Camping UR-ONEA

Te midden van een ongerepte natuur nodigt Camping Ur Onéa je uit om een authentieke ervaring te beleven in het hart van de Baskische Kust. Gelegen op een terrein van 5 hectare, ingericht in terrassen, biedt de camping 240 plaatsen, waaronder 32 verhuuraccommodaties, die iedereen de kans geven om in volledige rust op te laden.

Op slechts 600 meter afstand kun je genieten van de geneugten van zwemmen op een prachtig zandstrand. Het centrum van Bidart, vlakbij, nodigt je ook uit om de schilderachtige charme te ontdekken en de sfeer van dit kustdorp in je op te nemen. Of je nu op zoek bent naar ontspanning aan de oceaan of de lokale wonderen wilt verkennen, Camping Ur Onéa is de ideale plek voor een vakantie die comfort, natuur en ontdekking combineert.

Onze camping biedt een bevoorrechte toegang tot uitzonderlijke bestemmingen zoals Biarritz, op slechts 5 kilometer afstand, Saint-Jean-de-Luz, op 9 kilometer, en Bayonne, op 14 kilometer. Deze nabije steden verrijken je verblijf met culturele ontdekkingen en diverse activiteiten, voor een vakantie vol avontuur en gezelligheid.

Het overdekte wellness-spa en het verwarmde buitenzwembad maken onze camping tot een echte oase van ontspanning en plezier, die elke familie de perfecte omgeving biedt om te ontspannen en plezier te maken. Laat je betoveren door deze wateroase, ontworpen om ontspanning en vermaak te combineren.

Bij Camping Ur Onéa nodigen we je uit om unieke herinneringen te creëren in een betoverende omgeving. Kom genieten van gelukkige momenten met familie of vrienden en laat je betoveren door de schoonheid, authenticiteit en cultuur van onze regio.

Het Baskenland is een unieke regio, dicht bij Spanje, bekend om zijn rijke cultuur, weelderige landschappen en smaakvolle keuken. Tussen zee en bergen biedt het een verscheidenheid aan indrukwekkende uitzichten en een warme sfeer. Enkele must-see plekken zijn:

Biarritz: Een iconisch badplaats, beroemd om zijn stranden en elegante sfeer. Het is ideaal voor surf liefhebbers en voor degenen die willen ontspannen aan zee.
Saint-Jean-Pied-de-Port: Dit pittoreske dorp, dat behoort tot de mooiste van Frankrijk, is het startpunt van de Camino de Santiago en een waar juweel van het Baskische erfgoed.
La Rhune: Een mythische berg in het Baskenland, die een uitzonderlijk panoramisch uitzicht biedt op de Atlantische kust en de Pyreneeën, bereikbaar per tandradbaan of te voet voor de avontuurlijke reizigers.
Het Baskenland trekt aan door zijn authenticiteit en tradities, en deze drie plekken zijn essentieel om de essentie van deze unieke regio te ontdekken.

We nodigen u uit onze Algemene Voorwaarden te lezen om van de diensten tijdens uw verblijf te kunnen profiteren.
Deze voorwaarden regelen de verkoop van verblijven en zijn van kracht op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

De camping Ur-Onéa biedt gezinsgerichte verblijven in de traditionele zin; de accommodaties zijn specifiek hiervoor ontworpen. De camping Ur-Onéa behoudt zich het recht voor om elke reservering te weigeren die in strijd zou zijn met dit principe of die erop gericht is dit te omzeilen.
De klant dient het terrein en de inrichting op een verantwoorde wijze te gebruiken. De klant erkent het Huishoudelijk Reglement te hebben gelezen en verbindt zich ertoe dit na te leven en ervoor te zorgen dat alle personen die het gehuurde verblijf betrekken of bezoeken dit eveneens naleven.
Toegang tot de camping is onderworpen aan het verplicht dragen van een permanente toegangshandband om de pols.

 
1 – RESERVERINGEN
1.1 De reservering wordt pas definitief na goedkeuring door de camping, na ontvangst van de vereiste betaling (aanbetaling + administratiekosten) en na indiening van het online reserveringsverzoek via onze website www.uronea.com.

