en een barbecue. Er zijn verschillende modellen die een gelijkwaardig comfort bieden. Ze verschillen uitsluitend in het ontwerp.
Stacaravan · Tot 2 personen
Tot 2 personen·1 slaapkamer·Op aanvraag
€ 53
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen
Tot 4 personen·2 slaapkamers·Op aanvraag
€ 66
Per nacht
Stacaravan · Tot 6 personen
Tot 6 personen·3 slaapkamers·Op aanvraag
€ 65
Per nacht
Stacaravan · Tot 4 personen · 25 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·25 m² + 25 m² terras·Op aanvraag
Deze luxe vierpersoons mobil home is van alle gemakken voorzien en heeft een luxe inrichting met natuurlijke uitstraling. Er is airco aanwezig en de mobile home heeft een groot half overdekt terras van 25m2. Uitrusten in alle luxe!
Stacaravan · Tot 4 personen · 14 m²
Tot 4 personen·2 slaapkamers·14 m² + 14 m² terras·Op aanvraag
Midden in de prachtige Franse natuur vind je deze vrijstaande, comfortabel ingerichte chalet op mooie plaatsen op het park. Het chalet is geschikt voor vier personen en van alle gemakken voorzien.
Stacaravan · Tot 4 personen
Tot 4 personen·2 slaapkamers·Op aanvraag
€ 63
Per nacht
Safaritent · Tot 6 personen
Tot 6 personen·2 slaapkamers·Op aanvraag
Wil je in de natuur kamperen maar heb je geen eigen tent? Dan is deze vrijstaande, stoere Safaritent voor zes personen precies wat je zoekt. Je zult je gelijk thuis voelen in het gezellige en warme interieur. Voorzien van alle basis die je nodig hebt bij je glampingverblijf in de open natuur.
Keuken
De steigerhouten keuken met 4-pits gaskookplaat, koelkast en vriezer, waterkoker en filter koffiezetapparaat heeft een volledige inventaris.
Woonkamer
Aan de steigerhouten eettafel kun je lekker zitten en wordt elke maaltijd een feestje.Voorzien van een luxe inrichting met steigerhouten meubel. Een aangename stahoogte van 2,20 meter.
Slaapkamer
In de Safaritent zijn twee slaapcabines. Een voorzien van twee eenpersoonsbedden en één met twee stapelbedden. De afmeting van de bedden is 0,90 bij 2 meter met enkele dekbedden.
Badkamer
De Safaritent heeft geen douche en toilet. Uiteraard kun je gebruikmaken van het nabijgelegen sanitairgebouw.
Buiten
Bij mooi weer kun je heerlijk buiten zitten op de veranda met tuinmeubilair en een picknicktafel. Door de ruime overkapping kun je ook bij iets minder weer toch buiten zitten. Een parkeerplaats bevindt zich in de buurt van de accommodatie.
Internet
Je kunt gebruikmaken van gratis WiFi op één apparaat.
Overig
Huisdieren zijn niet toegestaan. Dit is een rookvrije accommodatie. De tentis geplaatst op vlonders en beschikt over een binnentent van 5 bij 5 meter en een buitentent van 7 bij 5 meter. De tent is afsluitbaar door middel van een rits en is geheel wind- en waterdicht. Het bijplaatsen van een babybedje is mogelijk in de woonkamer.
Kampeerplek · Tot 2 personen
Tot 2 personen·Op aanvraag
Ruime kampeerplaatsen,op een terrasvormig aangelegde camping tegen een heuvel, met een mooi uitzicht op de omgeving.
Probeer een ander type of verwijder het filter om alle opties te zien.
8,4/10
8 beoordelingen
Mooi
Positief: Mooie camping. Schitterende omgeving. Mooi sanitair
Kan beter: Verlichting op het terrein. Het is savonds echt donker
Campingpitch including 2 people, electricity and car
Zalige vakantie!
Positief: Fantastisch uitzicht. Prachtig zwembad. Vriendelijke en behulpzame jongen aan foodtruck. Vriendelijk personeel en attente manager.lekker bruin brood... We komen heel zeker terug!!
Campingpitch including 2 people, electricity and car
Fijne vakantie gehad.
Positief: Leuke camping, fijn zwembad en mooie plaatsen.
Kan beter: Beter schoonhouden van het sanitair. Er wordt alleen met hoge drukspuit gepoetst en niet echt goed met een doek erdoor. Ook waren vaak wasmachines en drogers kapot, wc’s kapot en ik vond jammer dat er weinig lig-plekken zijn bij het zwembad staan.
