Positief: Parc aquatique pour tous les âges. Beaux spectacles et l'Arena est une très belle salle. Réactivité du personnel.

Kan beter: Accès de l'entrée trop étroit pour les camping-car et caravanes. Eau froide aux sanitaires, même aux douches, malgré plusieurs réclamations. Piscine couverte avec musique trop forte, désagréable (décrite comme un havre de paix !!!). Autorisation donnée à des campeurs de s'installer à 2 h du matin réveillant tout une quartier du camping. Accès plage difficile, dangereux. Garages à vélo dans le sable.

Positief: Les activités sont nombreuses, les piscines et toboggans sont un lieu magique pour les jeunes. Les sanitaires, le frigo et la laverie sont très pratiques. Très bon accueil.

Kan beter: Moins de mégots par terre et sur les emplacements.

Positief: Zona toboganes, amabilidad del personal, zonas comunes limpias, espectáculos bien trabajados

Kan beter: Velocidad que cogen los trabajadores con los coches por dentro del recinto, uno de los días nos quedamos sin agua caliente porque era hora punta y todos estábamos usando las duchas

Positief: Die Unterkunft war sauber, toll eingerichtet, der Pool war super und die Liegen sehr bequem. Das Angebot des Campingplatzes war gut, nette Animationen, feines Essen, toller aquapark und Surfwave! Zugang zum Meer ist kurz und gut!

Kan beter: Nichts

Positief: Die Unterkunft

Kan beter: Der spa/sauna bereich Alles kostete extra

Positief: Infrastructure super, complexe aquatique génial et accès direct à la plage . Par contre impossible de dormir Les jeunes de réunissent la nuit devant la piscine après minuit et font du bruit jusqu'à pas d'heure 4h -5h du matin. Ensuite la voiture balai du camping passe le matin assez tôt et fait un bruit d'enfer ! Et je ne comprends pas pourquoi elle passe plus de 10 fois sur la même zone ?! On n'a pas pu dormir de tout Notre séjour on a même décidé de partir un jour plus tôt pour éviter une nuit blanche supplémentaire.....

Kan beter: Être vigilant au bruit, la nuit par les jeunes mais également le matin par vos équipes qui nettoient les infrastructures ...(Voiture balai, Karcher dans la piscine....)

Positief: Les spectacles bien que moins de prestations extérieures

Kan beter: Accompagner jusqu'au emplacement qui ne sont pas évidents à trouver

Positief: L’espace de jeux pour les enfants.

Kan beter: La propreté des blocs sanitaires est à revoir intégralement, ils sont vraiment très sales ce qui est inacceptable pour un 5 étoiles, douche à l’eau froide quotidienne, espace aquatique trop petit et piscine froide, incivilité dans le camping durant la nuit. Déchets qui traînent dans le camping constamment. Nous ne reviendrons pas dans ce camping qui n’est pas à la hauteur de ses 5 étoiles. Nous avons pour habitude de séjourner dans de vrai resort 5 étoiles c’est bien autre chose que celui ci.

Positief: Beau camping, bien entretenu et avec de belles installations et très bien situé. Mais des tarifs prohibitifs et exagérés et aucune prise en compte de la fidélité, des rapports peu humains et commerciaux.

Kan beter: Revoir les tarifs à la baisse, ce qui permettrait de remplir le camping qui est de plus en plus déserté. Tout le monde s y retrouverait. Proposer des réductions aux clients fidèles. Avoir un contact et des rapports plus humains à tous les niveaux.

Positief: Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel était serviable et les animations étaient de qualité. La piscine était fort appréciée et l'océan a distance acceptable. La plage était propre.

Kan beter: L'entretien des sanitaires mériterait d'être mieux soigné ( manque des distributeurs de savon, remplissage du papier hygiénique plus fréquent,...), par le personnel, mais aussi par certains campeurs!