De verhuur is op naam, strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
Het beheer behoudt zich het recht voor om elk contract te accepteren of te weigeren zonder opgave van reden.
Alle verzoeken die door de huurder bij het reserveren worden gedaan, zullen naar beste kunnen worden onderzocht, afhankelijk van beschikbaarheid. Geen specifieke plek kan worden gegarandeerd.
Niet-begeleide minderjarigen worden niet toegelaten. Vrijwaring van ouderlijke aansprakelijkheid wordt niet geaccepteerd.

1.2 De huurder dient vóór 19:30 uur aan te komen tijdens het hoogseizoen en vóór 18:30 uur tijdens het laagseizoen. Indien niet aan deze tijden kan worden voldaan, moet de huurder tijdig de receptie informeren via telefoon of e-mail.
Indien de aankomstdatum moet worden uitgesteld, wordt alleen schriftelijke kennisgeving geaccepteerd (telefoontjes worden niet meegenomen); bij gebreke hiervan wordt de verhuur of plaats 24 uur na de aangegeven aankomstdatum in het huurcontract weer beschikbaar. De aanbetaling en administratiekosten blijven eigendom van het beheer.

1.3 Het volledige saldo van het verblijf dient op de dag van aankomst te worden voldaan, voor de duur waarvoor de huurder zich heeft gecommitteerd. Geen terugbetaling of korting wordt verleend bij vroegtijdig vertrek of late aankomst.

Elke verkorting van de verblijfsduur wordt beschouwd als een gedeeltelijke annulering en valt onder de annuleringsvoorwaarden van deze Algemene Voorwaarden.
Elke verlenging van de verblijfsduur of verhoging van het aantal deelnemers is afhankelijk van beschikbaarheid en de geldende tarieven.

Elke wijziging van de reservering moet schriftelijk of per e-mail worden ingediend en blijft afhankelijk van beschikbaarheid.
Alleen de personen die op het reserveringscontract zijn geregistreerd, worden toegelaten op de camping.
Het beheer behoudt zich het recht voor het contract zonder terugbetaling te annuleren in geval van wijziging van de data, het aantal deelnemers of de identiteit van de deelnemers.
Betaling van het saldo kan worden gedaan via bankkaart, cheque, contant geld of Vakantievouchers op naam van de contracthouder of een van de deelnemers. Vakantievouchers Connect worden niet geaccepteerd.

1.4 Elke groepsreservering moet schriftelijk of per e-mail worden ingediend. Deze wordt onderzocht door het beheer, dat beslist of deze wordt geaccepteerd of geweigerd.

 
2 – ANNULERING
Elke annulering moet per aangetekende brief met ontvangstbevestiging worden verzonden.

2.1 Annuleringsvoorwaarden van het contract:

A – Indien de annulering door de camping wordt gedaan, behalve in gevallen van overmacht, wordt het verblijf terugbetaald. Deze annulering geeft echter geen recht op schadevergoeding.

B – Indien de annulering door de klant wordt gedaan:

1B: In geval van grenssluitingen, quarantaine bij aankomst of terugkeer naar het land van herkomst (voor buitenlandse klanten), reisbeperkingen of lockdown van de regio van de klant, ontvangt de klant een volledige uitstel van de betaalde bedragen in de vorm van een tegoedbon, na voorlegging van officiële bewijsstukken.
Deze tegoedbon is niet-restitueerbaar, niet-overdraagbaar en geldig voor jaar N of N+1.

2B: Om welke andere reden dan die vermeld in 1B:
– 30 dagen of meer voor de geplande aankomstdatum worden de administratiekosten ingehouden en 30% van het totale bedrag van het gereserveerde verblijf in rekening gebracht.
– Minder dan 30 dagen voor de geplande aankomstdatum, of bij niet-aanwezigheid op die datum, worden de administratiekosten ingehouden en het volledige verblijfbedrag is verschuldigd.

2.2 Wij raden ten zeerste aan een Annuleringsverzekering af te sluiten, die onder meer gevallen van vertraagde aankomst, vroegtijdig vertrek, gedeeltelijke of volledige annulering dekt, evenals risico’s gerelateerd aan Covid-19 (quarantaine, positieve test, oproep door autoriteiten). Zonder voorafgaande afsluiting van deze verzekering wordt geen terugbetaling verleend.