Campingpitch including 2 people, electricity and car
Heel mooie camping
Positief: Heel mooie camping met ruime plaatsen. Mooi uitzicht met de mogelijkheid om wandelingen te doen vanuit de camping. Restaurant was ok.
Campingpitch including 2 people, electricity and car
Prachtig gelegen
Positief: Zeer mooi gelegen camping. Op alle plekken mooi panorama. Ruim zwembad waar de hygiëne regels in het voorseizoen niet worden gehandhaafd. Net en modern sanitair . De vloer wordt zichtbaar schoongemaakt het sanitair zelf krijgt te weinig aandacht. Dat kan beter. Zeer jonge equipe, kan je ze eigenlijk niet kwalijk nemen. Soms loslopende honden die links en rechts hun behoefte doen. Onnodig. Kampwinkel is okee, ook prijstechnisch. In de nabijheid geen supermarkten. Wel winkeltjes in Nant. Superette, verswinkel, bakker, slager. Restaurant op de camping met redelijke prijzen.
Campingpitch including 2 people, electricity and car
Prachtig gelegen
Positief: Uitzicht, netheid van sanitair, vriendelijkheid
Kan beter: Muziek in sanitaire gebouw, duidelijkheid over prijs (bij reservering moest ik €36 betalen voor 2 dagen, een verlenging met 1 dag kostte €25,75)
Campingpitch including 2 people, electricity and car
Parfait !
Positief: La piscine et ses toboggans Les tables de ping pong
Kan beter: L’eau de la piscine d’arrivée du toboggan chauffée Le service au restaurant (long pour la commande, problème de compréhension)
Mobile home Cévennes
Bof
Positief: Le cadre
Kan beter: Pas digne d'un 5 étoiles. A peine un 3
Campingpitch including 2 people, electricity and car
8 gastbeoordelingen Lees beoordelingen
In één oogopslag
16 accommodaties Stacaravans, chalets en meer
4-sterren camping Officieel beoordeelde camping
Gratis wifi Beschikbaar op de camping
Huisdieren welkom Honden zijn toegestaan
Zwembad Zwembad op de camping
Rolstoelvriendelijk Toegankelijke voorzieningen op het hele terrein
Terrasvormig vakantiepark op een middeleeuws landgoed, aan de oever van de rivier de Dourbie. Met adembenemende uitzichten, prima voorzieningen, volop faciliteiten voor sport- en andere activiteiten en een enorm zwemparadijs is dit uw ideale vakantieadres in Zuid-Frankrijk.
Domaine de Vellas, camping, 12230, Nant, Frankrijk
Na Clermond-Ferrant neemt u de A75 in zuidelijke richting. U steekt het viaduct (het hoogste ter wereld!) bij Millau over (er wordt tol geheven) en neemt daarna afslag 47 richting Nant/la Cavalerie. U rijdt door het dorp la Cavalerie heen en volgt de richting Nant (14 km). In Nant staat Val de Cantobre links aangegeven. Na 4 km ziet u de camping (op de D991) aan uw rechterhand liggen.
Om het viaduct te vermijden, kunt u ook via de N9 naar Millau rijden. U neemt dan op de A75 afslag nummer 45. Volg de richting Millau, u komt dan op de D911 terecht. Doorkruis Millau (3km). In Millau gaat u op de 1e rotonde rechtdoor richting centrum. Op de 2e rotonde slaat u linksaf richting Montpellier. Bij de 3e rotonde gaat u links een brug over richting Nant/Gorges de la Dourbie (D991). Op 27 km van Millau verwijderd, ligt de camping aan uw linkerhand. Let op dat u niet de weg naar Cantobre inslaat, maar bij het volgende kruispunt afslaat!
RCN Val de Cantobre RCN Val de Cantobre maakt onderdeel uit van het 'Parc Régional des Grands Causses', en ligt vlak bij de Gorges du Tarn.
Wilt u van alle natuurschoon in de nabijheid genieten? Dat kan op allerlei manieren: met de auto, fiets, kano, per velorail of te voet. Voor leuke dagtrips kunt u alle kanten op.
U gaat bijvoorbeeld winkelen en genieten op een terras in het mooie Millau. U bewondert dan meteen het viaduct van Millau, op 15 km afstand van de camping: de hoogste brug ter wereld!
Algemene voorwaarden RCN Vakantieparken
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke kampeerplaats of verhuureenheid op de RCN campings en vakantieparken, op zijn website of per telefoon, post of e-mail, of waar RCN Vakantieparken zijn diensten op de markt brengt.
Reserveren
De bevestiging van de reservering wordt binnen enkele dagen per e-mail toegezonden. Jouw reservering op een van de RCN Vakantieparken is definitief zodra je de bevestiging van het park hebt ontvangen. De bevestiging is tevens het bewijs van reservering.
Voor het boeken van een verblijf op een RCN park geldt een minimumleeftijd van 18 jaar.
De accommodaties en kampeerplaatsen worden beschikbaar gesteld voor verhuur voor een bepaald aantal personen en mogen in geen geval door een groter aantal personen worden bezet.
Betaling
Binnen 2 weken na ontvangst van de bevestiging dien je 50% van de verschuldigde som te betalen. Het restant mag uiterlijk een maand voor aankomst worden overgemaakt op onze bankrekening. Je kunt hiervoor ook inloggen in mijn.rcn.nl en via i-Deal de 2e termijn betalen. Maak je gebruik van gespreide betaling dan gelden de voorwaarden zoals aangegeven bij gespreide betaling.
Als je reserveert binnen zes weken voor aankomst, dient het gehele bedrag in een keer te worden voldaan. Betaal je na de aangegeven betalingstermijnen, dan komt de reservering te vervallen. Er blijven dan echter wel kosten verschuldigd. De resterende verschuldigde kosten betreft dan de huur van de accommodatie exclusief bijkomende kosten zoals toeristenbelasting.
Aankomst en vertrek
Op de afgesproken aankomstdag kun je de door jou gehuurde accommodatie na 15.00 uur betrekken. Op de vertrekdag ontvangen wij de sleutel graag voor 10.00 uur retour.
Op de afgesproken aankomstdag kun je de kampeerplaats na 13.00 uur betrekken. Op de dag van vertrek zien wij graag dat je de plaats met privé sanitair voor 11.00 uur en de reguliere kampeerplaats voor 12.00 uur oplevert.
Als je de gehuurde accommodatie of kampeerplaats eerder verlaat dan de afgesproken huurperiode, heeft RCN het recht de volledige prijs in rekening te brengen, zonder dat je recht hebt op (gedeeltelijke) restitutie.
Mocht je -zonder RCN hiervan op de hoogte te stellen- binnen 24 uur na de gereserveerde aankomstdatum niet verschijnen, wordt je afwezigheid beschouwd als een annulering en ben je verplicht om de volledige huurprijs te betalen.
De accommodaties en kampeerplaatsen worden in dezelfde staat van netheid achtergelaten als bij aankomst. Indien je hieraan niet voldoet of als er sprake is van schade, zal een extra bedrag ter dekking van de schoonmaakkosten in rekening gebracht worden.
Jouw kampeerplaats
Je mag op onze kampeerplaatsen het volgende plaatsen:
1 bungalowtent of 1 vouwwagen of 1 caravan met voortent of 1 camper.
Daarbij maximaal 2 kleine tentjes.
Jouw stacaravan
Huur je een stacaravan of chalet in Frankrijk? Dan is het toegestaan om 1 bijzettentje te plaatsen, mits het max. aantal personen van de accommodatie (4 of 6) niet wordt overschreden.
Eindschoonmaak accommodatie en borg
De eindschoonmaak bij het huren van een accommodatie in Nederland is verplicht en reeds bij de prijs inbegrepen. De eindschoonmaak in Frankrijk is optioneel en bedraagt € 45. Gaat je huisdier mee op vakantie? Dan is de eindschoonmaak wel verplicht en wordt deze automatisch berekend.
Bij specifieke woningen op enkele parken zijn er afwijkende tarieven en voorwaarden voor eindschoonmaak en in een aantal gevallen een borg van toepassing:
Bij RCN Toppershoedje geldt een borg van € 100. Bij Hotelchalet Westerduin is dit al bij de prijs inbegrepen.
RCN de Potten: bij de Villa's en Waterwoningen op RCN de Potten is er een borg van € 300 van toepassing. Tijdens de Sneekweek geldt een afwijkend borgtarief.
RCN de Noordster: bij de groepsaccommodatie op RCN de Noordster geldt er een borg van € 250.
RCN Zeewolde: bij de groepsaccommodatie op RCN Zeewolde geldt er een borg van € 250.
RCN le Moulin de la Pique: bij de Vakantiewoningen geldt een eindschoonmaaktarief van € 60.