Deze “annuleringsverzekering” kan worden afgesloten binnen uw huurcontract. Deze verzekering vergoedt de annuleringskosten die u verschuldigd bent bij annulering van uw verblijf, berekend volgens onze verhuurvoorwaarden en de clausules van deze verzekering (zie het IPID-formulier en de Algemene Voorwaarden op de website www.uronea.com).

3 – TARIEVEN EN TOERISTENBELASTING
De tarieven kunnen tijdens het seizoen wijzigen; de geldende tarieven zijn beschikbaar op onze website en zijn geldig voor het lopende seizoen. Ze gelden per nacht en zijn uitgedrukt in euro’s, inclusief btw.
Het bedrag van de toeristenbelasting kan zonder voorafgaande kennisgeving door de gemeente worden gewijzigd.

 
4 – SPECIFIEKE VOORWAARDEN VOOR STACIEPLAATSEN
Het basispakket omvat de plaats voor een tent, caravan of camper voor 1 of 2 personen, toegang tot sanitaire voorzieningen en receptie-infrastructuren.

Bij reservering is een aanbetaling van 30% van het totale verblijf + €20 administratiekosten vereist. Het resterende bedrag is op de dag van aankomst verschuldigd.
Een borg van €20 is vereist voor de toegangspas van de camping. Deze wordt bij vertrek teruggegeven.
Aankomstdagen en -tijden zijn vrij tussen 12.00 en 19.30 uur (tussen 14.30 en 19.30 uur voor staanplaatsen met privécabine) in het hoogseizoen, en tussen 12.00 en 18.30 uur (tussen 14.30 en 18.30 uur voor staanplaatsen met privécabine) in het laagseizoen, volgens de openingstijden van de receptie.
Vertrek is mogelijk tussen 7.30 en 12.00 uur (tussen 7.30 en 11.00 uur voor staanplaatsen met privécabine).
Vertrek tijdens de nacht is niet toegestaan.
De minimale verblijfsduur is één week en van 14/07/2026 tot 24/08/2026 twaalf nachten. Elke plaats kan maximaal 6 personen herbergen.
Huisdieren zijn toegestaan, mits aangelijnd, getatoeëerd en gevaccineerd (vaccinatieboekje verplicht). Honden van categorie 1 en 2 zijn verboden.
Een toeslag geldt voor een tweede voertuig, ongeacht of dit op de plaats of in de parkeergelegenheid wordt geparkeerd.

 
5 – SPECIFIEKE VOORWAARDEN VOOR VERHUUR
Verhuuraccommodaties zijn uitgerust en ontworpen voor 2 tot 6 personen, afhankelijk van het type accommodatie.
Bij reservering is een aanbetaling van 30% van het totale verblijf + €20 administratiekosten vereist. Het resterende bedrag is op de dag van aankomst verschuldigd.
Aankomstdagen en -tijden zijn vrij tussen 17.00 en 18.30 uur in het laagseizoen, en van zaterdag tot zaterdag tussen 17.00 en 19.30 uur in het hoogseizoen, volgens de openingstijden van de receptie.
Vertrek vindt plaats tussen 8.30 en 10.00 uur.
Vertrek tijdens de nacht is niet toegestaan.
De minimale verblijfsduur is één week en twee weken van 04/07/2026 tot 29/08/2026.
De sleutels worden alleen overhandigd in aanwezigheid van de houder van het huurcontract. Een gedetailleerde inspectie wordt uitgevoerd om de netheid en de inventaris van het verblijf te controleren, in het belang van alle partijen.

Twee borgsommen zijn vereist: €300 voor de huur en de campingtoegangspas, en €150 voor schoonmaak. Deze worden op de dag van vertrek teruggegeven na controle van de staat en netheid van de accommodatie, die verplicht plaatsvindt in aanwezigheid van de houder van het huurcontract (inventaris op afspraak te plannen bij de receptie). Het vasthouden van de borg sluit aanvullende compensatie niet uit indien de kosten hoger zijn dan het borgbedrag. Nachtvertrek is niet toegestaan. Geen borg wordt per post teruggestuurd.
De huuraccommodatie moet in exact dezelfde staat worden teruggegeven als bij sleuteloverhandiging.