RCN Val de Cantobre: bij de Vakantiewoningen op RCN Val de Cantobre geldt een eindschoonmaaktarief van € 60.
Groepen en Jongeren
Uiteraard kunnen ook groepen, na overleg, bij ons terecht. Wil je dit bij reservering direct aan geven? Aan groepen kan een borgsom gevraagd worden bij aankomst op het park. Deze borgsom wordt na afloop, na controle van de accommodaties, onder verrekening van eventueel gemaakte kosten, gerestitueerd.
Reserveringen met alleenreizende jongeren altijd op aanvraag. Ook hier kan een borgsom van toepassing zijn.
Annuleren
Als je geen gebruik kunt maken van de voor jou gereserveerde accommodatie of kampeerplaats, ben je onderstaande bedragen verschuldigd.
Bij annulering tot:
3 maanden voor de ingangsdatum 15% van de overeengekomen prijs.
2 maanden voor de ingangsdatum 50%.
1 maand voor de ingangsdatum 75%.
Binnen 1 maand voor de ingangsdatum 90%.
Op de dag van aankomst 100% van de overeengekomen prijs.
Bij annulering worden voorkeurkosten altijd voor 100% in rekening gebracht.
Wij adviseren je daarom om de RCN annuleringsverzekering af te sluiten. Je krijgt dan, bij annulering met een geldige reden, de volledige reissom vergoed. Bekijk de verzekeringskaart voor meer informatie over onze verzekering via Interpolis. Je kunt bij ons ook direct een reisverzekering afsluiten.
Actie- & kortingsvoorwaarden
Op alle aanbiedingen, kortingen en acties van RCN die zowel op de website, social media en in drukwerk genoemd worden zijn onze kortingsvoorwaarden van toepassing. Deze voorwaarden kun je hier terugvinden.
Huisdieren
Huisdieren zijn bij RCN bij bepaalde accommodaties tegen vergoeding toegestaan. In Nederland maximaal 2 huisdieren per bungalow, stacaravan of chalet. Per kampeerplaats zijn max. 2 huisdieren (hond of kat) toegestaan. Het 2e huisdier is altijd uitsluitend op aanvraag. Op RCN de Schotsman is op bepaalde gedeeltes van het terrein één huisdier (beperkt, op aanvraag) toegestaan.
In Frankrijk is maximaal 1 huisdier toegestaan per accommodatie/kampeerplaats. In het voor- en naseizoen is het op aanvraag mogelijk een 2e huisdier mee te nemen. In Duitsland zijn maximaal 2 huisdieren per kampeerplaats toegestaan.
Het huisdiertarief bedraagt in Nederland, Duitsland en Frankrijk €5,50 per dier per nacht (kamperen en accommodaties). In Frankrijk is eindschoonmaak met een huisdier verplicht.
Huisdieren hebben geen toegang tot sanitair gebouwen, zwembaden, brasserie en overdekte voorzieningen op het park (tenzij dit ter plaatse expliciet is toegestaan).
Gratis je vakantie omboeken naar een ander RCN-park.
Heb je jouw vakantie bij RCN al geboekt, maar wil je toch dichter bij huis blijven of juist verder weg? Bij ons kun je één keer kosteloos je vakantie omboeken naar een van onze andere parken in Frankrijk, Duitsland of Nederland. Samen met jou bekijken we de mogelijkheden. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op, via 085 0400 700.
Omboeken naar een ander park kan in dezelfde periode en op basis van beschikbaarheid tot 3 dagen voor aankomst. Omboeken op hetzelfde park naar een andere periode kan tot 1 maand voor aankomst en dient in hetzelfde kalenderjaar te vallen. Omboeken is gratis, m.u.v. eventuele extra kosten door prijsverschil. Er wordt geen restitutie gegeven. Wil je meer dan 1x omboeken, of korter dan 3 dagen voor aankomst, dan brengen we € 35,- in rekening.
Bij het omboeken naar een andere periode gelden de annuleringsvoorwaarden van de oorspronkelijke boeking. Gratis omboeken is niet van toepassing op Villapark Sneekermeer en de waterwoningen op RCN de Potten.
Afspraken voor een prettig verblijf
Alle gasten moeten zich houden aan de door RCN vastgestelde regels en gedragscode. De regels lees je in de informatie brochure dat je bij aankomst ontvangt. De gedragscode is bij de receptie op te vragen.
Aansprakelijkheid
RCN is niet aansprakelijk voor: schade of letsel ontstaan als gevolg van het verblijf op een van de parken van RCN of door het gebruik van de op de terreinen aanwezige faciliteiten; onklaar raken en/of buiten gebruik zijn van faciliteiten en/of voorzieningen, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid van RCN.
RCN is niet aansprakelijk voor storingen en diensten of tekortkomingen van diensten geleverd of verstrekt door derden.
De aansprakelijkheid voor materiële schade is in ieder geval beperkt tot maximaal € 1.000,- per verblijf. Deze aansprakelijkheidsbeperking is niet van toepassing op schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Bovendien is de beperking van aansprakelijkheid niet van toepassing in het geval van andere schade die het gevolg is van grove nalatigheid of opzettelijk plichtsverzuim door RCN.
Wet en regelgeving
Tijdens je vakantie is de wet en regelgeving van toepassing van het land waar je verblijft.
RCN is gerechtigd om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig op elk moment te wijzigen, in het bijzonder als de geldende wetgeving verandert. Elke wijziging wordt op de website geplaatst of wordt je per e-mail meegedeeld.
Overmacht
In het geval RCN Vakantieparken, al dan niet tijdelijk, niet in staat is om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren door overmacht, kan RCN Vakantieparken binnen 14 dagen nadat zij kennis heeft gekregen van de onmogelijkheid de overeenkomst na te komen, een wijzigingsvoorstel voorleggen (voor een andere accommodatie/andere periode). De opschorting van de nakoming van de verplichtingen door RCN Vakantieparken is toegestaan indien zich omstandigheden gelegen buiten de wil van RCN Vakantieparken voordoen. RCN Vakantieparken zal in geen geval gehouden zijn tot vergoeding van enige schade of kosten.
Overmacht aan de zijde van RCN Vakantieparken bestaat indien RCN Vakantieparken in de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden gelegen buiten de wil van RCN Vakantieparken, waaronder epidemieën, quarantaines, overheidsmaatregelen, oorlogsgevaar, stakingen, blokkades, brand, overstromingen of andere storingen of gebeurtenissen.
HISWA-RECRON-voorwaarden (van toepassing op onze Nederlandse parken)
Op alle Nederlandse RCN-overeenkomsten zijn de standaardvoorwaarden van HISWA-RECRON (Recreatie Ondernemers Nederland) van toepassing, opgesteld in overleg met de ANWB en Consumentenbond en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken. Bekijk de voorwaarden direct online:
HISWA-RECRON voorwaarden huuraccommodaties
HISWA-RECRON voorwaarden kampeerplaatsen
HISWA-RECRON voorwaarden seizoenplaatsen
HISWA-RECRON voorwaarden jaarplaatsen
HISWA-RECRON voorwaarden groepsaccommodatie
Deze voorwaarden liggen ook ter inzage op de receptie van onze parken.
Klachten
Ondanks de zorg en de inspanning van RCN Vakantieparken kan je van mening zijn dat je een gerechtvaardigde klacht hebt met betrekking tot je vakantieverblijf. Deze klacht dien je in eerste instantie ter plaatse en direct bij het management van het park van het verblijf te melden. Mocht de klacht niet naar tevredenheid worden afgehandeld dan heb je tot uiterlijk 1 maand na vertrek uit het park de gelegenheid de klacht schriftelijk in te dienen via gastenservice@rcn.nl. De klacht zal dan met de grootste zorg worden behandeld.
Mocht ook dit niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan heb je tot uiterlijk 3 maanden na vertrek uit het park de gelegenheid de klacht te laten behandelen, door één van de volgende instanties:
Betreft een RCN-park in Nederland
De Recreatie Geschillencommissie. Deze is in het leven geroepen op initiatief van de HISWA-RECRON. Behalve de HISWA-RECRON hebben ook de ANWB en de Consumentenbond zitting in deze commissie. De voorzitter is onafhankelijk en wordt aangewezen door de Stichting Consumentenzaken. Het adres van de Recreatie Geschillencommissie is: Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. De beslissing van deze commissie heeft de kracht van een bindend advies.
Betreft een RCN-park in Frankrijk
De consumenten ombudsman: CM2C, 14 rue saint Jean 75017 Paris, www.cm2c.net.
Betreft een RCN-park in Duitsland
De online geschillenbeslechtingsdienst van de Europese Commissie.
BTW tarieven
Alle vermelde tarieven zijn inclusief BTW laagtarief, Nederland 9%, Duitsland 7% en Frankrijk 10%. Indien het vigerende BTW tarief voor de verblijfsperiode afwijkt behouden wij het recht om het verschil in rekening te brengen.