Huisdieren zijn strikt verboden in huuraccommodaties. Personen die vergezeld worden door een dier wordt de toegang tot de accommodatie geweigerd, zonder terugbetaling van borg of administratiekosten.

Het plaatsen van tenten op huurplaatsen is niet toegestaan.
Een toeslag geldt voor een tweede voertuig dat op de plaats of in de parkeergelegenheid wordt geparkeerd.

Maximale capaciteit per accommodatie:
– mobil-home Azur 4 personen: 2 volwassenen + 2 kinderen onder 10 jaar
– mobil-home Océane 4 personen: 2 volwassenen + 2 kinderen onder 16 jaar
– mobil-home Iris 4 personen: 4 volwassenen
– mobil-home Flores 4/5 personen: 4 volwassenen + 1 kind onder 16 jaar
– mobil-home Marina Grand Confort, Chalet Rêve: 4 volwassenen + 2 kinderen onder 16 jaar
(Een kind of baby telt als één persoon)

Bij overschrijding van de maximale capaciteit wordt de reservering zonder terugbetaling geannuleerd.

 
6 – BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID
Het is de verantwoordelijkheid van de kampeerder om een verzekering af te sluiten. De camping aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor glasbreuk, diefstal, brand, slecht weer, etc., voortvloeiend uit de verantwoordelijkheid van de kampeerder.

 
7 – GEEN RECHT VAN RETRACTIE
Overeenkomstig Artikel L.221-28 van het Franse Consumentenrecht, informeert Camping UR-ONEA zijn klanten dat de verkoop van accommodatievoorzieningen die op een specifieke datum worden geleverd, of volgens een vooraf bepaalde periodiciteit, niet onderhevig is aan de bepalingen betreffende de 14-daagse herroepingsperiode.

 
8 – ACTIVITEITEN EN VERMAAK
Het kan voorkomen dat bepaalde activiteiten en voorzieningen, zoals aangegeven in de beschrijving in de brochure of op de website, worden geannuleerd, met name om klimatologische redenen of in gevallen van overmacht zoals gedefinieerd door de Franse rechtbanken.

 
9 – BEELDRECHTEN
U machtigt Camping UR-ONEA, evenals elke door Camping UR-ONEA aangewezen persoon, om u tijdens uw verblijf op Camping UR-ONEA te fotograferen, opnemen of filmen en deze beelden, geluiden, video’s en opnames te gebruiken op alle media (in het bijzonder op de websites of pagina’s van Camping UR-ONEA – inclusief sociale netwerken – op presentatie- en promotiemateriaal van Camping UR-ONEA en in reis- of toeristische gidsen).
Deze toestemming geldt zowel voor u als voor de personen die met u verblijven. Ze wordt uitsluitend verleend voor promotie- en animatiedoeleinden van Camping UR-ONEA en mag op geen enkele manier uw reputatie schaden. Deze toestemming wordt kosteloos verleend, voor alle landen en voor onbeperkte duur.

 
10 – GEGEVENSBESCHERMING EN VRIJHEID VAN INFORMATIE
De informatie die u ons bij uw bestelling verstrekt, wordt niet aan derden doorgegeven. Deze informatie wordt door Camping UR-ONEA als vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt door de interne diensten van Camping UR-ONEA voor de verwerking van uw bestelling en ter versterking en personalisering van communicatie en serviceaanbiedingen voor klanten van Camping UR-ONEA, volgens uw interessegebieden.
Overeenkomstig de Franse Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens van 6 januari 1978, heeft u het recht op toegang tot, correctie van en bezwaar tegen persoonlijke gegevens die u betreffen. Om dit recht uit te oefenen, stuurt u een schriftelijk verzoek naar het volgende adres, met vermelding van achternaam, voornaam en adres:
Camping UR-ONEA – 489, rue de la chapelle – 64210 BIDART – Frankrijk.

 
11 – GESCHILLEN
In geval van een geschil en na contact met de klantenservice van de professional, heeft elke klant de mogelijkheid om de zaak voor te leggen aan een consumentenmediator, binnen maximaal één jaar vanaf de datum van de schriftelijke of digitale klacht bij de professional.
De contactgegevens van de mediator die door de klant kunnen worden benaderd, zijn als volgt:
AME Conso – 197 boulevard Saint-Germain – 75007 PARIS – www.mediationconso-ame.com